qawaq 0 Опубликовано 16 мая, 2017 Share Опубликовано 16 мая, 2017 После включения комп обнаружили пустой рабочий стол. Выяснилось Все что было в рабочем столе,документах, изображениях и т.п. оно никуда не пропало, если зайти C:\Users\Пользователь\ то оно все там есть А рабочий стол действующий, документы и и д.р ссылается на C:/Windows/system32/config/systemprofile/ Еще пропали "стандартные" из пуска И Слетел профиль пользователя оутлук 2010. win 7 x86 В чем может быть проблема? Как вернуть пути? Можно ли восстановить профиль оутлук? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 16 мая, 2017 Share Опубликовано 16 мая, 2017 Проще всего выполнить восстановление системы, если оно было включено. 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ska79 1 329 Опубликовано 16 мая, 2017 Share Опубликовано 16 мая, 2017 Возможно повреждены системные файлы. Выполните sfc /scannow в командной строке запущенной от имени администратора. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
oit 2 139 Опубликовано 16 мая, 2017 Share Опубликовано 16 мая, 2017 C:\Users\Пользователь\ то оно все там есть лучше сохранить все документы куда-нибудь, удалить профиль с реестра и через Панель управления и создать новый профиль. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
regist 617 Опубликовано 16 мая, 2017 Share Опубликовано 16 мая, 2017 (изменено) @qawaq, приведите ошибки из журнала событий. Нажмите windows + R введите %windir%\system32\eventvwr.msc Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст) при неудачном входе. Изменено 16 мая, 2017 пользователем regist Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 422 Опубликовано 16 мая, 2017 Share Опубликовано 16 мая, 2017 (изменено) Я думаю, система создала новый профиль из-за невозможности загрузить действующий. Скорее всего что-то с реестром. Возможно сбой на диске. Лучшее решение - попробовать сделать откат, если есть точки восстановления. Если не получится - проверить диск. И да, системные файлы проверить тоже не помешает. Изменено 16 мая, 2017 пользователем andrew75 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
regist 617 Опубликовано 16 мая, 2017 Share Опубликовано 16 мая, 2017 @andrew75, там возможен и вариант конфликта с другим приложением. Поэтому хочется взглянуть, что там в журнале событий. @qawaq, ещё на всякий случай проверьте в безопасном режиме эта проблема есть? 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
oit 2 139 Опубликовано 16 мая, 2017 Share Опубликовано 16 мая, 2017 @regist,системный профиль с приложением? В любом случае, система уже работает с профилем из темп. Здесь без пересоздания профиля, имхо, пустая трата времени Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 16 мая, 2017 Share Опубликовано 16 мая, 2017 какое значение системной переменной %USERPROFILE% Set USERPROFILE Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
qawaq 0 Опубликовано 17 мая, 2017 Автор Share Опубликовано 17 мая, 2017 1) Восстановление выключено. 2) sfc /scannow - показало, что все в порядке 3) %windir%\system32\eventvwr.msc Первая ошибка вчера при включении ПК : Имя журнала: Application Источник: Microsoft-Windows-User Profiles Service Дата: 16.05.2017 8:01:20 Код события: 1502 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Ошибка Ключевые слова: Пользователь: PRIEMNAYA\Смирнова Компьютер: PRIEMNAYA Описание: Windows не удалось загрузить локально сохраняемый профиль. Возможные причины этой ошибки - недостаточные права безопасности или поврежденный локальный профиль. ПОДРОБНО - Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом. Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" /> <EventID>1502</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2017-05-16T05:01:20.177891100Z" /> <EventRecordID>69885</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="1048" ThreadID="3712" /> <Channel>Application</Channel> <Computer>PRIEMNAYA</Computer> <Security UserID="S-1-5-21-2166970152-2326401442-3612372592-1000" /> </System> <EventData> <Data Name="Error">Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом. </Data> </EventData> </Event> Вторая ошибка вчера при включении ПК : Имя журнала: Application Источник: Microsoft-Windows-User Profiles Service Дата: 16.05.2017 8:01:20 Код события: 1508 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Ошибка Ключевые слова: Пользователь: система Компьютер: PRIEMNAYA Описание: Windows не удалось загрузить реестр. Обычно это происходит из-за нехватки памяти или недостаточных прав безопасности. ПОДРОБНО - Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом. для C:\Users\Смирнова\ntuser.dat Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" /> <EventID>1508</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2017-05-16T05:01:20.177891100Z" /> <EventRecordID>69884</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="1048" ThreadID="3712" /> <Channel>Application</Channel> <Computer>PRIEMNAYA</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> <EventData Name="EVENT_REGLOADKEYFAILED"> <Data Name="Error">Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом. </Data> <Data Name="File">C:\Users\Смирнова\ntuser.dat</Data> </EventData> </Event> Третья ошибка вчера при включении ПК : Имя журнала: Application Источник: Microsoft-Windows-User Profiles Service Дата: 16.05.2017 8:01:20 Код события: 1511 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Ошибка Ключевые слова: Пользователь: PRIEMNAYA\Смирнова Компьютер: PRIEMNAYA Описание: Windows не удалось найти локальный профиль пользователя, вход в систему выполнен с временным профилем. Любые изменения профиля будут потеряны при выходе. Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" /> <EventID>1511</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2017-05-16T05:01:20.193491200Z" /> <EventRecordID>69887</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="1048" ThreadID="3712" /> <Channel>Application</Channel> <Computer>PRIEMNAYA</Computer> <Security UserID="S-1-5-21-2166970152-2326401442-3612372592-1000" /> </System> <EventData> </EventData> </Event> Четвертая ошибка при включении ПК вчера : Имя журнала: Application Источник: Microsoft-Windows-User Profiles Service Дата: 16.05.2017 8:01:20 Код события: 1515 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Ошибка Ключевые слова: Пользователь: PRIEMNAYA\Смирнова Компьютер: PRIEMNAYA Описание: Windows сохранила резервную копию профиля этого пользователя. Windows будет автоматически пытаться использовать эту копию профиля при следующем входе в систему данного пользователя. Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" /> <EventID>1515</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2017-05-16T05:01:20.193491200Z" /> <EventRecordID>69886</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="1048" ThreadID="3712" /> <Channel>Application</Channel> <Computer>PRIEMNAYA</Computer> <Security UserID="S-1-5-21-2166970152-2326401442-3612372592-1000" /> </System> <EventData> </EventData> </Event> Пятая оишбка при включении Пк вчера : Имя журнала: Application Источник: Microsoft-Windows-User Profiles Service Дата: 16.05.2017 8:01:21 Код события: 1508 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Ошибка Ключевые слова: Пользователь: система Компьютер: PRIEMNAYA Описание: Windows не удалось загрузить реестр. Обычно это происходит из-за нехватки памяти или недостаточных прав безопасности. ПОДРОБНО - Отказано в доступе. для C:\Users\TEMP\ntuser.dat Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" /> <EventID>1508</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2017-05-16T05:01:21.067092700Z" /> <EventRecordID>69889</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="1048" ThreadID="3712" /> <Channel>Application</Channel> <Computer>PRIEMNAYA</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> <EventData Name="EVENT_REGLOADKEYFAILED"> <Data Name="Error">Отказано в доступе. </Data> <Data Name="File">C:\Users\TEMP\ntuser.dat</Data> </EventData> </Event> Ошибки которые при каждом выключении и ПК появляются со вчерашнего дня : Имя журнала: Application Источник: Microsoft-Windows-User Profiles Service Дата: 17.05.2017 7:57:01 Код события: 1505 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Ошибка Ключевые слова: Пользователь: PRIEMNAYA\Смирнова Компьютер: PRIEMNAYA Описание: Windows не удалось загрузить профиль пользователя, поэтому вход в систему выполнен с помощью стандартного системного профиля. ПОДРОБНО - Отказано в доступе. Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" /> <EventID>1505</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2017-05-17T04:57:01.576554000Z" /> <EventRecordID>70281</EventRecordID> <Correlation ActivityID="{85F0281C-4DB3-0001-64C5-ECD0C9CED201}" /> <Execution ProcessID="1036" ThreadID="1072" /> <Channel>Application</Channel> <Computer>PRIEMNAYA</Computer> <Security UserID="S-1-5-21-2166970152-2326401442-3612372592-1000" /> </System> <EventData> <Data Name="Error">Отказано в доступе. </Data> </EventData> </Event> 4)В безопасном режиме так же рабочий стол и другие документы не там где надо. 5) 6) А если я просто сменю путь к этим папкам через свойства или реестр, это не решит проблему? Или только пересоздание профиля? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 246 Опубликовано 17 мая, 2017 Share Опубликовано 17 мая, 2017 @qawaq, сделайте отчет утилиты GetSystemInfo 5.0: http://support.kaspersky.ru/smsupport?pid=SMM&qaid=2692 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
qawaq 0 Опубликовано 17 мая, 2017 Автор Share Опубликовано 17 мая, 2017 http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=efcff893e7686c8cb1daf1f2eb0cff43 GetSystemInfo_PRIEMNAYA_Смирнова_2017_05_17_10_17_28.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 17 мая, 2017 Share Опубликовано 17 мая, 2017 @qawaq, это ваш домашний ПК ? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
oit 2 139 Опубликовано 17 мая, 2017 Share Опубликовано 17 мая, 2017 это ваш домашний ПК ? Пользователь: PRIEMNAYA\Смирнова Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
qawaq 0 Опубликовано 17 мая, 2017 Автор Share Опубликовано 17 мая, 2017 Нет не домашний. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.