Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Был куплен ключ активации на 2 компьютера (ключ куплен в виде физической карты с кодом). Оба ключа были активированы на двух разных компьютерах. Однако на одном из них полетел Windows. Пришлось переустановить. Каким образом теперь можно восстановить активацию?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если карточка с кодом сохранилась, то просто активируйте антивирус тем же кодом.

Если не сохранилась - то читайте ссылки в предыдущем сообщении.

 

И на будущее сохраняйте код активации до окончания действия лицензии. Или прикрепляйте его в личном кабинете:

https://my.kaspersky.com

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Прикрепить код к кабинету никогда не поздно. Это самый простой способ восстановить утерянный код - на том компьютере где продукт установлен и работает прикрепить его к кабинету. После этого в кабинете появляется искомый код активации и его можно использовать на втором компьютере.

https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95241.htm

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

​Я храню все коды активации на разделе d жесткого диска и в личном кабинете, если личный кабинет недоступен, то раздел d доступен всегда. Папка с кодами на разделе d защитил контролем программ кис.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@mainisjustice, решение очень простое, нужно привязать второе устройстве к личному кабинету: https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95241.htm, после чего код будет в следующем разделе: https://my.kaspersky.com/MyLicenses вашего личного кабинета.

Для этого: выберите Больше функций Защита всех устройств Подключить компьютер к My Kaspersky.

Потом можете установить и активировать актуальную версию: http://support.kaspersky.ru/12919

Изменено пользователем Friend
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • BsergeyA
      От BsergeyA
      Доброго времени суток всем.
      Прошу помощи в решении проблемы.

      Стационарный компьютер Windows 10 официальная версия 22H2 с последними обновлениями. Комп проверил полностью всё рабочие, хотя это другая проблема. 
      Интернет работает все сайты открываются. Проверка на вирусы из под биос нормально. Проверил всё, что можно дата и время правильные, автоматическая установка что вкл, что отключена ни как не влияет. В самой программе в настройках сети ставил не использовать прокси-сервер и использовать разницы нет. В настройка сети компьютера выставлял днс сервера 8.8.8.8 и 8.8.4.4 не помогает. Отключал встроенный антивирус и брандмауэр не помогло.
      При этом на ноутбуке активация прошла успешно, работают через один роутер. Поставил винду на чистый диск не помогло.
      На компьютере удалял программу на ноутбуке нет. Пробовал пинговать не на компе, не на ноутбуке не проходит, все пакеты потеряны, превышено время, другие сайты нормально.  Ставил и Total   и Plus. До этого стоял Total Security. 
      Inetnet explorer не установлен. Сбросил настройки Edge. 
      Да ещё один интересный момент, код лицензии предварительно сервер принял и пишет активация пройдёт когда будет восстановлено соединение с интернетом.
      Всё на большее меня не хватает. Да и в интернете прочитал уже вроде всё. Прошу помощи. 
      Заранее спасибо.
       
    • Pardus335
      От Pardus335
      Извиняюсь за дурацкий вопрос.
      Как с помощью задачи можно удалить некорректный ключ? Проблема в том, что его успели распространить на устройства.
    • SunBR0
      От SunBR0
      Здравствуйте, хочу установить себе на компьютер Kaspersky Anti-Virus, но при запуске startup.exe ничего не происходит, пробовал устанавливать с полного дистрибутива Kaspersky Anti-Virus 2021 21.1.15.500, проблема точно такая же. Что делать?
      CollectionLog-2021.08.03-06.23.zip
    • quazy
      От quazy
      Здравствуйте!
      Возможно ли распространение двух разных ключей на управляемые компьютеры с Kaspersky Security Center 11? Создал две группы компов на сервере. Хочу раздать на каждую группу свой ключ.
    • Authority
      От Authority
      Здравствуйте. Не знаю в какую тему писать по этому вопросу, но в чем отличие Kaspersky security cloud free и kaspersky anti-virus. Вроде бы оба предоставляют базовую защиту и все.?
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Помощь по корпоративным продуктам".
×
×
  • Создать...