Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

http://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]Порядок оформления запроса о помощи

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525Создание запроса на расшифровку файлов в Лабораторию Касперского.

 

Вопрос.

выполнять запрос в 2-х ветках или достаточно в любой из перечисленных?

 

Смутило то-что в <Порядке оформления запроса о помощи> пользователи задают вопросы по поводу расшифровки данных, хотя такого типа вопросы должны обсуждаться в <Создание запроса на расшифровку файлов в Лабораторию Касперского.>

и порядок обращения в 2-х темах тоже отличается.

 

Словили энигму, как правильнее сделать запрос?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Это все хорошо, но вредоносное ПО на вашем компьютере может быть до сих пор активно. Подумайте над этим. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

извините ошибся ссылкой.

мой вопрос был решён официально с обратной связью от каспера по этой ссылке http://forum.kaspers...showtopic=48525-

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я в 4 сообщении пояснил для чего это нужно. Если не хотите ничего делать, то так и напишите. Мы просто закроем тему и не будем тратить на вас свое время. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

к первому компьютеру который удалось оживить сейчас нет доступа.бухгалтер в отпуске.

а второй в общей сети тоже поймал энигму. антивирусник установлен не был.

RakhniDecryptor сообщает что не может подобрать пароль.

вот сделал отчёт.....

CollectionLog-2016.07.12-14.09.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

а второй в общей сети тоже поймал энигму. антивирусник установлен не был.

Ставьте антивирус тогда. А вообще это безобразие.

 

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.
 
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

3munStB.png
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...