Критическая ошибка

[Alexander37 0]

Здравствуйте, с недавнего времени мой антивирус KAV стал постоянно находить вирусы:

E:\Windows\System32\tpmagentservice.dll;E:\Windows\System32\tpmagentservice.dll;Trojan.Win32.Miner.tjpe;Троянская программа;

e:\windows\system32\lsass.exe;e:\windows\system32\lsass.exe;PDM:Exploit.Win32.Generic;Другая вредоносная программа; и тп.

Также вылезает окно с критической ошибкой и компьютер перезагружается через 1 мин. После удаления найденных вирусов Касперским они появляются снова. За последнее время никаких программ не устанавливал. Делал полную проверку, но после удаления вирусы появляются снова. Прошу помочь в решение вопроса. Прикрепил отчет за сегодня.

 

 

отчет.txt

Изменено 12 марта, 2018 пользователем Alexander37

[Mark D. Pearlstone 1 704]

@Alexander37, кнопку "Загрузить" нужно нажимать для отправки файлов.

[regist 617]

Порядок оформления запроса о помощи
 

[Alexander37 0]

Прикрепил файлы логов с dr.Web Cureit и avz.

CollectionLog-2018.03.12-21.26.zip

cureit.log

[regist 617]

"Пофиксите" в HijackThis:

O4 - MSConfig\startupreg: GameCenterMailRu [command] = E:\Users\Alex\AppData\Local\Mail.Ru\GameCenter\GameCenter@Mail.Ru.exe -autostart (file missing) (HKCU) (2016/10/24)
O22 - Task: ASUS Live Update Task Schedule - C:\Program Files\ASUS\GPU Tweak\ASUSLiveUpdate.exe (file missing)

 

Скачайте AutorunsVTchecker. Распакуйте и запустите. Не дожидаясь окончания сканирования,      

1. Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
2. Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
3. Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
   
   !!!Внимание.
   Если у вас установлены архиваторы
   WinRAR
   или
   7-Zip
   , то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.

4. Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
   
   !!! Обратите внимание
   , что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в
   Windows XP
   так и есть. В
   Windows Vista
   и
   Windows 7
   администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать
   Запуск от имени Администратора
   , при необходимости укажите пароль администратора и нажмите
   "Да"
   .

   
   

 

[Alexander37 0]

Сделал, что написано, прикрепил лог.

ALEX-ПК_2018-03-13_17-46-39.7z

[regist 617]

1)

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• Нажмите File (Файл) Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.

 

2) В папке E:\DOWNLOADS\AUSLOGICS\AUSLOGICS BOOSTSPEED у вас что?

 

3)

E:\USERS\ALEX\DOWNLOADS\CORELDRAW_X8_PORTABLE_ID2123857IDS3S.EXE

удалите вручную.

4)

C:\ДРАЙВЕРА\BICW_6.EXE

Это что за файл? Он вам знаком? https://www.virustotal.com/ru/file/1d28dab0e202b5acf4b89a88e15a9fb17ee912baa5dbeb9b2f334f91136f74f0/analysis/

 

5)

1. Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
2. Откройте папку с распакованной утилитой uVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
3. Выделите и правой кнопкой мыши скопируйте следующий скрипт в буфер обмена:
   

   ;uVS v4.0.10 [http://dsrt.dyndns.org]
   ;Target OS: NTv6.1
   v400c
   BREG
   ;---------command-block---------
   delref %SystemDrive%\USERS\ALEX\APPDATA\LOCAL\MAIL.RU\GAMECENTER\NPDETECTOR.DLL
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\AMD\\CNEXT\CNEXT\DVRCMD.EXE
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\AMD\\CNEXT\CNEXT\CNCMD.EXE
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\AMD\CIM\BIN\AMDPRW.EXE
   delref {4063BE15-3B08-470D-A0D5-B37161CFFD69}\[CLSID]
   delref {CFCDAA03-8BE4-11CF-B84B-0020AFBBCCFA}\[CLSID]
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\GOOGLE\UPDATE\1.3.21.115\PSMACHINE.DLL
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\GOOGLE\UPDATE\1.3.31.5\PSMACHINE.DLL
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\GOOGLE\UPDATE\1.3.32.8\PSMACHINE.DLL
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.3\PSMACHINE.DLL
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.5\PSMACHINE.DLL
   delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES\OPERA\LAUNCHER.EXE
   apply
   
   restart

4. В uVS выберите пункт меню "Скрипт" => "Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена..."
5. Нажмите на кнопку "Выполнить" и дождитесь окончания работы программы. Прошу учесть, что компьютер может быть перезагружен.

 

[Alexander37 0]

Выполнил всё, что написано выше, но при запуске Касперского снова вылазит критическая ошибка и компьютер перезагружается.

Так же Касперский находит след. вирусы:

 

13.03.2018 19.20.47;Обнаруженный объект (файл) удален;E:\Windows\System32\tpmagentservice.dll;E:\Windows\System32\tpmagentservice.dll;Trojan.Win32.Miner.tjpe;Троянская программа;03/13/2018 19:20:47

 

13.03.2018 19.20.27;Обнаруженный объект (память процесса) невозможно вылечить;e:\windows\system32\lsass.exe;e:\windows\system32\lsass.exe;PDM:Exploit.Win32.Generic;Другая вредоносная программа;03/13/2018 19:20:27

 

[regist 617]

Пункт №2 всё жду ответа.

[Alexander37 0]

Пункт №2 всё жду ответа.

Программа AUSLOGICS BOOSTSPEED использовал для чистки реестра и дефрагментации файлов. Сейчас удалил с компьютера.

[regist 617]

Программа AUSLOGICS BOOSTSPEED использовал для чистки реестра и дефрагментации файлов.

там вообще-то у вас ещё файлы от проекта в RAD Studio лежали , но я ошибься с номером пункта. Жду пункт №4

Изменено 13 марта, 2018 пользователем regist

[Alexander37 0]

 

Программа AUSLOGICS BOOSTSPEED использовал для чистки реестра и дефрагментации файлов.

там вообще-то у вас ещё файлы от проекта в RAD Studio лежали , но я ошибься с номером пункта. Жду пункт №4

 

Удалил тоже.

[regist 617]

 

 

Удалил тоже.

А файл вам был неизвестен? У вас ещё один подобный файл лежит в

E:\USERS\ALEX\APPDATA\LOCAL\BEELINE NETWORK MANAGER\UPDATER\CHP.EXE

https://www.virustotal.com/ru/file/a9f1fb265c7f7c554cd6ed69d919c43672e8119ae688c3f61a1ffab7d457cdfb/analysis/

Его тоже удалите?

 

+ следующий раз когда касперский найдёт угрозу нажмите не "Удалить", а блокировать. И сделайте свежий образ автозапуска. А то по логу

 

 

E:\Windows\System32\tpmagentservice.dll

такого файла не видно.

[Alexander37 0]

Сделал новый лог.

 

p.s. Вчера вылез "синий экран", к сожалению не сохранил код ошибки.

ALEX-ПК_2018-03-14_17-54-14.7z

Изменено 14 марта, 2018 пользователем Alexander37

[regist 617]

По логу ничего плохого не вижу и никаких следов tpmagentservice.dll.

Лицензия на касперского имеется?