Долго включается ноутбук

[SQ 831]

и как в этой программе удалить? галочки оставить понятно, дальше remowe selected 

Пробуйте удалить по инструкции указанной ранее выше. Покажите скрин, если какие-то действия отличаются от инструкций.

[Даша777 0]

в самом начале инструкции где:

"Откроется главное окно MBAM в нем обновите базы MBAM, нажав на кнопку "Update Now"." окна  "Update Now" не было.

я просто продолжила дальше по инструкции.

про удаление там не сказано, кроме того, что без указаний ничего не удалять.

 

 

а, еще вот в пункте:

 

После этого отметьте галочками все жесткие диски и нажмите на кнопку "Start Scan". Пойдет процесс проверки, который займет некоторое время. По окончанию проверки нажмите на кнопку "Export Log".

"Export Log" - такой кнопки я тоже не нашла. сделала по другому. нажала на save results далее text file

 

скрины приложены.

 

 

удаление.docx

про удаление.docx

добавка.docx

Изменено 10 ноября, 2016 пользователем Даша777

[SQ 831]

Там был вопрос на eng, что делать с остальными найденными вредоносными файлами, можете выбрать "Ignore Once"

[Даша777 0]

сделала

[SQ 831]

Сообщите, что с проблемой?

[Даша777 0]

Компьютер по прежнему загружается долго

[SQ 831]

скажите в режиме чистой загрузке также?

[Даша777 0]

чистая загрузка по секундамеру заняла 2 мин 57 сек

обычную по секундамеру не измеряла, но примерно так же.

[SQ 831]

Возможно какие-то системные проблемы, по возможности пробуйте удалить временно антивирус (предварительно сохранив настройки и лицензию) и убедитесь, чтобы он не был виновником. После эксперимента установите антивирус обратно.

P.S. Важно при работе на ПК без антивируса не скачивайте/открывайте незнакомые файлы.

[Даша777 0]

Эхх, хорошо, попробую...

Спасибо =)