Перейти к содержанию

Программа не производит проверку


Рекомендуемые сообщения

Программа " Kaspersky Internet Security " версия 17.0.0.611 (с) не производится полная проверка всех файлов на компьютере по заданному расписанию. Проверка доходит до показателя "1%" и далее никаких действий не происходит.

 

С этим же ключом программа работала в обычном режиме до начала марта 2017 года.

Быструю проверку производит без вопросов.

Полную проверку стопорит на 1%.

 

Как это исправить?

Изменено пользователем ПрОстО Я
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Ответов 30
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • ПрОстО Я

    11

  • Mark D. Pearlstone

    6

  • andrew75

    5

  • Денис-НН

    2

Top Posters In This Topic

Popular Posts

@ПрОстО Я, сделайте фото ключа (лицензии): http://support.kaspersky.ru/general/licensing/12778#block1 для себя, чтобы потом могли его восстановить при необходимости через службу поддержки Лаборатории

Галочка на сохранении лицензии стоит по умолчанию. Вы ее главное не снимайте.

Posted Images

 

 


С этим же ключом программа работала в обычном режиме до начала марта 2017 года. Быструю проверку производит без вопросов. Полную проверку стопорит на 1%.
а что за ключ?

на каком файле стопорится проверка?

какие настройки при полной проверке используются?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А не по расписанию также виснет?

да, виснет на 1%

 

С этим же ключом программа работала в обычном режиме до начала марта 2017 года. Быструю проверку производит без вопросов. Полную проверку стопорит на 1%.

а что за ключ?

на каком файле стопорится проверка?

какие настройки при полной проверке используются?

 

post-26362-0-05193400-1489338647_thumb.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@ПрОстО Я, попробуйте переустановить тогда, если уж поверх ставили.

при переустановке потеряется ключ?

 

просто обновили версию

Так у Вас и так последняя версия.

 

после перестановки стала последняя версия.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

при переустановке потеряется ключ?

Если при удалении программы не поставите галку на сохранении информации о лицензии, то она удалится с компьютера и вам нужно будет заново вводить после установки антивируса ваш код активации.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

при переустановке потеряется ключ?

Если при удалении программы не поставите галку на сохранении информации о лицензии, то она удалится с компьютера и вам нужно будет заново вводить после установки антивируса ваш код активации.

 

Я не помню ключ активации

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...