при запуске виндовс 7 0xc0000242 aswVmm.sys

[Аурелия 0]

Здравствуйте. помогите пожалуйста. я очень плохо разбираюсь  этом всем.
при запуске ноутбука выдает  - неудалось запустить, тк критический драйверсистемы отсутствует.
идет адресная строка с файлом aswVmm.sys
состояние 0xc0000242

никакая из безопасных версий не грузится, последняя конфигурация тоже не грузится.

нашла в сети, что можно скачать fixlist.txt, потом что-тонаписать в блокноте , но там должен писать Хелпер!!
помогите пожалуйста!!!

[Sandor 1 251]

Здравствуйте!

 

Попробуйте выполнить Порядок оформления запроса о помощи (п.2)

[Аурелия 0]

Здравствуйте!

 

Попробуйте выполнить Порядок оформления запроса о помощи (п.2)

Здравствуйте, а как это сделать, если комп не включается вообще.????????

вот что появляется

черный экраи и все выше перечисленное написано

[Sandor 1 251]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить.Только одна из них запустится на Вашей системе.

 

Скопируйте FRST на флэш-накопитель:

 

Загрузитесь в среду восстановления с жесткого диска (нажмите F8 и выберите пункт Устранение неполадок компьютера). Вставьте USB-накопитель в компьютер.

 

Выберите Командная строка

 

В командной строке введите следующее:

 

notepad и нажмите клавишу Enter.

Откроется Блокнот. В меню Файл выберите Открыть.

Выберите "Компьютер", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте Блокнот.

В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter

Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.

• После того, как программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования на флэш-накопителе будет создан отчёт (FRST.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Аурелия 0]

Здравствуйте!

 

Попробуйте выполнить Порядок оформления запроса о помощи (п.2)

я скачала этот сборщик логов, но я то сейчас все это пишу и скачиваю с другого ноута. а как мне этот сборщик в  сломаннный ноутбук засунуть? подскажите пожалуйста!!!!

[thyrex 1 468]

Внимательно читайте выданную инструкцию

[Аурелия 0]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить.Только одна из них запустится на Вашей системе.

 

Скопируйте FRST на флэш-накопитель:

 

Загрузитесь в среду восстановления с жесткого диска (нажмите F8 и выберите пункт Устранение неполадок компьютера). Вставьте USB-накопитель в компьютер.

 

Выберите Командная строка

 

В командной строке введите следующее:

 

notepad и нажмите клавишу Enter.

Откроется Блокнот. В меню Файл выберите Открыть.

Выберите "Компьютер", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте Блокнот.

В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter

Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.

• После того, как программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования на флэш-накопителе будет создан отчёт (FRST.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

у меня нет пункта "устранение неполадок компьютера"!!!!!

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить.Только одна из них запустится на Вашей системе.

 

Скопируйте FRST на флэш-накопитель:

 

Загрузитесь в среду восстановления с жесткого диска (нажмите F8 и выберите пункт Устранение неполадок компьютера). Вставьте USB-накопитель в компьютер.

 

Выберите Командная строка

 

В командной строке введите следующее:

 

notepad и нажмите клавишу Enter.

Откроется Блокнот. В меню Файл выберите Открыть.

Выберите "Компьютер", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте Блокнот.

В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter

Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.

• После того, как программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования на флэш-накопителе будет создан отчёт (FRST.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

у меня нет пункта "устранение неполадок компьютера"!!!!!

Внимательно читайте выданную инструкцию

я читаю, но у меня после нажатия F8  нет пункта  устранение неполадок компьютера!!!

[Sandor 1 251]

Какая у Вас версия Windows?

[Аурелия 0]

Какая у Вас версия Windows?

седьмая

[Sandor 1 251]

Как запустить восстановление.

 

Установочный диск есть в наличии?

[Аурелия 0]

Как запустить восстановление.

 

Установочный диск есть в наличии?

есть флешка с семеркой, но это другая,не та, что на нем. пойдет?

и желательно, чтобы  данные с него не пропали(((

[Sandor 1 251]

это другая,не та, что на нем. пойдет?

Пробуйте. Во время установки выберите Восстановление системы. Дальше по указанной инструкции.

[Аурелия 0]

 

это другая,не та, что на нем. пойдет?

Пробуйте. Во время установки выберите Восстановление системы. Дальше по указанной инструкции.

 

мне на эту загрузочную  флешку скинуть этот файл, или на другую?

[Sandor 1 251]

Можно на эту.

[Аурелия 0]

Можно на эту.

я все сделала,как прикрепить к сообщению полученный файл?