Перейти к содержанию

Kaspersky Update Utility 3.0 MR1 капризничает.


Рекомендуемые сообщения

Натали Инфинити

В нашем отделе мы решили организовать на сервере центр обновления антивирусных баз, так как у всех стоит Касперский. Скачали эту замечательную програмку (судя по описанию).

 

Расположение:

.

updateutility_win_3.1.0.25_release_ru

kav

 

Запустили update utility, в настройках указали папку kav, выбрали для каких версий качать базы и запустили приложение.

В папке kav образовались еще 2 папки: Updates и temporaryFolder

Как я пняла:

Updates - Антивирусные базы для обновлений

temporaryFolder - временная папка, куда сперва закачиваются файлы для базы данных, а потом целиком файл перемещается в Updates

 

Так в чем заключается проблема:

Сетефой локальный путь работает до папки Updates, и указываю ее как источник обновления, а Касперский ругается... Доходит до 3% и перестает обновляться. Версии баз данных совпадают с релизом. Что это может быть?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Натали Инфинити,  проверьте что правильно настроили утилиту и антивирус:  http://support.kaspersky.ru/11705

Если проблема сохранится нужен подробный отчет обновления антивируса: http://support.kaspersky.ru/11142

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Натали Инфинити

Показывайте лог обновления в антивирусе

А где посмотреть лог в версии 8887570baef619c07795f897712d6b19.png

 

@Натали Инфинити,  проверьте что правильно настроили утилиту и антивирус:  http://support.kaspersky.ru/11705

Если проблема сохранится нужен подробный отчет обновления антивируса: http://support.kaspersky.ru/11142

Все точно так-же настроено.

Пишет еще вот такое предупреждение:

f25875d65139965b05d38f09d376a69b.png

И как сделать, чтобы Kaspersky Update Utility 3.0 загружался вместе с системой, но чтобы небыло его видно... Мммм, не знаю как выразиться - в общем чтобы он сделал свою задачу и исчез.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

 


А где посмотреть лог в версии

 

 

 

 

 


И как сделать, чтобы Kaspersky Update Utility 3.0 загружался вместе с системой, но чтобы небыло его видно... Мммм, не знаю как выразиться - в общем чтобы он сделал свою задачу и исчез.
Там есть 2 утилиты UpdateUtility-Gui.exe и UpdateUtility-Console.exe

Вы запускали 1ю, а для указанной вами функции нужно запускать 2ю, через системный планировщик вот так

 

UpdateUtility-Console.exe  -u -s -r -o updater.ini

 

 


Пишет еще вот такое предупреждение:
А вот пока вы это не устраните антивирусы обновлятся не будут
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Натали Инфинити

 

А где посмотреть лог в версии

 

 

 

 

 

И как сделать, чтобы Kaspersky Update Utility 3.0 загружался вместе с системой, но чтобы небыло его видно... Мммм, не знаю как выразиться - в общем чтобы он сделал свою задачу и исчез.

Там есть 2 утилиты UpdateUtility-Gui.exe и UpdateUtility-Console.exe

Вы запускали 1ю, а для указанной вами функции нужно запускать 2ю, через системный планировщик вот так

UpdateUtility-Console.exe  -u -s -r -o updater.ini

Пишет еще вот такое предупреждение:

А вот пока вы это не устраните антивирусы обновлятся не будут

 

Вот лог файл.

Я даже не подозреваю, как это устранить - Результат: Обновлены не все компоненты

Какой сервер? Знакомый жаловался. Как перевёл сервер на фрибиси, так апдатер не может полностью скачать базы.

Winsows Server 2003 R2 Standart x64 Edition

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

 


Вот лог файл
Вы предоставили общий, нужен конкретный, зайдите в него и сохраните заново

 

 

 


Я даже не подозреваю, как это устранить
И лог обновления утилиты вместе с конфигурацией утилиты
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Натали Инфинити

Разобралась.

Источник обновления указан http://kav.gamernet.ru

Это наш локальный сервер, только Касперский его пытается открыть через интернет по IP, а не по локальному IP.

Касперский преобразовывает почему-то доменное имя в интернет адрес. Как указать Касперскому, что http://kav.gamernet.ruнадо не по внешнему IP открывать, а по внутреннему?


Осталось разобраться с Kaspersky Update Utility 3.0

 

report.txt вот:

report.rar

 

Ничего там не понятно.

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Натали Инфинити, а просто нельзя расшарить сетевую папку для обновления? Конфигурации утилиты Kaspersky Update Utility нет в приложение (updater.ini). С помощью утилиты  вы скачиваете с серверов ЛК или со своего локального?

Приложите подробные логи обновления антивируса: http://support.kaspersky.ru/11142#block3

Изменено пользователем Friend
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

 


Источник обновления указан http://kav.gamernet.ruЭто наш локальный сервер, только Касперский его пытается открыть через интернет по IP, а не по локальному IP.
смотрите настройки локального DNS или меняйте путь на локальный адрес (хотя бы по локальному IP)
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Натали Инфинити

 

Источник обновления указан http://kav.gamernet.ruЭто наш локальный сервер, только Касперский его пытается открыть через интернет по IP, а не по локальному IP.

смотрите настройки локального DNS или меняйте путь на локальный адрес (хотя бы по локальному IP)

 

Настроила KIS. Теперь обновляется с сервера.

Только Kaspersky Update Utility 3.0 не может скачать обновления с серверов ЛК.

Стоит На сервере Керио Фаервол. Все порты открыты исходящие, входящие только HTTP и HTTPS.

Проверила обновление с выклченым фаерволом: тогда обновляется.

Причина в фаерволе. Какие порты для обновления необходимо открывать для Kaspersky Update Utility 3.0?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте,

обновления скачиваются по протоколу HTTP, то есть по 80 порту.

Если при выключенном файерволле скачивание обновлений успешно, то знчит файерволл настроен некорректно.

Переконфигурируйте его, пожалуйста, с  учётом полученной информации.

Спасибо.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...