Вирус зашифровал файлы в .vault

[msm21 0]

В MBAM все удалили. Что делать дальше? Стоит ли продолжать получить необходимый файл карантина через Autologger?

[thyrex 1 468]

Не стоит.

 

С расшифровкой не поможем

[msm21 0]

Не стоит.

 

С расшифровкой не поможем

Именно в нашем случае вы это проверили? а если купим лицензию? Почта с сылкой есть, vault.hta и vault.key остались.

Почему не получился необходимый файл карантина для отправки? Делалось все по рекомендациям.

Еще есть карантин двеба, он находил что-то с ...net...., после заражения поставил триал, после связался с вами.

Изменено 1 марта, 2016 пользователем msm21

[thyrex 1 468]

Помогут только злодеи

[msm21 0]

Защифровались фото первых месяцев жизни ребенка ценные, жена плачет. 

Подскажите, Доктор Веб тоже не поможет если куплю у них лицензию?  Сразу после заражения установил бесплатный антивирус доктор веб, запустил, поместил все в карантин, он находил что-то с ...net...., после заражения поставил триал, и уже потом после связался с вами.

Техподдержка Доктор веб вообще никаких сроков не ставит. Ждите. ответ поступит на жл. почту - и все... а сколько неизвестно.

Изменено 1 марта, 2016 пользователем msm21

[thyrex 1 468]

Я весьма скептически отношусь к тому, что решение от вирлабов будет