Перейти к содержанию

Вирус зашифровал файлы (xtbl) - есть шансы?


Рекомендуемые сообщения

Если я установлю Ваш антивирус:

1. Что мне Вам выслать для дальнейшего исследования?

2. Могу ли я переустановить систему с сохранением зашифрованных файлов, чтобы попытаться их восстановить позже или ОС нельзя пока переустанавливать - возможность восстановления будет потеряна?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Переустановка системы полностью затирает все вирусные следы и если от вас потребуется дополнительная информация, то вы ее предоставить не сможете, т.к. переустановили систему. 

 

Для создания запроса на расшифровку нужна коммерческая лицензия на наш антивирус. Если у вас есть лицензия на наш антивирус, то тогда вам нужно написать письмо на newvirus@kaspersky.com. Структура вашего сообщения должна быть такой:
 
Заголовок письма: Запрос на расшифровку файлов.
 
1. Несколько зашифрованных файлов в архиве.
2. Номер вашей коммерческой лицензии (обязательно).
3. Файл Readme.txt
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 2 weeks later...

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...