Перейти к содержанию

вирус обнаружен, но он не удаляется


Анастасия Дергачева

Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 52
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • Анастасия Дергачева

    27

  • Sandor

    24

  • Roman_Five

    2

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Ясно.   Спасибо @andrew75 за подсказку.   @Анастасия Дергачева, прочтите и выполните Рекомендации после удаления вредоносного ПО

1. Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора). Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"). По оконча

он так долго проверял, больше трех часов. нашел 19 угроз. но написано в правилах, что ничего самстоятельно не удалять проверка.txt

Posted Images

Анастасия Дергачева

MBAM деинсталлируйте и сделайте еще раз проверку антивирусом.

я его удалила, по-моему через uninst000.exe. что-то такое было. его нет.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Анастасия Дергачева

Проверка закончилась. Ничего не найдено. Снова отправляю стандартную уже картинку про один и тот же случай. Не знаю, что происходит: я делаю не больше и не меньше того, что Вы предлагаете. Из меня такой «продвинутый» пользователь, может , из-за этого что-то идет не так. А может, это предупреждение из ряда таких вроде: «Антивирус охраняет вашу систему, у вас все хорошо, но будьте постоянно начеку и бдите день и ночь»? J J

Не знаю, важно или нет, но Интернет на ноутбуке с телефона через точку доступа, хотя напоминание о вирусе даже без  доступа в Интернет. На телефоне Chrome,  защита от McAfee. Передача данных через Bluetooth или через вк, через USB быстрее,  но мало ли, при такой непосредственной передаче риск передачи вирусов больше (?).

post-38895-0-22042600-1466421195_thumb.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Посмотрим еще такой лог:

  • Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
  • Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
  • Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.

    !!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.

  • Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.

    !!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".

  • Подробнее читайте в руководстве Как подготовить лог UVS.
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Анастасия Дергачева

Посмотрим еще такой лог:

  • Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
  • Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
  • Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.

    !Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.

  • Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.

    ! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".

  • Подробнее читайте в руководстве Как подготовить лог UVS.

 

QWERT_2016-06-20_15-22-11.7z

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  • Откройте папку с распакованной утилитой uVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
  • Выделите и правой кнопкой мыши скопируйте следующий скрипт в буфер обмена:

