Натали Инфинити 0 Опубликовано 7 июля, 2015 Share Опубликовано 7 июля, 2015 В нашем отделе мы решили организовать на сервере центр обновления антивирусных баз, так как у всех стоит Касперский. Скачали эту замечательную програмку (судя по описанию). Расположение: . updateutility_win_3.1.0.25_release_ru kav Запустили update utility, в настройках указали папку kav, выбрали для каких версий качать базы и запустили приложение. В папке kav образовались еще 2 папки: Updates и temporaryFolder Как я пняла: Updates - Антивирусные базы для обновлений temporaryFolder - временная папка, куда сперва закачиваются файлы для базы данных, а потом целиком файл перемещается в Updates Так в чем заключается проблема: Сетефой локальный путь работает до папки Updates, и указываю ее как источник обновления, а Касперский ругается... Доходит до 3% и перестает обновляться. Версии баз данных совпадают с релизом. Что это может быть? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 488 Опубликовано 7 июля, 2015 Share Опубликовано 7 июля, 2015 Показывайте лог обновления в антивирусе Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 235 Опубликовано 7 июля, 2015 Share Опубликовано 7 июля, 2015 @Натали Инфинити, проверьте что правильно настроили утилиту и антивирус: http://support.kaspersky.ru/11705 Если проблема сохранится нужен подробный отчет обновления антивируса: http://support.kaspersky.ru/11142 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Натали Инфинити 0 Опубликовано 7 июля, 2015 Автор Share Опубликовано 7 июля, 2015 Показывайте лог обновления в антивирусе А где посмотреть лог в версии @Натали Инфинити, проверьте что правильно настроили утилиту и антивирус: http://support.kaspersky.ru/11705 Если проблема сохранится нужен подробный отчет обновления антивируса: http://support.kaspersky.ru/11142 Все точно так-же настроено. Пишет еще вот такое предупреждение: И как сделать, чтобы Kaspersky Update Utility 3.0 загружался вместе с системой, но чтобы небыло его видно... Мммм, не знаю как выразиться - в общем чтобы он сделал свою задачу и исчез. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 235 Опубликовано 7 июля, 2015 Share Опубликовано 7 июля, 2015 @Натали Инфинити, пришлите отчет о загрузке файлов утилиты Kaspersky Update Utility. Ответ на ваш второй вопрос: http://support.kaspersky.ru/11706 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 488 Опубликовано 7 июля, 2015 Share Опубликовано 7 июля, 2015 А где посмотреть лог в версии http://support.kaspersky.ru/11142#block3 И как сделать, чтобы Kaspersky Update Utility 3.0 загружался вместе с системой, но чтобы небыло его видно... Мммм, не знаю как выразиться - в общем чтобы он сделал свою задачу и исчез. Там есть 2 утилиты UpdateUtility-Gui.exe и UpdateUtility-Console.exeВы запускали 1ю, а для указанной вами функции нужно запускать 2ю, через системный планировщик вот так UpdateUtility-Console.exe -u -s -r -o updater.ini Пишет еще вот такое предупреждение: А вот пока вы это не устраните антивирусы обновлятся не будут Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
sputnikk 1 307 Опубликовано 7 июля, 2015 Share Опубликовано 7 июля, 2015 Какой сервер? Знакомый жаловался. Как перевёл сервер на фрибиси, так апдатер не может полностью скачать базы. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Натали Инфинити 0 Опубликовано 7 июля, 2015 Автор Share Опубликовано 7 июля, 2015 А где посмотреть лог в версии http://support.kaspersky.ru/11142#block3 И как сделать, чтобы Kaspersky Update Utility 3.0 загружался вместе с системой, но чтобы небыло его видно... Мммм, не знаю как выразиться - в общем чтобы он сделал свою задачу и исчез.Там есть 2 утилиты UpdateUtility-Gui.exe и UpdateUtility-Console.exeВы запускали 1ю, а для указанной вами функции нужно запускать 2ю, через системный планировщик вот так UpdateUtility-Console.exe -u -s -r -o updater.ini Пишет еще вот такое предупреждение:А вот пока вы это не устраните антивирусы обновлятся не будут Вот лог файл. Я даже не подозреваю, как это устранить - Результат: Обновлены не все компоненты Какой сервер? Знакомый жаловался. Как перевёл сервер на фрибиси, так апдатер не может полностью скачать базы. Winsows Server 2003 R2 Standart x64 Edition Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 488 Опубликовано 7 июля, 2015 Share Опубликовано 7 июля, 2015 Вот лог файл Вы предоставили общий, нужен конкретный, зайдите в него и сохраните заново Я даже не подозреваю, как это устранить И лог обновления утилиты вместе с конфигурацией утилиты Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Натали Инфинити 0 Опубликовано 7 июля, 2015 Автор Share Опубликовано 7 июля, 2015 Разобралась. Источник обновления указан http://kav.gamernet.ru Это наш локальный сервер, только Касперский его пытается открыть через интернет по IP, а не по локальному IP. Касперский преобразовывает почему-то доменное имя в интернет адрес. Как указать Касперскому, что http://kav.gamernet.ruнадо не по внешнему IP открывать, а по внутреннему? Осталось разобраться с Kaspersky Update Utility 3.0 report.txt вот: report.rar Ничего там не понятно. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 235 Опубликовано 7 июля, 2015 Share Опубликовано 7 июля, 2015 (изменено) @Натали Инфинити, а просто нельзя расшарить сетевую папку для обновления? Конфигурации утилиты Kaspersky Update Utility нет в приложение (updater.ini). С помощью утилиты вы скачиваете с серверов ЛК или со своего локального? Приложите подробные логи обновления антивируса: http://support.kaspersky.ru/11142#block3 Изменено 7 июля, 2015 пользователем Friend Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 488 Опубликовано 8 июля, 2015 Share Опубликовано 8 июля, 2015 Источник обновления указан http://kav.gamernet.ruЭто наш локальный сервер, только Касперский его пытается открыть через интернет по IP, а не по локальному IP. смотрите настройки локального DNS или меняйте путь на локальный адрес (хотя бы по локальному IP) 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Натали Инфинити 0 Опубликовано 8 июля, 2015 Автор Share Опубликовано 8 июля, 2015 Источник обновления указан http://kav.gamernet.ruЭто наш локальный сервер, только Касперский его пытается открыть через интернет по IP, а не по локальному IP.смотрите настройки локального DNS или меняйте путь на локальный адрес (хотя бы по локальному IP) Настроила KIS. Теперь обновляется с сервера. Только Kaspersky Update Utility 3.0 не может скачать обновления с серверов ЛК. Стоит На сервере Керио Фаервол. Все порты открыты исходящие, входящие только HTTP и HTTPS. Проверила обновление с выклченым фаерволом: тогда обновляется. Причина в фаерволе. Какие порты для обновления необходимо открывать для Kaspersky Update Utility 3.0? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
eremeev 3 Опубликовано 8 июля, 2015 Share Опубликовано 8 июля, 2015 Здравствуйте, обновления скачиваются по протоколу HTTP, то есть по 80 порту. Если при выключенном файерволле скачивание обновлений успешно, то знчит файерволл настроен некорректно. Переконфигурируйте его, пожалуйста, с учётом полученной информации. Спасибо. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 235 Опубликовано 8 июля, 2015 Share Опубликовано 8 июля, 2015 @Натали Инфинити, добавьте в исключения сайты из статьи: http://support.kaspersky.ru/viruses/general/452 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.