Releland 0 Опубликовано 12 февраля, 2015 Share Опубликовано 12 февраля, 2015 При включении компьютера поменялся фон рабочего стола с надписью,что все файлы моего компьютера были зашифрованы. И появилось миллиард блокнотов с содержимым: "Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: E77DD37FA3619117ACC0|0 на электронный адрес deshifrator01@gmail.com или deshifrovka@india.com . Далее вы получите все необходимые инструкции. Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации. All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: E77DD37FA3619117ACC0|0 to e-mail address deshifrator01@gmail.com or deshifrovka@india.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data." P.S: Я совершенно не разбираюсь ни в программах, ни в чём, что касается компьютера. Я очень прошу помочь, но ооочень доступным языком) Заранее спасибо. CollectionLog-2015.02.12-15.36.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 091 Опубликовано 12 февраля, 2015 Share Опубликовано 12 февраля, 2015 Логи нужно переделать без запущенного KVRT (Kaspersky Virus Removal Tool) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Releland 0 Опубликовано 12 февраля, 2015 Автор Share Опубликовано 12 февраля, 2015 Теперь вроде нормально сделала. CollectionLog-2015.02.12-18.59.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 091 Опубликовано 12 февраля, 2015 Share Опубликовано 12 февраля, 2015 Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Уничтожение вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи. Здравствуйте! Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); end; ClearQuarantine; QuarantineFile('C:\Program Files\opera\program\plugins\npapihelper.dll',''); QuarantineFile('C:\Users\Check\appdata\local\microsoft\internet explorer\extensions\apihelper.dll',''); QuarantineFile('C:\Users\Check\appdata\local\google\chrome\user data\default\extensions\bdigkpjbmbdepgpkjeabfghlchdmphke\3.2_0\plg\npapihelper.dll',''); QuarantineFile('C:\PROGRA~2\Mozilla\uxdelih.exe',''); QuarantineFile('C:\Program Files\Microsoft Data\InstallAddons.exe',''); QuarantineFile('C:\Windows\system32\regedit.exe',''); QuarantineFile('C:\Windows\System32\ir16_32.dll',''); QuarantineFile('C:\Windows\System32\d3dadapter.dll',''); QuarantineFile('C:\Windows\System32\KBDMAI.dll',''); QuarantineFile('C:\Users\Check\AppData\Roaming\eTranslator\eTranslator.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\Check\AppData\Local\Temp\69C9.tmp.exe',''); QuarantineFile('C:\Program Files\baidu\BindEx.exe',''); DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\BDEnhanceBoost.sys','32'); DeleteFile('C:\Program Files\baidu\BindEx.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\Check\AppData\Local\Temp\69C9.tmp.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\Check\AppData\Roaming\eTranslator\eTranslator.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\regedit.exe','32'); DeleteFile('C:\Program Files\Microsoft Data\InstallAddons.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\chrome5','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\chrome5_logon','32'); DeleteFile('C:\PROGRA~2\Mozilla\uxdelih.exe','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\zxudpqi','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\d3dadapter.dll','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\ir16_32.dll','32'); DeleteFile('C:\Windows\system32\kbdmai.dll','32'); DeleteFile('C:\Users\Check\appdata\local\google\chrome\user data\default\extensions\bdigkpjbmbdepgpkjeabfghlchdmphke\3.2_0\plg\npapihelper.dll','32'); DeleteFile('C:\Users\Check\appdata\local\microsoft\internet explorer\extensions\apihelper.dll','32'); DeleteFile('C:\Program Files\opera\program\plugins\npapihelper.dll','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','baidu'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\MicrosoftUpdate','command'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','eTranslator Update'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdmai\Parameters','ServiceDll'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\d3dadapter\Parameters','ServiceDll'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ir16_32\Parameters','ServiceDll'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Regedit32','command'); DeleteService('BDEnhanceBoost'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; ExecuteRepair(2); RebootWindows(false); end. Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ: begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end. quarantine.zip из папки AVZ отправьте через данную форму. 1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла". 2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера". 3. Прикрепите файл карантина 4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее". 