Перейти к содержанию

Не удается установить Kaspersky Free


Рекомендуемые сообщения

Добрый день. Не удается установить Kaspersky Free антивирус на машине с вин7сп1. Система выдает ошибку -

Имя события проблемы: BEX
  Имя приложения: KFA16.0.0.678ru-ru_8746.exe
  Версия приложения: 16.0.0.678
  Отметка времени приложения: 55ed77b5
  Имя модуля с ошибкой: SETUP.DLL
  Версия модуля с ошибкой: 16.0.0.678
  Отметка времени модуля с ошибкой: 55ed77af
  Смещение исключения: 0026f857
  Код исключения: c0000417
  Данные исключения: 00000000
  Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
  Код языка: 1049
  Дополнительные сведения 1: de8d
  Дополнительные сведения 2: de8d0c15e19871270b79dd07d1e555bd
  Дополнительные сведения 3: afe0
  Дополнительные сведения 4: afe012cf2719d99514394b7675c0c021
 
Проверка компьютера с ливе-сд ничего не показала. Авз тоже ничего подозрительного не показал....
 

avz_log.txt

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@FVlad, Добрый день. До установки бесплатной версии пользовались другими антивирусами на этой машине? Установлен ли сейчас какой либо антивирусный продукт?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@FVlad, Добрый день. До установки бесплатной версии пользовались другими антивирусами на этой машине? Установлен ли сейчас какой либо антивирусный продукт?

День добрый, стоял "Kaspersky Anti-Virus 2016 16.0.0.207 Beta", до окончания лицензии оставалось полтора месяца. Вдруг два дня назад он заявляет, что срок лицензии истек. Я его удалил (стандартными средствами), и после этого касперские перестали запускаться (штуки четыре разных).

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте,

С датой на ПК у Вас все ок?

 

Внимание ! База поcледний раз обновлялась 05.02.2016 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
Сканирование запущено в 05.02.4416 11:58:19

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • kptsv
      От kptsv
      Добрый день.
      Kaspersky Security для Windows Server 10.1.2.996 выдает сообщение, что обнаружены троянские программы HEUR:Trojan.MSIL.Inject.gen и HEUR:Trojan.Win32.Strab.gen. Проверка kvrt ничего не нашла. Dr.Web CureIt тоже ничего не нашел.
      Сообщение заносится в журнал каждый час. Как избавиться от напасти?
      CollectionLog-2024.02.29-08.17.zip kaspersky_log.csv.zip
    • bon1kk
      От bon1kk
      Здравствуйте! Столкнулся с проблемой..на компьютер попал троян...несколько дней назад он появился, я сразу же с помощью антивируса Касперского вроде как удалил его вместе с перезагрузкой компьютера. Через 2 дня вирус снова был обнаружен на компьютере. Как он попадает? И как избавиться от него навсегда? Касперский помогает лишь на несколько дней...работаю с ADS browser, в подобной теме видел что у ребят это вылезает из-за перехода по ссылке которую касперский метит, и не значит что файл в системе, верно!? В последний раз заходил на этот сайт, и сейчас снова показывает как подозрительный, может быть ли это из-за него?


    • Shkine
      От Shkine
      Доброго времени суток на днях заметил что защитник обнаружил троян. Но при попытке удалить его - ничего не происходит он снова появляется. Находил похожие от части темы, где использовали Farbar Recovery Scan Tool. Так что ко всем файлам прикладываю и его результаты. Буду благодарен за помощь.


      Addition.txt FRST.txt
    • Valeria_Tropina
      От Valeria_Tropina
      Не получается удалить этот вирус, уже несколько раз пыталась! 
      Помимо него есть еще несколько от которых я также не могу избавиться. 
      Еще три: 
      Trojan.BAT.Agent.bzg 
      Trojan.Multi.Agent.n 
      HEUR:Trojan.Win32.Convagent.gen 
    • Clf
      От Clf
      Добрый день!
      Такая же проблема как и в данной теме https://forum.kasperskyclub.ru/topic/439255-resheno-heurtrojanwin64minergen-pomogite-udalit/
       
      Помогите удалить HEUR:Trojan.Win64.Miner.gen

      Прикрепил логи по правилам оформления запроса созданные через AutoLogger

      Также прикрепил логи анализа системы при помощи Farbar Recovery Scan Tool 
      + образ автозапуска в uVS

       
      FRST.txt Addition.txt DENIS_2024-01-24_22-33-29_v4.15.1.7z
      CollectionLog-2024.01.24-23.06.zip
×
×
  • Создать...