Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

После использования чужой флешки был пойман шифровальщик,  зашифровавший все фотографии и видео.

А так же появились файлы, предлагающие оплатить разблокировку (Если не ошибаюсь, т.к. се пишу со слов пользователя). Эти файлы были удалены незамедлительно, а так же была проверка программой "Malwarebytes Anti-Malware" и какой программой Dr.Web'a, которые, вроде как удалили шифровальщик.

Произошло это около двух месяцев назад. Но, к сожалению, ни одна из утил-расшифровальщиков с сайта Касперского в тот момент помочь не смогла.

 

Если у Вас есть возможность помочь - буду очень признателен.

 

CollectionLog-2016.06.12-20.44.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.

Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.

Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt.

Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


 

Подробнее читайте в этом руководстве.
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Извините, но боюсь, что в данный момент сделал что-то неправильно, хоть и по списку.

Играет ли большую роль то, что на компьютере установлена ХР?

AdwCleanerS1.txt

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

 


Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь

Извиняюсь за глупый вопрос, но боюсь все испортить.
В реестре же ничего не удалять? Лишь в группе "папки"?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Перед удалением AdwCleaner делает резервные копии удаляемых ключей реестра. При необходимости их можно будет потом восстановить.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.

Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.


3munStB.png
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

 


  •  



  • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:



CloseProcesses:
CMD: wmic /Namespace:\\root\default Path SystemRestore Call Enable "%SystemDrive%"
CreateRestorePoint:



  • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!


  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.


  • Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив upload.zip, то загрузите этот архив через данную форму

 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Готово.

 

P.S. Случайно был запущен .bat-файл, появившийся после описанных Вами действий. Надеюсь, ничего страшного? Извините, не привык работать на ноутбуке.

Fixlog.txt

Изменено пользователем Grigas65
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пишите запрос  http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=48525

 

В качестве профилактических мер от случайного запуска исполняемых файлов из электронной почты рекомендую воспользоваться этой http://safezone.cc/threads/fixsecurity-by-vitokhv.27638/программой.
 
Для повышения уровня компьютерной грамотности ознакомьтесь с этим:
 
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Спасибо Вам большое за помощь.

Но позвольте еще вопрос: на компьютере отсутствуют файлы readme, необходимые для запроса.
Правда, поиск выдает ссылку на флешку, мол, там, мб, есть один из файлов. 
Но, если и там нет - запрос писать бесполезно?
И если там осталась вредоносная программа - её стоит отправить на тот же адрес?

 

И спасибо еще раз за потраченное время.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1. Обычно файлов Readme.txt создаётся по 10 в корне каждого жёсткого диска. Желательно их поискать.

 

2. Не нужно. Шифровальщик похоже давно отработал.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • Игорь12
      От Игорь12
      Зашифровали файлы компа. расширение .must При перезагрузки Касперский его определил и удалил trojan-ransom.win32.crysis.to
      Прошу помочь
      Addition.txtD.zipFRST.txt
      Addition.txt FRST.txt D.zip
    • Sergeyk
      От Sergeyk
      Добрый день!
       
      В корпоративной сети (Win, 25 комп. ) второй раз за год ловим вируса-шифровальщика.
       
      Файлы расшифровке не подлежат, восстанавливаем всё из бэкапов - но с откатом на дату бэкапа.
       
      Стоит везде Kaspersky Endpoint Security 10, но без защиты от "Шифрование данных".
       
      Вопросы:
       
      1. Поможет ли включение этой функциональности от шифровальщиков? Слышал, что эта опция не особо помогает против шифровальщиков, особенно для открытых файловых ресурсов. Т.к. многие процессы шифрования легальны и антивирус их не отлавливает.
       
      2. Возможно есть другие продукты от KAV, которые помогут бороться с этой проблемой
       
      Спасибо  за помощь.
    • Pavel763
      От Pavel763
      На почту пришло письмо с текстом:
       
      Добрый день! 
      Отправляю подробности заказа. 
      Документ во вложении и на сайте компании: [удалено]
       
      Голубев Георгий Геннадьевич 
      Менеджер. 
      ПАО «Группа Компаний ПИК»
       
      Я перешел по ссылке, скачал архив а там открыл вредоносную программу, которая в свою очередь переименовала и зашифровала практически все файлы на ПК. Далее я начал действовать по шагам описанным в статье "https://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]", проверил компьютер программой  Kaspersky Virus Removal Tool 2015, затем собрал логи.
       
      Заранее спасибо за помощь!
    • Alexey_juma
      От Alexey_juma
      Добрый день. Утром злоумышленник зашифровал часть файлов на компьютере, в сети и на удаленных серверах. Формат зашифрованных файлов .mark. Зашифрованные файлы имеют формат Autoconfig.ini.mark. Прошу оказать помощь в расшифровке файлов.
      CollectionLog-2018.12.19-11.10.zip
    • scidrov
      От scidrov
      Добрый день!
       
      Зашифровались файлы, формат: better_call_saul. 
      Когда именно не помню, заметил только сейчас. 
      WinRAR archive.RAR
×
×
  • Создать...