5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать). R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=%SID%&text={searchTerms} R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=%SID%&text={searchTerms} R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://2inf.net/?utm_source=startpage R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=9e585b57913204de3da3258ce965bdf7&text= R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=9e585b57913204de3da3258ce965bdf7&text= O2 - BHO: APIHelperBHO - {0CB66BA8-5E1F-4963-93D1-E1D6B78FE9A2} - C:\Users\Check\AppData\Local\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\APIHelper.dll O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file) O2 - BHO: GBHO.BHO - {c20391ee-b6fd-4a35-9f1b-2892dda5b107} - mscoree.dll O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file) O3 - Toolbar: Smart Recovery 2 - {a011d643-4a67-4934-a775-46139847d7f2} - mscoree.dll O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll O20 - AppInit_DLLs: Ф7 Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку. Перенесите Check_Browsers_LNK.log из папки Автологгера на ClearLNK как показано на рисунке Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG. Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению. Сделайте новые логи Автологгером. Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе. Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. В следующем вашем ответе мне требуются следующие отчеты: 1. CollectionLog-yyyy.mm.dd-hh.mm.zip 2. ClearLNK-<Дата>.log 3. AdwCleaner[R0].txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Releland 0 Опубликовано 12 февраля, 2015 Автор Share Опубликовано 12 февраля, 2015 AdwCleaner пишет мне снять флажок с ( не поняла с каких элементов), которых я хочу сохранить. Я видимо не конечный блокнотик вам прислала. Только сейчас заметила,что нет кнопки "отчёт", как написано в инструкции. CollectionLog-2015.02.13-01.48.zip ClearLNK-13.02.2015_00-22.log AdwCleanerR2.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 091 Опубликовано 12 февраля, 2015 Share Опубликовано 12 февраля, 2015 (изменено) Да, немного кнопки поменяли. Похоже опять придется инструкцию переписывать. Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите. Изменено 12 февраля, 2015 пользователем mike 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Releland 0 Опубликовано 12 февраля, 2015 Автор Share Опубликовано 12 февраля, 2015 В какой из вкладок? я просто снимаю флажки и ничего не меняется. Или что-то потом надо будет нажать после того,как сниму флажки? Там только программы? Просто стоит ещё галочка, где написано C:\Windows\sistem32\config\systemprofile\AppData\Roaming\baidu Если я там не сниму галочку, то он это удалит? Меня просто пугают все названия папок и файлов, где присутствуют "windows" и "system32".Вдруг,что-то не то удалю) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 091 Опубликовано 12 февраля, 2015 Share Опубликовано 12 февраля, 2015 Если я там не сниму галочку, то он это удалит? Да. Инструкцию обновили по ссылке. Меня просто пугают все названия папок и файлов, где присутствуют "windows" и "system32".Вдруг,что-то не то удалю) Системные файлы не пострадают после очистки. Если ничего не знакомо из найденного, то можете удалить все. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Releland 0 Опубликовано 12 февраля, 2015 Автор Share Опубликовано 12 февраля, 2015 Вот.Надеюсь,всё правильно сделала. AdwCleanerS1.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 091 Опубликовано 13 февраля, 2015 Share Опубликовано 13 февраля, 2015 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении. Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Releland 0 Опубликовано 13 февраля, 2015 Автор Share Опубликовано 13 февраля, 2015 Вот. Сделала) Addition.txt FRST.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 091 Опубликовано 13 февраля, 2015 Share Опубликовано 13 февраля, 2015 Cохраните файл fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool: Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении! Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен. Сделайте новые логи Farbar. fixlist.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Releland 0 Опубликовано 13 февраля, 2015 Автор Share Опубликовано 13 февраля, 2015 Быстро он её создал как-то. Может,что-то не то сделала. Fixlog.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 091 Опубликовано 13 февраля, 2015 Share Опубликовано 13 февраля, 2015 Попробуйте выполнить скрипт еще раз. Скрипт не до конца отработал. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Releland 0 Опубликовано 13 февраля, 2015 Автор Share Опубликовано 13 февраля, 2015 дубль два. Fixlog.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.