Friend 1 247 Опубликовано 1 февраля, 2017 Share Опубликовано 1 февраля, 2017 @Naturalist, наблюдается ли проблема в Google Chrome, Internet Explorer, Opera? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Naturalist 0 Опубликовано 2 февраля, 2017 Share Опубликовано 2 февраля, 2017 (изменено) @andrew75, KIS 17.0.0.611 ©, Firefox 51.0.1 (32 бит) - последние версии @kmscom, сайт https://pb1.vbrr.ru/ в защищенном режиме тоже не открывается. Если Вы намекаете на другие способы захода в BВБР, то не в этом дело. Я хочу оплатить счет за электроэнергию из своего кабинета на Мосэнергсбыт. Меня перекидывает на pay.vbrr.ru. Раньше перекидывало в Альфа-банк. Видимо, они сменили обслуживающий банк. Но раньше стоял KAV и, естественно, не было проблем. Наблюдается ли проблема в Google Chrome, Internet Explorer, Opera? Google Chrome, Internet Explorer не пользуюсь. В Опере проблема сохраняется. Изменено 2 февраля, 2017 пользователем Naturalist Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
phantom 83 Опубликовано 2 февраля, 2017 Share Опубликовано 2 февраля, 2017 Google Chrome, Internet Explorer не пользуюсь. при чем тут пользуюсь или нет, проверьте в Internet Explorer Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Naturalist 0 Опубликовано 2 февраля, 2017 Share Опубликовано 2 февраля, 2017 @phantom, извините, мой ответ был некорректным. В Internet Explorer в защищенном режиме alfabank. ru и pb1.vbrr. ru открываются; при попытке оплаты на сайте Мосмэнергосбыт пишет Не удается отобразить эту страницу Убедитесь, что веб-адрес https://pay.vbrr.ru правильный. Найдите страницу с помощью поисковой системы. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
phantom 83 Опубликовано 2 февраля, 2017 Share Опубликовано 2 февраля, 2017 @Naturalist, рекомендую обратится в ТП Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 2 февраля, 2017 Share Опубликовано 2 февраля, 2017 в IE открывается https://pay.vbrr.ru/mes/mos_energo_sbyt/register.html ? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 247 Опубликовано 2 февраля, 2017 Share Опубликовано 2 февраля, 2017 @Naturalist, временно удалите антивирус, перезагрузите компьютер и проверьте проблему. Если проблема исчезнет, создайте точку восстановления системы и установите 2018 версию: https://box.kaspersky.com/d/9b923a18b7/files/?p=/ru-RU/KIS18.0.0.405ru-RU-xbetastaging_full.exe, активируйте пробную версию. Потом обновите антивирусные базы и перезагрузите компьютер и проверяйте проблему еще раз. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Naturalist 0 Опубликовано 3 февраля, 2017 Share Опубликовано 3 февраля, 2017 в IE открывается https://pay.vbrr.ru/mes/mos_energo_sbyt/register.html ? Этот сайт у меня ни в одном браузере напрямую не открывается. Полагаю, что это технический ресурс, для принятия оплаты с других ресурсов - как в моем случае - МосЭнергосбыт. ...У разве у Вас он открывается? @Naturalist, временно удалите антивирус, перезагрузите компьютер и проверьте проблему. Если проблема исчезнет, создайте точку восстановления системы и установите 2018 версию: https://box.kaspersky.com/d/9b923a18b7/files/?p=/ru-RU/KIS18.0.0.405ru-RU-xbetastaging_full.exe, активируйте пробную версию. Потом обновите антивирусные базы и перезагрузите компьютер и проверяйте проблему еще раз. Спасибо, за внимание к моей проблеме, но мне не понятен Ваш совет. "...временно удалите антивирус, перезагрузите компьютер и проверьте проблему. Если проблема исчезнет... (...)" Если я удалю KIS, то, конечно, проблема исчезнет. Ибо защищенный режим удалиться вместе с ним. Кроме того, вы мне предлагаете установить бета-версию? Извините, я Ваш совет не принимаю. Я представляю себе, что такое бета-версии и не собираюсь тестировать какие-либо из них на единственном рабочем компьютере. @Naturalist, рекомендую обратится в ТП Видимо, придется, да. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 3 февраля, 2017 Share Опубликовано 3 февраля, 2017 У разве у Вас он открывается ни в одном браузере напрямую не открываетсячто пишет браузер IE, при открытии Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Naturalist 0 Опубликовано 6 февраля, 2017 Share Опубликовано 6 февраля, 2017 (изменено) @kmscom, но это же разные адреса. https://pay.vbrr.ru/...t/register.html - открывается https://pay.vbrr.ru/- не находит страницу. Спасибо за внимание к моей проблеме. Видимо, на самом деле придется обращаться в поддержку. @Friend, хочу добавить в отношении Вашего совета решить проблему переходом на другую версию (к тому же, бета). Считаю его некорректным еще потому, что мое желание, чтобы у меня работала программа, за которую я заплатил деньги, да еще за два года вперед, вполне естественно и законно. Подчеркиваю - именно та, которую я купил, а не предлагалось взамен, простите, что-то недоделанное с неизвестными побочными эффектами. Во всяком случае, спасибо за попытку помочь. Изменено 6 февраля, 2017 пользователем Naturalist Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 6 февраля, 2017 Share Опубликовано 6 февраля, 2017 https://pay.vbrr.ru/...t/register.html- открывается https://pay.vbrr.ru/-не находит страницу. нуда, совершенно верно и похоже так и должно быть Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.