проблема после вируса

[fawnzet 0]

после вируса, в windows 8.1 пропали плитки, и плиточный интерфейс не работает, и пропали половину ярлыков

вирус вроде вылечили в соседней теме, но робота способность windows не заработала.

• требуется чтоб заработал metro интерфейс
• вернулись основные ярлыки

пример: ну из стандартов даже нету paint

[Roman_SO 267]

@fawnzet выполните

Восстановление компьютера

1. Прокрутите от правой границы экрана и затем последовательно коснитесь элементов Параметры и Изменить параметры компьютера.
   (Если вы используете мышь, переместите указатель в верхний правый угол экрана, затем вниз и последовательно щелкните Параметры и Изменить параметры компьютера.)

2. Откройте раздел Обновление и восстановление, а затем выберите вариант Восстановление.

3. В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.

4. Следуйте инструкциям на экране.

Изменено 21 апреля, 2015 пользователем Roman_SO

[fawnzet 0]

 

@fawnzet выполните

Восстановление компьютера

1. Прокрутите от правой границы экрана и затем последовательно коснитесь элементов Параметры и Изменить параметры компьютера.

   (Если вы используете мышь, переместите указатель в верхний правый угол экрана, затем вниз и последовательно щелкните Параметры и Изменить параметры компьютера.)

2. Откройте раздел Обновление и восстановление, а затем выберите вариант Восстановление.

3. В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.

4. Следуйте инструкциям на экране.

 

"плиточный интерфейс не работает" я не могу туда зайти у меня эти найстройки не открываються, пишет что у меня ошибка которую видно на скреншоте

[Caxap 169]

Для начала запустите Command Prompt (Admin) (ПКМ мышкой на старт меню) и выполните sfc /scannow

Дождитесь окончания работы.

Перегрузите комп. Сообщите в эту тему - осталась ли проблема?

P.S.

У вас ноутбук или стационар?

Изменено 21 апреля, 2015 пользователем Caxap

[Friend 1 246]

@fawnzet, сделайте максимальный отчет утилитой: https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=7611&do=findComment&comment=55906

Отключения NODa не помогает? Может HIPSы настроены слишком сильно?

Изменено 21 апреля, 2015 пользователем Friend

[Roman_SO 267]

"плиточный интерфейс не работает" я не могу туда зайти у меня эти найстройки не открываються, пишет что у меня ошибка которую видно на скреншоте

- тогда запускайте восстановление другими способами:

 

Во время запуска Windows

• F8 ---> Troubleshoot (Устранение проблем) ---> Refresh your PC (восстановление)

При загрузке с установочного диска или диска восстановления

• Выберите язык ---> Next ---> Repair your computer ---> Troubleshoot ---> Refresh your PC.

 

 

 

выполните sfc /scannow

- совет дельный, вот только в моей личной практике эта проверка ещё ни разу не решила проблем. Ну вот вообще ни разу. А делается она иногда по полдня.

Изменено 21 апреля, 2015 пользователем Roman_SO

[Caxap 169]

 

"плиточный интерфейс не работает" я не могу туда зайти у меня эти найстройки не открываються, пишет что у меня ошибка которую видно на скреншоте

- тогда запускайте восстановление другими способами:

 

Во время запуска Windows

• F8 ---> Troubleshoot (Устранение проблем) ---> Refresh your PC (восстановление)

При загрузке с установочного диска или диска восстановления

• Выберите язык ---> Next ---> Repair your computer ---> Troubleshoot ---> Refresh your PC.

 

 

 

выполните sfc /scannow

- совет дельный, вот только в моей личной практике эта проверка ещё ни разу не решила проблем. Ну вот вообще ни разу. А делается она иногда по полдня.

 

 

А мне помогало

[fawnzet 0]

Во время запуска Windows

 

F8 ---> Troubleshoot (Устранение проблем) ---> Refresh your PC (восстановление)

При загрузке с установочного диска или диска восстановления

Выберите язык ---> Next ---> Repair your computer ---> Troubleshoot ---> Refresh your PC.

 

так это выдает ошибку, пишет не может восстановит и уходит перезагрузку., ( ошибка без номера)

 

 

выполните sfc /scannow

 

 

 

это с горем попала решил проблема дошла до 100% и сказала нет ошибок .

 

теперь новая проблема при создании нового профиля идет ошибка

Изменено 21 апреля, 2015 пользователем fawnzet

[Friend 1 246]

@Caxap, @fawnzet,  старайтесь короче все цитировать, а не все посты подряд.

 

@fawnzet, отчет о системе будет?

[fawnzet 0]

@Caxap, @fawnzet,  старайтесь короче все цитировать, а не все посты подряд.

 

@fawnzet, отчет о системе будет?

если правильно понял , то вот он

GetSystemInfo_BIG-PC_Паша_2015_04_21_23_13_27.txt

[MotherBoard 1 638]

Онлайн отчет: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=9962a1a5ed7a87f197620768971d3aaa

[Friend 1 246]

@fawnzet, удалите программы

http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/uninstall-change-program#uninstall-change-program=windows-7 :

Chrome Search

AnySend

ESET NOD32 Antivirus

TNod User & Password Finder

Подготовка к установке ESET NOD32 ..., версия 1.5

 

Сообщите будут улучшения.

[fawnzet 0]

@fawnzet, удалите программы

http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/uninstall-change-program#uninstall-change-program=windows-7 :

Chrome Search

AnySend

ESET NOD32 Antivirus

TNod User & Password Finder

Подготовка к установке ESET NOD32 ..., версия 1.5

 

Сообщите будут улучшения.

так же новые пользователь не создается

[Friend 1 246]

@fawnzet, сделайте новый отчет GetSystemInfo ссылкой.

Создаете локального пользователя или сетевого Microsoft?

[fawnzet 0]

@fawnzet, сделайте новый отчет GetSystemInfo ссылкой.

Создаете локального пользователя или сетевого Microsoft?

да не создавалась локальный пользователь,

решил проблемой переустановкой виндой