ksapall 0 Опубликовано 4 апреля, 2017 Share Опубликовано 4 апреля, 2017 Добрый день! проблема возможно связана с сильным торможением компьютера и работой браузеров. выполнил по инструкции скрипт по сбору данных в avz.прилагаю. KL_syscure.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
regist 617 Опубликовано 4 апреля, 2017 Share Опубликовано 4 апреля, 2017 выполнил по инструкции Видать плохо читали, Порядок оформления запроса о помощи Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ksapall 0 Опубликовано 4 апреля, 2017 Автор Share Опубликовано 4 апреля, 2017 (изменено) инструкцию брал здесь: http://support.kaspersky.ru/general/dumps/7989#block3 она не верная? Изменено 4 апреля, 2017 пользователем ksapall Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
regist 617 Опубликовано 4 апреля, 2017 Share Опубликовано 4 апреля, 2017 @ksapall, вам дали ссылку на правила этого раздела. Если хотите, чтобы вам здесь помогли, то выполняйте правила. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ksapall 0 Опубликовано 4 апреля, 2017 Автор Share Опубликовано 4 апреля, 2017 выполнил инструкцию по вашей ссылке. прилагаю CollectionLog-2017.04.04-23.43.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 4 апреля, 2017 Share Опубликовано 4 апреля, 2017 приложите лог AdwCleaner http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=7611&do=findComment&comment=635158 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
regist 617 Опубликовано 5 апреля, 2017 Share Опубликовано 5 апреля, 2017 @ksapall, + trojan remover - удалите. Python 2.6.6 - сами ставили? Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".Нажмите кнопку Scan.После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ksapall 0 Опубликовано 5 апреля, 2017 Автор Share Опубликовано 5 апреля, 2017 Прилагаю. AdwCleanerS0.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
regist 617 Опубликовано 5 апреля, 2017 Share Опубликовано 5 апреля, 2017 @ksapall, написанное в посте перед вашим тоже сделайте. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ksapall 0 Опубликовано 5 апреля, 2017 Автор Share Опубликовано 5 апреля, 2017 @regist, нужно ли при запуске Farbar Recovery Scan Tool отмечать всю группу "Optional Scan"? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
regist 617 Опубликовано 5 апреля, 2017 Share Опубликовано 5 апреля, 2017 @ksapall, нет, всю группу отмечать не надо. Только то что стоит по умолчанию и те галочки, что я указал. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ksapall 0 Опубликовано 5 апреля, 2017 Автор Share Опубликовано 5 апреля, 2017 @regist, trojan remover - удалил Python 2.6.6 - удалил Запустил Farbar Recovery Scan Tool логи прилагаю Addition.txt FRST.txt Shortcut.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
regist 617 Опубликовано 5 апреля, 2017 Share Опубликовано 5 апреля, 2017 Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код: start CreateRestorePoint: 2017-04-02 14:39 - 2010-07-23 00:34 - 6079521 _____ () C:\Program Files\avz4.zip 2017-01-19 10:33 - 2017-01-19 10:33 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl 2017-01-17 06:27 - 2017-01-17 06:27 - 0000252 _____ () C:\ProgramData\hpzinstall.log bl (Version: 1.0.0 - Your Company Name) Hidden Google Update Helper (Version: 1.3.25.11 - Google Inc.) Hidden Google Update Helper (Version: 1.3.32.7 - Google Inc.) Hidden MarketResearch (Version: 100.0.170.000 - Hewlett-Packard) Hidden MrvlUsgTracking (Version: 1.0.7 - Marvell) Hidden ph (Version: 1.0.0 - Your Company Name) Hidden Task: {01946B05-AA60-42F5-9500-8325EE5CF926} - System32\Tasks\{CE7AF54C-F0C4-43B5-BF37-08E9BEB3D3A3} => Iexplore.exe hxxp://ui.skype.com/ui/0/7.0.0.102/ru/go/help.faq.installer?LastError=1618 Task: {054BE2D5-5595-42DF-9202-44D3A569519B} - System32\Tasks\{4500A606-54B1-4541-A31E-81DFD0BAB7DC} => Iexplore.exe hxxp://ui.skype.com/ui/0/6.18.0.106/ru/abandoninstall?source=lightinstaller&page=tsMain EmptyTemp: Reboot: endи сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.Компьютер будет перезагружен автоматически. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ksapall 0 Опубликовано 5 апреля, 2017 Автор Share Опубликовано 5 апреля, 2017 @regist, прикрепляю лог Fixlog.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
regist 617 Опубликовано 5 апреля, 2017 Share Опубликовано 5 апреля, 2017 (изменено) 1) Поищите в списке установленных и деинсталируйте: bl, Google Update Helper, MarketResearch, ph. 2) Запустите повторно AdwCleaner (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора). В меню Tools ->Options (Инструменты ->Настройки) отметьте: Сброс политик IE Сброс политик Chrome [*]Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления. [*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt. [*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!. Изменено 5 апреля, 2017 пользователем regist Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.