kanat_sult 0 Опубликовано 14 января, 2015 Share Опубликовано 14 января, 2015 Подскажите пожалуйста.У меня раньше стоял 2014 (интернет секьюрети) с продлением,Затем когда закончилась лицензия,я временно поставил пробную версию на 30 дней.А она видать удалила 2014 год.Теперь я купил 2015 год продление,а она не принимает.Что мне делать?Какой выход? Может опять утановить 2014,затем продление,а затем 2015 продление? Заранее спасибо. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 14 января, 2015 Share Опубликовано 14 января, 2015 Установить 2015. Ввести код активации от купленного продления. По запросу мастера активации ввести закончившийся код. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kanat_sult 0 Опубликовано 14 января, 2015 Автор Share Опубликовано 14 января, 2015 Установить 2015. Ввести код активации от купленного продления. По запросу мастера активации ввести закончившийся код. По запросу мастера активации ввести код от 2014 года(продление)? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 14 января, 2015 Share Опубликовано 14 января, 2015 Последний использовавшийся. В принципе без разницы - вводите любой из старых - одни из кодов он должен будет принять. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kanat_sult 0 Опубликовано 14 января, 2015 Автор Share Опубликовано 14 января, 2015 Последний использовавшийся. В принципе без разницы - вводите любой из старых - одни из кодов он должен будет принять. Все ясно.Будем сейчас пробовать.Спасибо большое.Хорошо что у такого продукта есть такая техподдержка. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 14 января, 2015 Share Опубликовано 14 января, 2015 На будущее - часто пользователи теряют коды активации. Прикрепите ваш код здесь - удобный сервис. https://my.kaspersky.com 2 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kanat_sult 0 Опубликовано 14 января, 2015 Автор Share Опубликовано 14 января, 2015 Устанавливаю КИС 2015,выдает ошибку (внутренняя оибка 2771 OnlineBankingFeature) Что это такое? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 14 января, 2015 Share Опубликовано 14 января, 2015 Попробуйте удалить остатки вот этим http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kanat_sult 0 Опубликовано 14 января, 2015 Автор Share Опубликовано 14 января, 2015 Попробуйте удалить остатки вот этим http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464 Все сделал,КИС 2015 установил,код продления вбил,потребовал предыдущий код активации,вбил код активации 2014 продление,выдает,что он не действителен.Что делать? А код от КИС 2014 уже и нет у меня. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 14 января, 2015 Share Опубликовано 14 января, 2015 @kanat_sult, покажите скриншот окна с сообщением о недействительности кода. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Xenon 920 Опубликовано 14 января, 2015 Share Опубликовано 14 января, 2015 ...вбил код активации 2014 продление,выдает,что он не действителен.Что делать? ...А код от КИС 2014 уже и нет у меня. Так есть код от предыдущей лицензии или нет? И если нет, то что тогда вбивали по запросу? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Power5d 240 Опубликовано 14 января, 2015 Share Опубликовано 14 января, 2015 @kanat_sult, Вам нужно ввести код платной лицензии KIS, который Вы использовали до 30 дневной (пробной) версии, после кода продления, купленного сейчас Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kanat_sult 0 Опубликовано 14 января, 2015 Автор Share Опубликовано 14 января, 2015 ...вбил код активации 2014 продление,выдает,что он не действителен.Что делать? ...А код от КИС 2014 уже и нет у меня. Так есть код от предыдущей лицензии или нет? И если нет, то что тогда вбивали по запросу? Я при запросе предыдущего кода вбил код КИС 2014 год-продление(до пробной версии у меня стояла лицензия (продление 2014 г). Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 286 Опубликовано 14 января, 2015 Share Опубликовано 14 января, 2015 (изменено) kanat_sult, покажите скриншот окна с сообщением о недействительности кода. Изменено 14 января, 2015 пользователем kmscom Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Friend 1 246 Опубликовано 14 января, 2015 Share Опубликовано 14 января, 2015 @kanat_sult, предыдущий код (продление за 2014 год) на оригинальном носителе сохранился? Вводите в следующем формате: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.