Проблема с неудаляемым трояном MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen

[amiton 0]

Наблюдаю ту же проблему с неудаляемым трояном MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen

Причем dr.web cure it ничего не находит.

Полный поиск вирусов не находит зараженных файлов, а пишет, что троян в System Memory

В статусе - Лечение невозможно

 

Сообщение от модератора thyrex

Перенесено из темы https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=60448

[thyrex 1 468]

Порядок оформления запроса о помощи

Логи прикрепите к следующему сообщению в данной теме

[amiton 0]

Добрый день
Проверка DRWeb CureIT ничего не дала - ничего не находит
как и проверка Kaspersky Virus Removal Tool 2015
краем глаза увидел, что не проходят пинги к социальным сетям (проверка AVZ), это нормальное поведение машины - соцсети закрыты на маршрутизаторе уровня предприятия
ситуация очень похожа на вот эту вот тему:
https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=60448
Жду ваших рекомендацийCollectionLog-2018.09.25-14.39.zip
 

[regist 617]

Удалите остатки Avast.

 

"Пофиксите" в HijackThis:

O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers\00asw: (no name) - {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} - (no file)
O22 - Task: ClubVulkan-update - C:\Program Files (x86)\ClubVulkan\update.vbs (file missing)

 

LiteManager Pro - это ваше?

 

Скачайте AutorunsVTchecker. Распакуйте и запустите. Не дожидаясь окончания сканирования,      

1. Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
2. Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
3. Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
   
   !!!Внимание.
   Если у вас установлены архиваторы
   WinRAR
   или
   7-Zip
   , то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.

4. Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
   
   !!! Обратите внимание
   , что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в
   Windows XP
   так и есть. В
   Windows Vista
   и
   Windows 7
   администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать
   Запуск от имени Администратора
   , при необходимости укажите пароль администратора и нажмите
   "Да"
   .

   
   

[amiton 0]

Аваст почистил
ХайДжек пофиксил
Litemanager - моё
Авторанс прогнал
UVS архив приложил

WS-RND-054_2018-09-25_18-20-05_v4.0.18.7z

[regist 617]

Рассширения от Яндекс и Mail.ru сами ставили?

[amiton 0]

это машинка водителей, они на ней играются у нас
думаю прилетели с какой-нибудь игрой

[regist 617]

1. Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
2. Откройте папку с распакованной утилитой uVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
3. Выделите и правой кнопкой мыши скопируйте следующий скрипт в буфер обмена:
   

