Перейти к содержанию

KIS 2017, не работает опция Выход и не грузится Википедия


Рекомендуемые сообщения

В KIS-2017 не работает опция Выход. Кроме того, KIS блокирует Википедию, ссылаясь на подозрительные сертификаты (или их отсутствие). Кроме того, выдает сообщения о прпоблемах с сертификатами (с предложением разорвать соединение) на сайтах госуслуг и налоговой РФ. Эти проблемы не зависят от броузера, - пробовал три броузера -  ГуглХром, IE, Opera. На машине Windows XP SP3. 

Эта проблема наследуется с KIS-2016. Кроме того, при обновлении версии KIS с 2016 на 2017, версия 2016 не удалялась штатными средствами, - пришлось использовать специальную утилиту. 

Выяснилось, что эта проблема (опция Выход + недоступность Вики) известна давно. Решается выгрузкой скайпа. После этого опция "Выход" в KIS работает. После выгрузки KIS Вики становится доступной.

Почему Лаборатория Касперского регламентирует работоспособность KIS на Windows XP? 

Почему не исправит проблемы совместимости со скайпом и последующей недоступности Вики?

Почему на сайты налоговой и госуслуг вывешивает сообщения о проблемах с сертификатами?

Когда продукт KIS будет, наконец, работать без проблем?

Изменено пользователем Joe Noname
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Ответов 30
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • Joe Noname

    15

  • kmscom

    10

  • andrew75

    4

  • Friend

    2

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Ответ ТП: "Уважаемый пользователь, по описанным Вами проблемным ситуациям, на данный момент мы завели ошибку (баг) и передали информацию о ней на рассмотрение нашим разработчикам. Приблизительно к ко

kmscom, а это не может быть связано отсутствим обновления корневых сертификатов в XP?

удалите все. для этого запустите надстройку certmgr.msc в командной строке закройте все окна браузеров. и повторите установку сертификата запустите браузер и убедитесь, что Kaspersky Anti-Virus P

Posted Images

Попробуйте выполнить следующее действие:

KIS - Настройка - Дополнительно - Сеть -  Дополнительные параметры - Установить сертификат.

 

После этого проверьте воспроизведение проблем с сертификатами.

Изменено пользователем andrew75
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Попробуйте выполнить следующее действие:

KIS - Настройка - Дополнительно - Сеть -  Дополнительные параметры - Установить сертификат.

 

После этого проверьте воспроизведение проблем с сертификатами.

Попробовал. На сайт налоговой ругается так же, как и раньше (цепочка сертификатов не устраивает). Вики не грузится. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

у чего-то, что загружается при открытии https://www.nalog.ru/ истек сертификат, так это не вина антивируса

post-27870-0-86739400-1477824158_thumb.jpg

нажмите Разорвать соединение. на работу сайта Федеральной службы это не отразится

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

а это не может быть связано отсутствим обновления корневых сертификатов в XP?

нет, не может, у меня на 10-ке тоже такой алерт показывает, при открытии сайта
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

а это не может быть связано отсутствим обновления корневых сертификатов в XP?

нет, не может, у меня на 10-ке тоже такой алерт показывает, при открытии сайта

а в 2016-м проблемы нет

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

у чего-то, что загружается при открытии https://www.nalog.ru/ истек сертификат, так это не вина антивируса

attachicon.gifn31.jpg

нажмите Разорвать соединение. на работу сайта Федеральной службы это не отразится

Я имел секс дело с тем, что делают кривыми руками программисты налоговой, например, с программой "Декларация - 2015". Поэтому верю тому, что про сертификаты они едва ли слыхали. Но! А как быть с опцией "Выход" в KIS, которая работает в WinXP только после выгрузки скайпа, не давая возможности при этом зайти на Вики? Это уже проблемы KIS

Изменено пользователем Joe Noname
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

не давая возможности при этом зайти на Вики?

давай теперь скриншот страницы Вики, потому как нет нужды выполнять "Выход" из KIS, чтобы читать википедию.

а вот то "Выход" не работает на ХР при загруженом Skype, я ничего сказать не могу.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

а это не может быть связано отсутствим обновления корневых сертификатов в XP?

нет, не может, у меня на 10-ке тоже такой алерт показывает, при открытии сайта

а в 2016-м проблемы нет

 

Так я потому и перешел на 2017, по совету саппорта ЛК, что в 2016 это появилось. 

 

не давая возможности при этом зайти на Вики?

давай теперь скриншот страницы Вики, потому как нет нужды выполнять "Выход" из KIS, чтобы читать википедию.

