grimmjin 0 Опубликовано 16 сентября, 2016 Share Опубликовано 16 сентября, 2016 (изменено) Господа доброго времени суток. У меня очень большая беда. Прикрепил 2 фото этой самой беды. Вычитал в интернете что файл klhk.sys это файл касперского. Сейчас такие дела что не могу комп включить. Только загрузка системы несколько секунд и сразу ошибка driver unloaded without cancelling pending operations Не выполнен: klhk.sys пытался восстановить систему с точки сами видите что на фотке не удалось опять же ошибка. Что это как убратЬ? а то работаю на компе. Почитал про то что дамп надо делать, но я банально не смогу его сделать потому что не успею. И кстати до проблемы я включил касперский на 30 дней ключ какой то пробный Изменено 16 сентября, 2016 пользователем grimmjin Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SQ 831 Опубликовано 16 сентября, 2016 Share Опубликовано 16 сентября, 2016 Здравствуйте, - Уточните пожалуйста какая у Вас ОС(версия, билд)? - Удается ли Вам загрузиться в безопасный режим? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
grimmjin 0 Опубликовано 16 сентября, 2016 Автор Share Опубликовано 16 сентября, 2016 (изменено) Здравствуйте, - Уточните пожалуйста какая у Вас ОС? - Удается ли Вам загрузиться в безопасный режим? система windows 10(версия которую ставят на ноутбуках дешевых лицензия самая простая версия), в безопасный не пробовал но из windows это не удается сделать сразу ошибка перезагрузка. Я чтоб восстановиться 3 раза загрузку крашил кнопкой питания на ноуте. Изменено 16 сентября, 2016 пользователем grimmjin Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SQ 831 Опубликовано 16 сентября, 2016 Share Опубликовано 16 сентября, 2016 система windows 10 Какой билд(build), по возможности предоставьте результат следующей команды в командной строке (cmd.exe): winver Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
grimmjin 0 Опубликовано 16 сентября, 2016 Автор Share Опубликовано 16 сентября, 2016 система windows 10 Какой билд(build), по возможности предоставьте результат следующей команды в командной строке (cmd.exe): winver в том и дело что не могу открыть командную строку((( но если получиться то напишу позже сюда и скажите еще какой программой дамп делать? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SQ 831 Опубликовано 16 сентября, 2016 Share Опубликовано 16 сентября, 2016 в том и дело что не могу открыть командную строку((( но если получиться то напишу позже сюда и скажите еще какой программой дамп делать? - Дампы должны автоматический сформироваться в каталоге C:\Windows\Memory.dmp и мини-дампы C:\Windows\Minidump\*.dmp - Уточните пожалуйста при загрузке ОС, при нажатие F8 или shift+F8 есть какая-та реакция/меню для входа в безопасный режим/режим восстановления? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
grimmjin 0 Опубликовано 16 сентября, 2016 Автор Share Опубликовано 16 сентября, 2016 (изменено) в том и дело что не могу открыть командную строку((( но если получиться то напишу позже сюда и скажите еще какой программой дамп делать? - Дампы должны автоматический сформироваться в каталоге C:\Windows\Memory.dmp и мини-дампы C:\Windows\Minidump\*.dmp - Уточните пожалуйста при загрузке ОС, при нажатие F8 или shift+F8 есть какая-та реакция/меню для входа в безопасный режим/режим восстановления? Нету...я тоже так пробовал F8 shift+F8 не работает!( ...и команду чтоб они работали я тоже ввести не могу в cmd, А если вдруг случится чудо и я успею безопасный как то включить что сделать то? Изменено 16 сентября, 2016 пользователем SQ Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SQ 831 Опубликовано 16 сентября, 2016 Share Опубликовано 16 сентября, 2016 Обычно на ОС Windows 10, если 3-и раза подряд прервать загрузку ОС, то на 4-ый раз должно загрузить меню среды восстановления, в которой есть возможность добавления меню/загрузке безопасного режима. Уточните пожалуйста перед возникновением проблемы, что Вами было выполнено? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
