Перейти к содержанию

На значке динамика в трэй-панели вечный крестик


Рекомендуемые сообщения

Система Win7HB (работаю с ней дистанционно по TeamViewer'у — так получилось). Плотно работает в Сети. Поначалу не было внешней звуковой карты. Недавно на значке динамика появился крестик, не снимается. Было подозрение, что сгорела встроенная в материнку звуковая. Купили новую звуковую. Вроде бы, в системе прижилась, судя по Диспетчеру устройств. Однако крестик остался, звука как не было, так и нет. ADW-Cleaner'ом почистил, много чего нашел, но всё это не по теме. Логи его и AutoLogger'а прикладываем.
Может, у кого такая аналогичная ситуация была? Просто чертовщина какая-то. Все отчаянные действия уже трудно вспомнить. Но всё без толку. Спасибо.

AdwCleanerR0.txt AdwCleanerS0.txt
CollectionLog-2015.03.13-14.29.zip

Изменено пользователем zyablik
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

что то невероятное.

ну давайте скриншоты

Диспетчера устройств-Звуковые, видео и игровые устройства

Окно Звук Панели управления (вкладка воспроизведение)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В BIOS поддержка аудио включена? На многих мат. платах из БИОС отключается передняя панель либо весь аудио тракт, и не всегда это включено по умолчанию.

  Да , для разнообразия можно бы и модель материнки указать, ато что-то последнее время плохо вангуется, видимо погода влияет.

Изменено пользователем lammer
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Из-за Тимвьювера у меня как-то не только звук пропадал... :) Надеюсь, мысль ясна?

+ Луче бы приложили полные логи Getsysinfo.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Из-за Тимвьювера у меня как-то не только звук пропадал... :) Надеюсь, мысль ясна?

+ Луче бы приложили полные логи Getsysinfo.

Мысль понятна. Но я не могу разорваться, телепатируя часть себя к тому компьютеру  :sorry: Что-то придется и по тимвьюэру, а зачем-то придется хозяину летать за мной на машине. Держать его комп на своей работе/работах (дома я бываю реже) и вести с вами долгие, пусть и приятные, беседы тоже не могу, он (комп) у них пашет как негр. :bicycle: 

Все советы после выходных постараемся выполнить. "Луче" даже логи GSI наделаем  :wacko: 

Что помню — вспомню. Например, новая внешняя звуковая карта такая: http://www.nix66.ru/catalog/C-Media-CMI-8738LX_1310518-078076.html 

------------

До этого упорно искали драйвера для встроенной (думая, что слетели драйвера), и соответственно через материнку Asrock H55M-LE: http://www.asrock.com/mb/Intel/H55M-LE/index.ru.asp?cat=Download&os=Win7. Но указанный на этой странице якобы (или не якобы) драйвер "на звуковой кодек VIA HD Версия:v7700d" прочно вешал комп во время установки (было сделано две попытки), не исправляя ситуацию по нашей теме. Конкретно драйвера для звука на материнки, непонятно: то ли нет, то ли он обозван как "кодек".

В BIOS не лазил, для этого надо физически подойти к компу. А так (всё пока дистанционно) просмотры AIDA64 до и после установки внешней показывают, что звук вместо VIA теперь C-Media. Да и программы резервирования драйверов показывают, что среди отключенных находится именно VIA.

Со скриншотами тоже позже.

Изменено пользователем zyablik
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Служба Windows Audio запущена? Какой тип запуска у этой службы?

Разумеется. Работает. Тип запуска — автоматически.

 

---------

почему-то часть предыдущего сообщения не показывается (при редактировании есть):

за словами "Что помню — вспомню. Например, новая внешняя звуковая карта такая..." должно было быть:::

До этого упорно искали драйвера для встроенной (думая, что слетели драйвера), и соответственно через материнку Asrock H55M-LE: http://www.asrock.com/mb/Intel/H55M-LE/index.ru.asp?cat=Download&os=Win7. Но указанный на этой странице якобы (или не якобы) драйвер "на звуковой кодек VIA HD Версия:v7700d" прочно вешал комп во время установки (было сделано две попытки), не исправляя ситуацию по нашей теме. Конкретно драйвера для звука на материнки, непонятно: то ли нет, то ли он обозван как "кодек".

В BIOS не лазил, для этого надо физически подойти к компу. А так (всё пока дистанционно) просмотры AIDA64 до и после установки внешней показывают, что звук вместо VIA теперь C-Media. Да и программы резервирования драйверов показывают, что среди отключенных находится именно VIA.

Со скриншотами тоже позже.

