Не запускается антивирус.

[Amsterdam11 0]

добрый день... антивирус kis 17.0.0.611

OS: windows xp sp3

 

Не запускается антивирус. Обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто.

лог из 

• Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)

http://sendfile.su/1271542 помоги решить чтоб каспер запустился))) лог 6 мб залил на бесплатный сервис не сочтите за глупость ибо как иначе.

 

скрин ниже автозапуска там точно кто-то живет.... убираю 4 пункта после перезагрузки заново включены. думаю надо через софт выше написаный скриптиком пофиксить)) подскажите пожалуйста))

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Перенесено из темы

[Mark D. Pearlstone 1 704]

Порядок оформления запроса о помощи

[Amsterdam11 0]

Ув. я почти конкретно выразился и обращался к знающим людям нехотел создавать тему ибо уже такая есть вы зря перенесли в отдельную тему

1) сканил Kaspersky Virus Removal Tool от 05.10.2016 ничего не нашел

2) сканил Dr.web cureit от 05.10.2016 ничего не нашел

прочитав тему http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48818&page=2&do=findComment&comment=766456 понел что человеку знающему нужен лог с программы выложил выше на sendfile.su

 

Попробуйте очистить всю папку C:\Temp

 

• Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)

• Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".

• Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.

!!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.

• Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.

!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".

• Подробнее читайте в руководстве Как подготовить лог UVS.

[Mark D. Pearlstone 1 704]

@Amsterdam11, для каждого ПК своя тема. Логи нужно предоставлять те, что вас просят, а не какие вы посчитали нужными. Выполняйте правила раздела. Беседка в другом разделе.

[Amsterdam11 0]

@Mark D. Pearlstone, ну если я прочитал на форуме с такойже проблемой и самым эффективным был лог с этой программы почему с нее сразу не дать??? скажите с какой скину другой...  

[Mark D. Pearlstone 1 704]

@Amsterdam11, ссылка на правила во втором сообщении темы, там всё написано.

[Amsterdam11 0]

не запускается... странно... а тот запустился

[Sandor 1 251]

не запускается...

Поясните, Автологер не запускается? Если так, попробуйте собрать отчет его спец-версией.

[AmsterdamI1 0]

http://sendfile.su/1271769логи из AutoLogger

заранее очень благодарен

[Sandor 1 251]

Поясните, Автологер не запускается?

Так и не ответили.

 

Логи, пожалуйста, прикрепляйте к сообщению через кнопку Расширенная форма.

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

SmilesExtensions version 2.1

• Скачайте AdwCleaner (by ToolsLib) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[AmsterdamI1 0]

 

Поясните, Автологер не запускается?

Так и не ответили.

 

Логи, пожалуйста, прикрепляйте к сообщению через кнопку Расширенная форма.

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

SmilesExtensions version 2.1

• Скачайте AdwCleaner (by ToolsLib) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

1) не от админа запускал. тупанул.

2) софт не удаляется ((

2) нашел 23 угрозы ШОК(( другие антивиры ничего...

AdwCleanerS0.txt

[Sandor 1 251]

2) софт не удаляется ((

Удалите форсировано, например, через Revo Uninstall.

 

Затем:

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by ToolsLib) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
• Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

(Если не помещаются, упакуйте).

Подробнее читайте в этом руководстве.

[AmsterdamI1 0]

удалил софт....просканил 1 угроза осталась логи в архиве. жму очистить хочет перегрузить прегружаю сканю заново 1 угроза.....

+отсканил и прикрепил логи FRST

AdwCleaner.rar

log FRST.rar

[Sandor 1 251]

Включите Восстановление системы.

 

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Restriction ? <======= ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction ? <======= ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
FF Homepage: C:\Documents and Settings\Andrey\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\c68ujep7.default -> hxxps://mail.ru/cnt/11956636?fr=ffhp1.0.2&gp=800000
FF Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\Andrey\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\c68ujep7.default\Extensions\homepage@mail.ru [2016-01-25]
FF Extension: (Поиск@Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\Andrey\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\c68ujep7.default\Extensions\search@mail.ru [2016-01-17]
CHR HomePage: Default -> mail.ru/cnt/11956636?rciguc__PARAM__
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://mail.ru/cnt/7993/"
CHR Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\Andrey\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bgknpfancpeamejmcooedljjnaddldhg [2016-05-06]
CHR Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\Andrey\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bgomnbpelpcdicbnicimghcecemjpbef [2015-03-04]
CHR Extension: (YouTube) - C:\Documents and Settings\Andrey\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\blpcfgokakmgnkcojhhkbfbldkacnbeo [2015-09-26]
CHR Extension: (Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\Andrey\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cegdomhocaeoedbdpfolmgjkjaijfomo [2015-03-04]
CHR Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\Andrey\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch [2015-02-21]
CHR Extension: (Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\Andrey\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai [2015-02-21]
CHR Extension: (Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\Andrey\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jggbjbmnfmipgcanidamjfpechdeekoi [2014-10-10]
CHR Extension: (Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\Andrey\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lanabbpahpjnaljebnpgkjemcbkepiak [2016-05-22]
CHR Extension: (Домашняя страница – Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\Andrey\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pldbienodkpgkccocelidinmciedjdok [2014-10-10]
2013-09-07 16:21 - 2013-09-07 16:21 - 0000006 _____ () C:\Documents and Settings\Andrey\Application Data\smw_inst
DomainProfile\AuthorizedApplications: [C:\iToolsSetup_3.3.1.0.exe] => Enabled:TencentDownloadProgram
EmptyTemp:
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

При сохранении выберите кодировку Юникод!

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[AmsterdamI1 0]

Fixlog забыл включить восстановления системы.

Fixlog1 после включения восстановления системы запускал повторно.

Fixlog.txt

Fixlog1.txt

Изменено 7 октября, 2016 пользователем AmsterdamI1