den7226107 2 Опубликовано 17 февраля, 2015 Share Опубликовано 17 февраля, 2015 Добрый вечер уважаемый касперский! В 2014 году купили вашу продукцию, а если точнее "kaspersky internet security для всех устройств; 2 устройства / 1 год" на данный момент после активации еще осталось 110 дней! Недавно выкинуло ключ на компьютере - ввели его по новой написал всё нормально! На следующий день - также выкидывает - снова вводим ключ активации и уже пишет что всё " для введённого кода активации превышено количество активаций" И одна ссылка: "причины и возможные решения" Ничего там не решить, только одни вопросы и подсказки , а ничего не решается и тупо пишет что нет! Почему?!? У меня компьютер теперь весь в вирусах стоит из за ваших непонятных проблем! Нафига я покупал за свои деньги недоделанную продукцию? Что бы в компьютер теперь еще больше денег угрохать? Как вы решите эту проблему? Давайте пожалуйста вы решите прям в скором времени что бы я уже мог установить вашу продукцию на компьютер за которую я заплатил!всё же работало остальные месяцы нормально, а тут на тебе!( Жду ответа и решения! Строгое предупреждение от модератора Roman_Five Не пишите капслоком! 1 4 2 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 700 Опубликовано 17 февраля, 2015 Share Опубликовано 17 февраля, 2015 Строгое предупреждение от модератора Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощи по продуктам! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 281 Опубликовано 17 февраля, 2015 Share Опубликовано 17 февраля, 2015 http://support.kaspersky.ru/11170#block10 Лицензия предоставляется на определенное количество компьютеров, а не на фиксированное количество активаций. Например, если вы обладаете действующей лицензией для Kaspersky Anti-Virus 2015 на два компьютера, то одновременно на трех и более компьютерах эту лицензию использовать нельзя. Если количество компьютеров для этой лицензии меньше количества компьютеров, на которых вы хотите использовать Kaspersky Anti-Virus 2015, то обратитесь за расширением количества лицензий в интернет-магазин или к ближайшему к вам партнеру. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 17 февраля, 2015 Share Опубликовано 17 февраля, 2015 НИЧЕГО ТАМ НЕ РЕШИТЬ, ТОЛЬКО ОДНИ ВОПРОСЫ И ПОДСКАЗКИ , А НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТСЯ И ТУПО ПИШЕТ ЧТО НЕТ! Скажите, какие подсказки приведены по ссылке? P.S. Вам надо отнести клавиатуру в ремонт, у вас клавиша Shift западает. 7 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kaspersky User 259 Опубликовано 17 февраля, 2015 Share Опубликовано 17 февраля, 2015 (изменено) Сколько раз проводилась активация кодом? Изменено 17 февраля, 2015 пользователем Kaspersky User Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
_Strannik_ 905 Опубликовано 17 февраля, 2015 Share Опубликовано 17 февраля, 2015 (изменено) Для сброса количеста активаций обратитесь в ТП https://my.kaspersky.com/?logonSessionData=MyAccount&returnUrl=ru Так же рекомендую обновить вашу версию антивируса. Скачать новую версию Вы всегда сможете на сайте компании http://www.kaspersky.ru/internet-security-downloads?tc=UA&= Изменено 17 февраля, 2015 пользователем _Strannik_ 2 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 235 Опубликовано 17 февраля, 2015 Share Опубликовано 17 февраля, 2015 @den7226107, Решение. 1. Не переустанавливать так часто антивирус или операционную систему. 2. Обратитесь в техническую поддержку: https://my.kaspersky.com/ru/и приложите фото кода активации на оригинальном носителе, если сохранился чек, то его скан. Решают быстро 1-2 дня максимум. А пока переустановите антивирус на 2015 версию: http://products.kaspersky-labs.com/products/russian/homeuser/kis2015/kis15.0.2.361ru-ru.exe 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.