Sandor 1 253 Опубликовано 23 февраля, 2017 Share Опубликовано 23 февраля, 2017 Скачайте заново Автологер и сделайте свежий CollectionLog. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
natawa-x 0 Опубликовано 24 февраля, 2017 Автор Share Опубликовано 24 февраля, 2017 Перед тем как сделать логи, просканировала Kaspersky Virus Removal Tool 2015, и эта программа смогла вылечить (vsaudio.dll - рекламная программа) с перезагрузкой, после перезагрузки оно самостоятельно еще раз запустилось, и нашло еще 5 угроз и написано что обезврежено успешно. Только потом сделала новые логи. Опера стала открываться (до этого, при открытии браузера сразу выбивало сообщение "Прекращена работа программы «Opera Internet Browser"). Но сейчас такое сообщение появляется если например открыть диагностику неполадок сетей: "Произошла непредвиденная ошибка. Работа мастера диагностики приостановлена". Тачпад так нормально и не заработал. CollectionLog-2017.02.24-16.15.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 24 февраля, 2017 Share Опубликовано 24 февраля, 2017 деинсталлируйте Operaпроверьте, чтобы удалились папкиC:\Program Files (x86)\Opera\вручную удалите папкуc:\Users\%user%\AppData\Local\Opera Software\c:\Users\%user%\AppData\Roaming\Opera Software\установите Opera проверьте ошибку с диагностикой сетей Исправьте через AVZ -> Файл -> Мастер поиска и устранения проблем -> Все проблемы -> Поиск -> Отметить указанное -> Исправить >> Нарушение ассоциации SCR файлов >> Таймаут завершения процессов находится за пределами допустимых значений >> Таймаут, по истечению которого принимается решение о том, что процесс не отвечает, находится за пределами допустимых значений приложите ссылку на такой лог. Получение отчета утилиты GetSystemInfo - http://support.kaspersky.ru/smsupport?pid=SMM&qaid=2637 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
natawa-x 0 Опубликовано 24 февраля, 2017 Автор Share Опубликовано 24 февраля, 2017 После удаления и установки оперы проблема диагностика сетей все также не работает (но интернет подключается) После исправления через AVZ все так же... вот ссылка на лог: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=50e876be970dc312c663f9642c6c115c Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 26 февраля, 2017 Share Опубликовано 26 февраля, 2017 деинсталлируйте:Applian FLV Playerссылка для деинсталляции: "C:\Windows\Applian FLV Player\uninstall.exe" "/U:C:\Program Files (x86)\FLV Player\Uninstall\uninstall.xml" в безопасном режиме переименуйте файл B8588F25.sys в C:/windows/system32 Восстановите системные файлы через команду sfc.exe Как проверить целостность системы (может потребоваться диск с Windows): Win+R Командная строка (администратор) Выполнить поочерёдно: dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow отпишитесь о результате Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
natawa-x 0 Опубликовано 27 февраля, 2017 Автор Share Опубликовано 27 февраля, 2017 (изменено) Деинсталлировать FLV Player не получается. Выбивает вот такую ошибку (скриншот) Может удалить вручную существующие папки и все? в безопасном режиме переименуйте файл B8588F25.sys в C:/windows/system32 такого файла сосем нету... Изменено 27 февраля, 2017 пользователем natawa-x Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 253 Опубликовано 28 февраля, 2017 Share Опубликовано 28 февраля, 2017 Деинсталлировать FLV Player не получаетсяУдалите форсированно, например, через Revo Uninstall Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.