Отсутствует звук

[scorcher 1]

Предыстория: собрал новый компьютер, поставил вин 10, погибла материнка ASUS M5A99FX PRO R2.0, пересел на старое железо с ос вин7, но через некоторое время погиб жесткий диск. Попробовал загрузиться с вин10, который ставил на новое железо. Все загрузилось, звука нет. Старая материнка ASRock H55M-LE имеет встроенный звук VIA. Скачал звуковые драйвера сначала с сайта AsRock, потом попробовал с сайта Viatech. В обоих случаях это не помогло. Попробовал обновиться через DriverPack Solution, тоже не помогло. Что еще можно попытаться сделать?

[маргиз 595]

Поискать драйвер по id номера устройства.

http://lumpics.ru/how-find-driver-for-hardware-id/

Изменено 27 марта, 2017 пользователем маргиз

[scorcher 1]

Поискать драйвер по id номера устройства.

Каким образом узнать ID устройства?

Прочитал руководство по ссылке. В диспетчере устройств нет неизвестного оборудования.

 

Изменено 27 марта, 2017 пользователем scorcher

[regist 617]

@scorcher,

1. Открыть «Диспетчер устройств».
2. Найти нужное устройство, VID и PID которого вы собираетесь определить.
3. Кликнуть на нём правой кнопкой и открыть свойства.

4) В свойствах перейти на вкладку  на вкладку «Сведения».

5) Найти там строку с VID и PID и поискать по ним, либо скопировать сюда, чтобы вам помогли найти.

[ska79 1 329]

Служба аудио активна?

[scorcher 1]

@scorcher,

1. Открыть «Диспетчер устройств».

2. Найти нужное устройство, VID и PID которого вы собираетесь определить.

3. Кликнуть на нём правой кнопкой и открыть свойства.

4) В свойствах перейти на вкладку  на вкладку «Сведения».

5) Найти там строку с VID и PID и поискать по ним, либо скопировать сюда, чтобы вам помогли найти.

Именно второй пункт меня и смущает. Как мне найти нужное устройство, когда в диспетчере нет неизвестных устройств, а в списке звуковых есть только аудиовыход видеокарты?

[маргиз 595]

провер есть нет звук в наушниках на передней панеле.

Изменено 27 марта, 2017 пользователем маргиз

[regist 617]

Именно второй пункт меня и смущает. Как мне найти нужное устройство, когда в диспетчере нет неизвестных устройств

Это я писал ответ на вопрос

 

 

Каким образом узнать ID устройства?

, но пока писал вы сами разобрались .

 

 

Как мне найти нужное устройство

В данном случае смотреть Amd High Definition Audio Device.

 

 

 

Но судя по скрину у вас все драйвера установлены нормально, так что проблема скорее с настройками в системе.

[scorcher 1]

Служба аудио активна?

В списке служб активна. Перезапуск прошел успешно, звук все равно не идет. Сделал ПКМ на звук, нажал "Исправить неполадки", получил

 

UPD: винда некоторое время подумала, предложила рестарт. Выполнил. В списке устройств появилось новое звуковое устройство:

а также был автоматически установлен HD VDeck, после чего выполнена повторная перезагрузка. Состояние звука не поменялось - нету.

[ska79 1 329]

Микшер на 100% выставлен? (иконка динамика на панели задач)

[scorcher 1]

провер есть нет звук в наушниках на передней панеле.

Не смогу, т.к. при сборке системника не подключал его. Более того: при попытке проигрывания любого аудиофайла выдает ошибку. Например вот так:

 

Микшер на 100% выставлен? (иконка динамика на панели задач)

Микшера нет, иконка динамика на панели задач выглядит так:

У меня впечатление, что не хватает каких-то драйверов на материнку.

[ska79 1 329]

​Выполните sfc /scannow в командной строке запущенной от имени администратора

[маргиз 595]

Панель управления-Звук,там проверил всё.В свойствах полазил тоже ничего

В настройках аудио Windows смените настройки на 44 100/16 Bit

[SLASH_id 989]

Колонки куда вставлены? В переднее гнездо или назад? 
 

[scorcher 1]

Панель управления-Звук,там проверил всё.В свойствах полазил тоже ничего

В настройках аудио Windows смените настройки на 44 100/16 Bit

Устройство не реагирует на попытки отключить его, снять с него метку "по умолчанию", проверить, настроить, т.е. ни на одну из комманд списка.

Колонки куда вставлены? В переднее гнездо или назад? 

 

Вставлено сзади. На предыдущей ОС все работало исправно (это было порядка двух часов назад). Передняя панель не подключена.

Возможно стоит установить что-либо из этого списка драйверов http://www.asrock.com/mb/Intel/H55M-LE/index.ru.asp#osW764? ОС была установлена на другую материнку, как было описано раннее.

Панель управления-Звук,там проверил всё.В свойствах полазил тоже ничего

В настройках аудио Windows смените настройки на 44 100/16 Bit

Где именно найти такие настройки? В "Панель управления" - "Звук" - свойства устройства по умолчанию на нашел такого.