Контролер usb

[lamer 16]

Ситуация такая, попросили проверить ноутбук(samsung), диспетчере устройств отображаются ! на контролерах usb, соответственно usb порты не работают. После перезагрузки контролер начинает работать, но не всегда, а потом опять перестает работать(после перезагрузки). Подскажите в чем может быть проблема?

Изменено 12 декабря, 2018 пользователем lamer

[eco 230]

Вверх тормашками не умею читать.

[andrew75 1 418]

Для начала попробуйте переустановить драйвера на чипсет.

[lamer 16]

Для начала попробуйте переустановить драйвера на чипсет.

Я уже все это делал

[andrew75 1 418]

Как вариант глючат сами USB. Физически. И это только в сервис.

Изменено 12 декабря, 2018 пользователем andrew75

[lamer 16]

Как вариант глючат сами USB. Физически. И это только в сервис.

Заметил еще такую особенность, даннная проблема возникает именно после включения ноутбука, после множества перезагрузок контролеры не отключаются.

[Friend 1 246]

@lamer, напишите точную модель ноутбука и системы.
В настройках BIOS ничего не меняли? Стоит последняя прошивка?
Приложите отчет о системе: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1

[lamer 16]

Решение проблемы оказалось довольно банальной, необходимо было в uefi параметр Legacy USB Support переключить в режим Enable.