   ;uVS v4.0.18 [http://dsrt.dyndns.org]
   ;Target OS: NTv6.1
   v400c
   BREG
   ;---------command-block---------
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.32.7\PSMACHINE_64.DLL
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.3\PSMACHINE.DLL
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.3\PSMACHINE_64.DLL
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.32.7\PSMACHINE.DLL
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.5\PSMACHINE.DLL
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.5\PSMACHINE_64.DLL
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.7\PSMACHINE.DLL
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.7\PSMACHINE_64.DLL
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\CLUBVULKAN\UNINS000.EXE
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\CLUBVULKAN\CLUBVULKAN.EXE
   delref {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B}\[CLSID]
   delref {88D969C0-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
   delref {CFCDAA03-8BE4-11CF-B84B-0020AFBBCCFA}\[CLSID]
   delref {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}\[CLSID]
   delref {88D969C1-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
   delref {88D969C3-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
   delref {88D969C5-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
   delref {88D969C4-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
   delref {88D969C2-F192-11D4-A65F-0040963251E5}\[CLSID]
   delref {444785F1-DE89-4295-863A-D46C3A781394}\[CLSID]
   delref {4063BE15-3B08-470D-A0D5-B37161CFFD69}\[CLSID]
   delref {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\[CLSID]
   delref {CA8A9780-280D-11CF-A24D-444553540000}\[CLSID]
   delref F:\SETUP.EXE
   delref %SystemDrive%\USERS\AUTO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\ODIJCGAFKHPOBJLNFDGIACPDENPMBGME\11.0.4_0\ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦА MAIL.RU
   delref %SystemDrive%\USERS\AUTO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\HDPGLLBNILFCBCKBDCHJCFGOPIJGLLCM\1.0.0.5_0\НОВАЯ ВКЛАДКА – ЯНДЕКС
   delref %SystemDrive%\USERS\AUTO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\ABLPCIKJMHAMJANPIBKCCDMPOEKJIGJA\2.0.4.15_0\ПОИСК  ЯНДЕКСA
   delref %SystemDrive%\USERS\AUTO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\PHKDCINMMLJBLPNKOHLIPAIODLONPINF\11.0.3_0\ПОИСК MAIL.RU
   delref %SystemDrive%\USERS\AUTO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\PMPOAAHLECCAIBBHFJFIMIGEPMFMMBBK\4.1.68_0\ПУЛЬС
   delref %SystemDrive%\USERS\AUTO\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\FDJDJKKJOIOMAFNIHNOBKINNFJNNLHDG\3.1.14.47_0\СОВЕТНИК ЯНДЕКС.МАРКЕТА
   delref HTTP://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DABLPCIKJMHAMJANPIBKCCDMPOEKJIGJA%26INSTALLSOURCE%3DONDEMAND%26UC
   delref HTTP://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DFDJDJKKJOIOMAFNIHNOBKINNFJNNLHDG%26INSTALLSOURCE%3DONDEMAND%26UC
   delref HTTP://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DHDPGLLBNILFCBCKBDCHJCFGOPIJGLLCM%26INSTALLSOURCE%3DONDEMAND%26UC
   delref HTTPS://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DODIJCGAFKHPOBJLNFDGIACPDENPMBGME%26INSTALLSOURCE%3DONDEMAND%26UC
   delref HTTPS://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DPHKDCINMMLJBLPNKOHLIPAIODLONPINF%26INSTALLSOURCE%3DONDEMAND%26UC
   delref HTTPS://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DPMPOAAHLECCAIBBHFJFIMIGEPMFMMBBK%26INSTALLSOURCE%3DONDEMAND%26UC
   apply
   
   restart 

4. В uVS выберите пункт меню "Скрипт" => "Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена..."
5. Нажмите на кнопку "Выполнить" и дождитесь окончания работы программы. Прошу учесть, что компьютер может быть перезагружен.
   

URL].
 

[amiton 0]

Скрипт выполнил, после перезагрузи попробовал быстрое сканирование - всё так же находит троян
попробовал способ из этого топика:
https://vk.com/topic-35599103_39532716
проверил svchost, у меня никаких подозрительных процессов нет
 

[regist 617]

@amiton, запишите трассировки продукта с воспроизведением проблемы. Заархивируйте и прикрепите их.

[amiton 0]

что сделал:
1. удалил оповещение о найденом трояне из программы

2. программа показала, что угроз нет
3. включил трассировку
4. запустил проверку важных областей
5. когда увидел, что троян обнаружен, скачал файлы трассировки

0001-$klnagent-1103.zip

0002-$vapm-1103-eka.zip

0003-$vapm-1103.zip

[regist 617]

 

 

Прикрепленные файлы

это похоже не то и ничего полезного там не увидел (хотя я не сотрудник ЛК и может просто не разобрался).

Просьба сделайте и пришлите файлы трассировок по этой инструкции.

[amiton 0]

Сделал по вашей инструкции

Kaspersky Lab.7z

[regist 617]

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
 

begin
 QuarantineFile('C:\Windows\System32\dwmsvc.dll','64');
 QuarantineFile('C:\Windows\System32\dwmsvc.dll','');
 ExecuteFile(GetAVZDirectory+'7za.exe', 'a -mx9 -pmalware quarantine ./Quarantine/', 1, 0, true);
end.

- Файл quarantine.zip из папки AVZ пришлите на почту , укажите  в письме ссылку на тему, в которой просили прислать файлы.

 

Изменено 2 октября, 2018 пользователем regist

[amiton 0]

отправил на почту