Solo_n 0 Опубликовано 10 марта, 2017 Share Опубликовано 10 марта, 2017 Всем доброго времени. Помогите решить проблемы - компьютер стал перезагружаться при выключении. Т.е. - нажимаю Завершение работы, а он перезагружается. Стоит Win7. Попробовала восстановить более раннее состояние системы - не помогло. И еще при длительном бездействии перестал включаться от движения мышки или нажатия на клавиатуру. Мышь с клавиатурой вообще отключаются. Помогает только длительное (~20сек) нажатие на кнопку включения на системнике. После этого комп выключается. При следующем нажатии включается с сохраненным предыдущим сеансом. Ничего подобного раньше не было. На вирусы проверяла - KIS, Curelt, avz ничего не нашли. Обновляла драйвера видеокарты - тоже не помогло. В свойствах системы в параметре Выполнить автоматическую перезагрузку при отказе системы галка не стоит. В разделе Электропитание гибернация запрещена. Что делать? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MotherBoard 1 638 Опубликовано 10 марта, 2017 Share Опубликовано 10 марта, 2017 У Вас компьютер или ноутбук. Конфигурацию можно? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
znamenka 12 Опубликовано 10 марта, 2017 Share Опубликовано 10 марта, 2017 Постарайтесь вспомнить какие последние действия вы выполняли на компьютере в результате которых могла появиться ошибка. Возможно вы обновляли или устанавливали драйвера, установили новые программы или установили новые устройства в системный блок. Если именно после таких действий у вас возникли проблемы с исключением компьютера тогда удалите (удалите) данное программное обеспечение, драйвера или устройства. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Solo_n 0 Опубликовано 10 марта, 2017 Автор Share Опубликовано 10 марта, 2017 (изменено) Компьютер Имя ОС Microsoft Windows 7 Профессиональная Версия 6.1.7601 Service Pack 1 Сборка 7601 Модель P5QL PRO Тип x64-based PC Процессор Pentium® Dual-Core CPU E5200 @ 2.50GHz, 2500 МГц, ядер: 2, логических процессоров: 2 Версия BIOS American Megatrends Inc. 0502, 20.08.2008 Версия SMBIOS 2.5 3D-акселератор nVIDIA GeForce 9400 GT Этого достаточно? Постарайтесь вспомнить какие последние действия вы выполняли на компьютере в результате которых могла появиться ошибка. Возможно вы обновляли или устанавливали драйвера, установили новые программы или установили новые устройства в системный блок. Если именно после таких действий у вас возникли проблемы с исключением компьютера тогда удалите (удалите) данное программное обеспечение, драйвера или устройства. Ничего не устанавливала. Единственное, что делала - один раз при выключении компьютера вместо завершение работы нажала Сон. После этого комп перестал просыпаться от движения мышки/нажатия на кнопки. Изменено 10 марта, 2017 пользователем Solo_n Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
znamenka 12 Опубликовано 10 марта, 2017 Share Опубликовано 10 марта, 2017 Можно попробовать восстановить настройки BIOS (БИОС) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Никита Гайнанов 77 Опубликовано 10 марта, 2017 Share Опубликовано 10 марта, 2017 (изменено) Попробуй запустить ПК в безопасном режиме и выключить его. Если нормально завершил работу, пробуем изменить конфигурацию питания: 1. Запустить редактор реестра RegEdit. 2. Раскрыть ветвь HKEY_CURENT_USER/ Software/ Microsoft/ Windows/ CurentVersion/ Explorer. 3. Поменять значение параметра CleanShutdown с «0» на «1». 4. Щелкнуть на кнопке «ОК» и раскрыть ветвь HKEY_LOCAL_MACHINE/ SOFTWARE/ Microsoft/ Windows NT/ CurentVersion/ WinLogon. 5. Параметру PowerdownAfterShutdown присвоить значение «1». 6. Щелкнуть на кнопке «ОК» и закрыть редактор реестра. Чтобы внесенные изменения вступили в силу, нужно перезагрузить компьютер. Изменено 10 марта, 2017 пользователем Никита Гайнанов Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Solo_n 0 Опубликовано 10 марта, 2017 Автор Share Опубликовано 10 марта, 2017 при выключении из безопасного режима также перезагружается. изменения в реестре не помогли((( Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sputnikk 1 307 Опубликовано 11 марта, 2017 Share Опубликовано 11 марта, 2017 Посмотрите настройки в Панель управления-Электропитание. Там должен стоят "сбалансированный" план. И "завершение работы" в "Действие кнопки питания" Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sapfira 603 Опубликовано 11 марта, 2017 Share Опубликовано 11 марта, 2017 После этого комп перестал просыпаться от движения мышки/нажатия на кнопки. Он и не должен из сна выходить от движения мышки, так он выводится из ждущего режима, а из сна, только нажатием (не длительным) кнопки на системнике. По поводу перезагрузки, посмотрите в журнале событий, может есть какие-то ошибки. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
oit 2 135 Опубликовано 11 марта, 2017 Share Опубликовано 11 марта, 2017 @sputnikk,он же не через кнопку питания хочет выключать каждый раз, а через меню пуск. Я тоже было это написал вверху-потом удалил. Лучше глянуть отчет GSI Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Solo_n 0 Опубликовано 11 марта, 2017 Автор Share Опубликовано 11 марта, 2017 Он и не должен из сна выходить от движения мышки, так он выводится из ждущего режима, а из сна, только нажатием (не длительным) кнопки на системнике. Извиняюсь, если использую неправильную терминологию, я плохо в этом разбираюсь. Раньше при отсутствии активности монитор гас, системник через некоторое время переставал шуметь, но работал (подсветка горела). И на клавиатуре с мышкой все кнопочки горели. Из этого состояния комп выходил от нажатия на любую кнопку на клавиатуре или движения мышки. Это, я так поняла, правильно называется ждущий режим? в Панель управления-Электропитание режим стоит сбалансированный Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ska79 1 325 Опубликовано 11 марта, 2017 Share Опубликовано 11 марта, 2017 Он и не должен из сна выходить от движения мышки, так он выводится из ждущего режима, а из сна, только нажатием (не длительным) кнопки на системнике. Из сна может выходить от движения мышки, из гибернации не может.В биос надо настроить, чтобы не реагировал на мышь, нажатия кнопок клавиатуры, наверно Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Solo_n 0 Опубликовано 11 марта, 2017 Автор Share Опубликовано 11 марта, 2017 Сделала отчет GSI . Буду благодарна, если поможете в нем разобраться GSI6_HOME-PC_03_11_2017_16_01_59.rar Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 406 Опубликовано 11 марта, 2017 Share Опубликовано 11 марта, 2017 Ссылка на отчет: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=836abbae474d3a7b13f4eabcb0ed5fad&key=UXSypBjK Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ska79 1 325 Опубликовано 11 марта, 2017 Share Опубликовано 11 марта, 2017 Ссылка на отчёт http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=836abbae474d3a7b13f4eabcb0ed5fad Следы от bitdefender antivirus, dr.web думаю надо почистить их Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.