grimmjin 0 Опубликовано 16 сентября, 2016 Автор Share Опубликовано 16 сентября, 2016 Обычно на ОС Windows 10, если 3-и раза подряд прервать загрузку ОС, то на 4-ый раз должно загрузить меню среды восстановления, в которой есть возможность добавления меню/загрузке безопасного режима. Уточните пожалуйста перед возникновением проблемы, что Вами было выполнено? Вообщем я поставил пробный ключ касперского это раз а второе я читал как отключить windows defender родной и там была такая фигня в реестре надо было в папке windows defender создать файл которого там не было DisableAntiSpyware и присвоить ему значение 1...и он пропал. Но потом я подумал что из за этого ошибка случилась и в один из проблесков ноута я его удалил. Я пока что на работе. Буду пробовать версию сборки посмотреть и дамп как то вынуть,может как то его открыть и сфоткать удастся? Тему не закрывайте ближе к вечеру постараюсь все достать. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 417 Опубликовано 16 сентября, 2016 Share Опубликовано 16 сентября, 2016 (изменено) grimmjin, Для активации пробной версии во всех современных версиях Касперсого не нужно никаких ключей. Отсюда вопрос - какую версию Касперского вы установили, и какой именно продукт (KAV, KIS, KTS)? И поподробнее про последовательность событий: - после установки Касперского компьютер работал? - сбой произошел в тот же день после установки Касперского или через некоторое время? На будущее - не надо менять что-то в реестре, особенно по каким-то сомнительным советам в интернете. Я думаю, что если никаких важных данных на компьютере нет, проще восстановить систему из заводского образа. На ноутбуке должна быть такая функция. Изменено 16 сентября, 2016 пользователем andrew75 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
grimmjin 0 Опубликовано 16 сентября, 2016 Автор Share Опубликовано 16 сентября, 2016 (изменено) Стоит какой то Kaspersky internet security а ключ с журнала тоже взятый с интернета не помню какой там журнал. Первым действием был реестр потом Касперский нажал обновить базы и почти в самом конце перезарузка бабац)) и все с тех пор такая беда. Все это подряд в один день одно за другим Изменено 16 сентября, 2016 пользователем grimmjin Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 417 Опубликовано 16 сентября, 2016 Share Опубликовано 16 сентября, 2016 (изменено) Думаю, что это какая-то старая версия KIS, которая несовместима с Windows 10. Вы бы хоть интересовались совместимостью программ с вашей системой до установки, а не после. И вообще если вы готовы установить "какой-то" антивирус с "какого-то" сайта, то у вас в дальнейшем неизбежны большие проблемы. Вобщем мой совет по восстановлению остается в силе. Но если есть важные данные, ждите советов других участников. Изменено 16 сентября, 2016 пользователем andrew75 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
grimmjin 0 Опубликовано 16 сентября, 2016 Автор Share Опубликовано 16 сентября, 2016 Думаю, что это какая-то старая версия KIS, которая несовместима с Windows 10. Вы бы хоть интересовались совместимостью программ с вашей системой до установки, а не после. И вообще если вы готовы установить "какой-то" антивирус с "какого-то" сайта, то у вас в дальнейшем неизбежны большие проблемы. Вобщем мой совет по восстановлению остается в силе. Но если есть важные данные, ждите советов других участник Думаю, что это какая-то старая версия KIS, которая несовместима с Windows 10. Вы бы хоть интересовались совместимостью программ с вашей системой до установки, а не после. И вообще если вы готовы установить "какой-то" антивирус с "какого-то" сайта, то у вас в дальнейшем неизбежны большие проблемы. Вобщем мой совет по восстановлению остается в силе. Но если есть важные данные, ждите советов других участников. Я сейчас зашел в режим восстановления виндовс из образа на компе а мне пишет такого образа нету Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 417 Опубликовано 16 сентября, 2016 Share Опубликовано 16 сентября, 2016 Этот образ надо было создавать заранее. Этот режим не подойдет. Подождите, подойдут специалисты по 10-ке, что-нибудь вам посоветуют. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
grimmjin 0 Опубликовано 16 сентября, 2016 Автор Share Опубликовано 16 сентября, 2016 Обычно на ОС Windows 10, если 3-и раза подряд прервать загрузку ОС, то на 4-ый раз должно загрузить меню среды восстановления, в которой есть возможность добавления меню/загрузке безопасного режима. Уточните пожалуйста перед возникновением проблемы, что Вами было выполнено? Я зашел в безопасный режим и выполнил winver нашел дампы там много но чем открыть я хз Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.