Изменено пользователем zyablik
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

я бы попробовал для начала разобраться со встроенной звуковухой.

драйвер попробовать накатить с помощью Driver Pack Solution

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Наконец-то добрался до проблемы. Пусть и посредством TeamViewer'а.
Для начала вынули внешнюю звуковую карту (для чистоты эксперимента как бы). Странным образом, в Диспетчере устройств и в Звуке — полный голяк (раньше там что-то всё-таки было еще). Сами смотрите скриншоты.
Отчет GSI сделали, хотя я там галочку Include поставил по ошибке. Видимо, поэтому тормозил долго при создании отчета. Получился большой, не лез сюда, пришлось пересжимать.
Надеюсь, сегодня сделать повторить все эти операции при вставленной внешней звуковой карте.

GetSystemInfo_ДОМ-ПК_дом_03_21_2015_14_31_10.rar

sound-screenshot1.jpg

sound-screenshot2.jpg

sound-screenshot3.jpg

sound-screenshot4.jpg

Обратите внимание: вкладка "Ресурсы" отсутствует.

 

 


Вставили внешнюю звуковую. В принципе: как будто бы всё нормально. А звука как нет, так и нет. И крестик на месте.

GetSystemInfo_ДОМ-ПК_дом_03_21_2015_15_15_19.zip

sound-screenshot5.jpg

sound-screenshot6.jpg
А вот на этом скриншоте (вкладка "Запись") следует остановиться особо. Потому как при переходе туда окно "Звук" намертво зависает (снимал уже не окошко Alt+PrtScr'ом, а просто снятием всего экрана). Хозяин вспомнил, что когда-то (когда только начали разбираться с вопросом) была та же история!

sound-screenshot7.jpg звука нет, нажимай, не нажимай "Проверить".

sound-screenshot8.jpg

sound-screenshot9.jpg

sound-screenshota.jpg

sound-screenshotb.jpg

sound-screenshotc.jpg
Тут уже не знаю. Много непонятного. И надо ли сюда лазить за решением нашей проблемы.

Изменено пользователем zyablik
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

В принципе: как будто бы всё нормально.

- а по-моему, как раз не нормально.

 

Сравните Ваш и мой скриншоты и найдите отличия:

У вас

post-8647-0-19292800-1426943323_thumb.jpg

У меня

post-8647-0-81256100-1426943326_thumb.jpg

 

Подсказка: у вас даже уровни громкости не отображаются.

 

В общем, я не претендую на истину в последней инстанции, но... Несколько раз сталкивался с проблемами звука у компов. И встроенные звуковые чипы дохли, и выходы на звуковых картах видел сгоревшие и много чего ещё попадалось.

 

Я советую взять вашу PCI звуковую карточку и для начала проверить её работоспособность на другом ПК, либо, ЧТО ДАЖЕ ЛУЧШЕ - на имеющемся, но загрузившись в другую ОС - например, с диска или флешки. Драйвер для звуковой карты можно и в такую ОС установить. Грузиться будет не быстро, но в целом вполне возможно. Если всё равно звук не появится - перетыкаем карту в другой слот и грузимся снова. Не забываем проверять, до упора ли карта встаёт в слот - у меня был случай, когда карточка была тупо криво изготовлена и не вставала всеми контактами в слот. Не работала, конечно, из-за этого.

 

А если есть возможность на подопытном ПК переустановить ОС - можно сразу начать с этого.

Встречал случаи, когда никакие восстановления, настройки и ковыряния в Windows не могли заставить звук работать. А после переустановки - работал.

 

ПыСы: не все проблемы можно решить удалённо.

Изменено пользователем Roman_SO
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Будем тогда вызывать хозяина с компом. Попробуем загрузиться с компакта с WPE какого-нибудь. А там решим что дальше делать.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • Ice_man
      От Ice_man
      Всем привет, не могу определиться между двумя картами ASUS Xonar SE и Creative SB AUDIGY FX 5, что лучше взять, разница в цене не большая... Нужна для системы 5.1, в мамке нет под 5.1 разъемов 
    • Stranger1979
      От Stranger1979
      Здравствуйте.
      Проблема следующая. Через неопределенные промежутки времени появляется звуковая реклама (в наушниках). Может быть несколько раз в час, а может быть и пару раз за сутки. В боковой панели "Яндекс Браузера", если нажать на кнопку Яндекс.Музыка видно, что идет вещание с неизвестного сайта. Домен вида fsdfthfsygurqawjediju.ru (случайный набор символов). Антивирус ничего не показывает. Прошу помощи.
      CollectionLog-2020.07.09-01.29.zip
×
×
  • Создать...