а вот то "Выход" не работает на ХР при загруженом Skype, я ничего сказать не могу.

 

post-41845-0-13480300-1477825594_thumb.jpg

Изменено пользователем Joe Noname
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

не давая возможности при этом зайти на Вики?

давай теперь скриншот страницы Вики, потому как нет нужды выполнять "Выход" из KIS, чтобы читать википедию.

а вот то "Выход" не работает на ХР при загруженом Skype, я ничего сказать не могу.

 

Эта старя проблема, я прочитал ее решении на форуме (дате сообщения чуть больше года). Так что в ЛК это известно. Я так думаю. Но исправлять не собираются. 

 

 

нажмите Просмотреть сертификат и покажите

браузер - Firefox ?

ГуглХром (хотя и в опере та же изба). 

post-41845-0-18520400-1477826250_thumb.jpg

Изменено пользователем Joe Noname
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

я прочитал ее решении на форуме

если вы про сообщение https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=334067&st=0&p=2478055&&do=findComment&comment=2478055 то навряли ТП знает об этом
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • Vladimir77
      От Vladimir77
      KIS последней версии 391(k). Windows 10 (22h2-19045.4170) В диспетчере задач процесс - avpui.exe*32, сразу после загрузки начинает судорожно потреблять память по кругу. Т.е. стартует с минимального размера в несколько сотен килобайт, затем в течении нескольких минут постоянно растет, докатывается до нескольких сотен мегов и снова падает до минимального размера. Так по кругу вплоть до завершения работы компа. Все это происходит на ничем не нагруженной системе, и каспер тоже ничего в этот момент не делает. Проверил на ноуте, с такой же 10-кой / KIS, эффект тот же.
      Это нормально?
    • Совух белобокий
      От Совух белобокий
      Господа, всех приветствую!
      Имеем такую проблему:
      Установлена Win 10 Pro (22H2), стоят все обновы, также установлен KIS 21.3.10.391 (k), ключ куплен, добавили в "исключения" антивируса несколько директорий с файлами, указав птичкой "Все компоненты", но он все равно игнорирует это и отправляет все файлы оттуда в карантин, если их с карантина восстанавливать - опять "грохает" их и так по кругу, пробовал даже добавить диск C:\ целиком - все тоже самое, как будто полностью игнорирует исключения, на другом же компе в сети - все ОК, с чем может быть связано сие действо?
      Может стоит его удалить и установить заново (такой же версии, она вроде последняя?)
      Либо если сделать переход на Kaspersky Standart, сохранится ли действующая лицензия или нужно будет покупать новую?
       


    • introws
      От introws
      Продолжение темы из раздела "Помощь в удалении вирусов": 
       
       
      Здравствуйте.
      Столкнулся с проблемой установки KIS: открываю установщик KIS/вылетает секундное пустое окошечко и исчезает.
      Решил запустить KVRT, но и с ним похожая история, он запускается, есть окошечко, но при нажатии на "Начать проверку" либо просто вылетает, либо начинает проверку и вызывает BSOD. 
       
      P.S. сейчас появились проблемы почти со всеми программами и с ОС в целом.
      Например, программы могут критовать, завершаться с ошибкой, перезагружаться, выбрасывать иногда синий экран
      Особенно плохо работают ЛЮБЫЕ браузеры: chrome, opera, edge
      Страницы критуют, перезагружаются, закрываются, иногда критует или перезагружается браузер целиком
      Даже это сообщение удалось написать со второго раза, т.к. страница просто кританула.
      Чаще всего ошибки происходят с потоковой передачей данных: видео, музыка, и т.п.
      Вылетает даже поиск в "Пуск" windows, например, если начать набирать текст поиска. Пробовал проверять ОЗУ ПК, оставляя по 1 планке, но это не дало результата
       
      Страницы критуют с такой ошибкой:


    • introws
      От introws
      Здравствуйте.
      Столкнулся с проблемой установки KIS: открываю установщик KIS/вылетает секундное пустое окошечко и исчезает.
      Решил запустить KVRT, но и с ним похожая история, он запускается, есть окошечко, но при нажатии на "Начать проверку" либо просто вылетает, либо начинает проверку и вызывает BSOD. 
    • yaregg
      От yaregg
      При попытке зайти в веб-интерфейс коммутатора любой браузер выдаёт ERR_CONNECTION_RESET. При приостановке защиты - открывает.
      Адрес в исключения добавлял, не помогает.
      Ссылка вида http://192.168.18.128/goform/WebSetting.html

×
×
  • Создать...