Перейти к содержанию

Ошибка при установке


Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 36
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • ~ effect

    13

  • kmscom

    8

  • Денис-НН

    5

  • Mark D. Pearlstone

    4

Попробуйте отменить установку, скачайте эту утилиту http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464и, загрузившись в безопасном режиме, запустите её. В меню утилиты выберите КИС 2015 и запустите удаление. Затем попробуйте повторно установить КИС.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Попробуйте отменить установку

n5.jpg

 

~ effect, приложите ссылку на Отчет GSI для начала, а там посмотрим, что не так.

Изменено пользователем kmscom
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Также уточните, если в каталоге "%UserProfile%\AppData\Local\Temp" в случае, если у Вас ОС: Windows 7/8 сохранились логи установки Kaspersky Internet Security 2015.

 

MSI*.tmp

kl-install-*.log

kl-setup-*.log

Изменено пользователем SQ
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

Попробуйте отменить установку

n5.jpg

 

~ effect, приложите ссылку на Отчет GSI для начала, а там посмотрим, что не так.

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=ceae38bd3f50e0a745df685335d4deab

Вот

GetSystemInfo_ALTINBEK-PC_Altinbek_2014_11_22_11_23_05.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Хоть и повреждённый, но кое что видео

1 Удалите McAfee Security Scan Plus

2 В безопасном режиме запустите кавремовр, и удалите им AVP Tool driver

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Также уточните, если в каталоге "%UserProfile%\AppData\Local\Temp" в случае, если у Вас ОС: Windows 7/8 сохранились логи установки Kaspersky Internet Security 2015.

 

MSI*.log

kl-install-*.log

kl-setup-*.log

.нашел логи 

kl-install-*.log

kl-setup-*.log

Хоть и повреждённый, но кое что видео

1 Удалите McAfee Security Scan Plus

2 В безопасном режиме запустите кавремовр, и удалите им AVP Tool driver

Не помогло

Хоть и повреждённый, но кое что видео

1 Удалите McAfee Security Scan Plus

2 В безопасном режиме запустите кавремовр, и удалите им AVP Tool driver

Не помогло

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

нашел логи

kl-install-*.log

kl-setup-*.log

как вы думаете, зачем вас спрашивали о их наличии? что бы вы их просто нашли?
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

можно. заново устанавливаете и наблюдаете чудеса восстановления

тут еще одно чудо происходит. отчётик GSI корявый выходит

Изменено пользователем kmscom
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот устанавливаю kapersky 6.0 Windows Workstations(ранее он умен стоял) и выдохит та же ошибка: 

 

 

49f7310f5938.jpg

 

Вот лого kl_setup, kl_install и отчет GSI

 

 

 

 

kl-install-2014-11-23-01-23-37.log

kl-setup-2014-11-23-01-23-37.log

GetSystemInfo_ALTINBEK-PC_Altinbek_2014_11_23_01_21_23.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

попробуйте почистить папку C:\Users\Altinbek\AppData\Local\Temp\

Пуск - Все программы - Стандартные - Служебные - Очистка диска

выберите диск С для анализа, по завершению, в окне Очистка диска (С: ) на вкладке Очистка диска, установите чекбокс напротив строки Временные файлы

повторите попытку установки Kaspersky Internet Security 2015

Изменено пользователем kmscom
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...