NewUser_56 0 Опубликовано 17 октября, 2017 Share Опубликовано 17 октября, 2017 Добрый день, участники форума. У меня проблема с флэшкой. Очень нужна помощь. Постараюсь описать ситуацию подробнее, но я только пользователь, так что прошу учитывать это при ответах. Вчера вставила флэшку в компьютер, скопировала файлы, одни файл с расширением exe. почему то не хотел копироваться. Я решила его не копировать и просто удалила в флэшки. Вчера же немного позднее я поняла, что не всю нужную информацию скопировала на компьютер. Вставив флэшку в комп, получила следующее сообщение: Прежде чем использовать диск в дисководе Е, его нужно отформатировать (сообщение 01 во вложении). Помучившись (несколько раз перезагружала комп), решила всё таки отформатировать флэшку. Однако и это не удалось - компьютер выдавал сообщение: Windows не удается завершить форматирование (сообщение 02 во вложении). Основная проблема же состоит в другом - это была только предыстория. Я взяла другую флэшку, открыла ее совершенно спокойно на другом компе. Когда попробовала открыть ее на проблемном компе, снова получила первое сообщение и после это не могла уже вторую флэшку открыть на нормальном компе. На ночь запустила антивирус ESET проверить компьютер - он ничего не нашёл. Подскажите, что делать? Похоже, мой компьютер теперь каким то непонятным образом закрывает все флэшки от чтения. Даже не столько нужна информация с флэшки, сколько совершенно не устраивает, что теперь вообще никакие флэшки на компе не читаются. А после попытки открыть новую флэшку на моем компе, она перестаёт читаться и другими компьютерами. Кроме этой проблемы с флэшкой никаких других проблем в работе компьютера я пока не заметила. Надеюсь, что понятно объяснила ситуацию. Заранее спасибо Елена CollectionLog-2017.10.17-20.38.zip 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 18 октября, 2017 Share Опубликовано 18 октября, 2017 (изменено) Здравствуйте! Не сразу заметил соседнюю ветку. Здесь мы немного почистим рекламный мусор (Вряд ли это повлияет на проблему, но все же). Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе. Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Изменено 18 октября, 2017 пользователем Sandor Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
NewUser_56 0 Опубликовано 18 октября, 2017 Автор Share Опубликовано 18 октября, 2017 Добрый вечер! Спасибо за оперативный ответ. Просканировала компьютер. Отчёт во вложении. AdwCleanerS0.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 19 октября, 2017 Share Опубликовано 19 октября, 2017 1. Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора). Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"). По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить: Прокси Политики IE Политики Chrome и нажмите Ok. Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!. Подробнее читайте в этом руководстве. 2. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочкой также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
NewUser_56 0 Опубликовано 19 октября, 2017 Автор Share Опубликовано 19 октября, 2017 Добрый вечер! Всё сделала, как Вы написали: повторно запустила AdwCleaner, отчёт во вложении скачала и запустила Farbar Recovery Scan Tool, отчёты во вложении. AdwCleanerC0.txt Addition.txt FRST.txt Shortcut.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 20 октября, 2017 Share Опубликовано 20 октября, 2017 Больше ничего плохого (вирусоподобного). Возвращайтесь в соседнюю ветку форума для дальнейшего поиска причины. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
NewUser_56 0 Опубликовано 20 октября, 2017 Автор Share Опубликовано 20 октября, 2017 Спасибо за помощь. Рада, что вирусов нет. А они, вирусы, всё таки были? Не понятно только, почему флэшки блокируются. Надо бы ещё одну новую попробовать использовать, а страшно - вдруг опять перестанет работать. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 20 октября, 2017 Share Опубликовано 20 октября, 2017 вирусы, всё таки были?Было немного т.н. адвари (нежелательного рекламного ПО). Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
NewUser_56 0 Опубликовано 21 октября, 2017 Автор Share Опубликовано 21 октября, 2017 Добрый день! И ещё, пользуясь случаем, вопрос о вирусах: почему антивирус не заметил и не уничтожил эти вирусы? Заранее спасибо Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 21 октября, 2017 Share Опубликовано 21 октября, 2017 почему антивирус не заметилОб этом уместнее спросить на форуме этого антивируса, не так ли? AdWare - это все-таки не вирус. Некоторые из них - вполне легальные программы. Правда, в этом случае тоже должно быть предупреждение, типа not-a-virus. 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.