    ;uVS v3.87.3 [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv6.3
    v388c
    BREG
    delall %Sys32%\DRIVERS\MBAMSWISSARMY.SYS
    delall %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\ORBITUM\UPDATE\1.3.99.0\NPGOOGLEUPDATE3.DLL
    delall %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\IOBIT\IOBIT UNINSTALLER\UNINSTALLEXPLORER64.DLL
    delref %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\NEPAKMLJODOBHLBBKPOBBLNIFMHCLEMH\1.0.9_0\LOWCOSTBAR
    delref %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\LONNDEEKLPOBBKJAACLJJJKDDAFBBBFA\8.19.1_0\U042D\U043B\U0435\U043C\U0435\U043D\U0442\U044B \U042F\U043D\U0434\U0435\U043A\U0441\U0430: \U041F\U043E\U0447\U0442\U0430
    delref %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\NMMHKKEGCCAGDLDGIIMEDPICCMGMIEDA\1.0.0.0_0\U041F\U043B\U0430\U0442\U0435\U0436\U043D\U0430\U044F \U0441\U0438\U0441\U0442\U0435\U043C\U0430 \U0418\U043D\U0442\U0435\U0440\U043D\U0435\U0442-\U043C\U0430\U0433\U0430\U0437\U0438\U043D\U0430 CHROME
    delref %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\AAPOCCLCGOGKMNCKOKDOPFMHONFMGOEK\0.9_0\GOOGLE \U041F\U0440\U0435\U0437\U0435\U043D\U0442\U0430\U0446\U0438\U0438
    delref %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\BHBLDCGBJBLIPEGBECLMCNNDDNOPNHJM\1.1.4_0\U041F\U043E\U043C\U043E\U0449\U043D\U0438\U043A
    delref %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\APDFLLCKAAHABAFNDBHIEAHIGKJLHALF\14.1_0\U0414\U0438\U0441\U043A GOOGLE
    delref %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\AHNPHCMHMHCJJCJHMNNJJLBMAELJECGA\12.0.8_0\U041F\U043E\U0438\U0441\U043A MAIL.RU
    delref %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\GHBMNNJOOEKPMOECNNNILNNBDLOLHKHI\1.4_2\GOOGLE \U0414\U043E\U043A\U0443\U043C\U0435\U043D\U0442\U044B \U043E\U0444\U043B\U0430\U0439\U043D
    delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\CHROME\APPLICATION\51.0.2704.84\RESOURCES\WEB_STORE\U0418\U043D\U0442\U0435\U0440\U043D\U0435\U0442-\U043C\U0430\U0433\U0430\U0437\U0438\U043D CHROME
    delref %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\NLBJNCDGJEOCEBHNMKBBBDEKMMMCBFJD\2.2.4_0\RSS SUBSCRIPTION EXTENSION (\U043E\U0442 GOOGLE)
    delref %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\FELCAALDNBDNCCLMGDCNCOLPEBGIEJAP\1.1_0\GOOGLE \U0422\U0430\U0431\U043B\U0438\U0446\U044B
    delref %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\AOHGHMIGHLIEIAINNEGKCIJNFILOKAKE\0.9_0\U0414\U043E\U043A\U0443\U043C\U0435\U043D\U0442\U044B GOOGLE
    delall %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\ORBITUM\APPLICATION\ORBITUM.EXE
    zoo %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\QUICK LAUNCH\ORBITUM.LNK
    bl 18E80CAA94D2E75536DE74CD94E74D66 2272
    delall %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\QUICK LAUNCH\ORBITUM.LNK
    delall %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\CHROME\APPLICATION\CHROME.EXE
    delall %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\ORBITUM\UPDATE\GOOGLEUPDATE.EXE
    delall %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\ORBITUM\APPLICATION\48.0.2564.90\DELEGATE_EXECUTE.EXE
    delall %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\ORBITUM\UPDATE\1.3.99.0\GOOGLEUPDATEONDEMAND.EXE
    delall %SystemDrive%\PROGRA~1\COMMON~1\MCAFEE\HACKER~1\HWAPI.DLL
    delall %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\IOBIT\IOBIT UNINSTALLER\IOBITUNINSTALER.EXE
    delall %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\PPTASSIST\TABASSIST64.DLL
    zoo %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\QUICK LAUNCH\GOOGLE CHROME.LNK
    bl A847561308684A95B5CC95414FB60545 2297
    delall %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\QUICK LAUNCH\GOOGLE CHROME.LNK
    czoo
    restart
    
    
  • В uVS выберите пункт меню "Скрипт" => "Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена..."
  • Нажмите на кнопку "Выполнить" и дождитесь окончания работы программы. Прошу учесть, что компьютер может быть перезагружен.

     

     

    Повторите контрольный лог uVS (как в сообщении №39)

Изменено пользователем Sandor
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  • Откройте папку с распакованной утилитой uVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
  • Выделите и правой кнопкой мыши скопируйте следующий скрипт в буфер обмена:

    ;uVS v3.87.3 [http://dsrt.dyndns.org]
    ;Target OS: NTv6.3
    v388c
    BREG
    delref %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\GHBMNNJOOEKPMOECNNNILNNBDLOLHKHI\1.4_2\GOOGLE \U0414\U043E\U043A\U0443\U043C\U0435\U043D\U0442\U044B \U043E\U0444\U043B\U0430\U0439\U043D
    restart
    
    
  • В uVS выберите пункт меню "Скрипт" => "Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена..."
  • Нажмите на кнопку "Выполнить" и дождитесь окончания работы программы. Прошу учесть, что компьютер может быть перезагружен.
Если обнаружение появляется по-прежнему, действуйте так:

Загрузитесь в режиме "чистой" загрузки:

WIN +R - выполнить - msconfig

На вкладке Общие выберите параметр Выборочный запуск.

В разделе Выборочный запуск снимите флажок Загружать элементы автозагрузки.

На вкладке Службы установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.

Нажмите Применить - OK и - Перезапустить.

 

Потестируйте.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Анастасия Дергачева

 

Загрузитесь в режиме "чистой" загрузки:

Пробовали?

 

да. и снова проверила с антивирусом

может, попробовать как-то решить проблему через удаленный доступ?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...