Не видит сетевую карту

[Ольга2010 12]

Привет. Установила новую слетевшую карту tp link 3269, и все-равно везде отображается старая, встроенная, несмотря на то, что уже ее отключала. В итоге- нет интернета на компьютере, что делать?

[Soft 1 505]

В диспетчере устройств удалите драйвера на старую сет.карту. И установите драйвера на новую.

[kmscom 2 286]

скриншот диспетчера устройств с раскрытым списком Сетевые устройства покажите

а также скриншот Изменения параметров адаптера в Центре управления сетями и общим доступом (для Win7 и выше)

уже ее отключала

встроенную в BIOS отключали? Изменено 7 июля, 2014 пользователем kmscom

[lammer 594]

я бы попробовал драйвер поставить...

[Ольга2010 12]

Скриншот сложно, не с компа. В сетевых устройствах две строчки: сетевая карта realtek . В изменении параметров адаптера: красный крестик - и тоже слетевшая карта Realtek сетевой кабель не подключен. Если удалить из диспетчера обе строчки - так надо?

В bios не лезу, боюсь)

Изменено 7 июля, 2014 пользователем Ольга2010

[kmscom 2 286]

Если удалить из диспетчера обе строчки

то система вновь её обнаружит и установит прежние драйвера, надо в BIOS её отключить.

скриншоты можно показать перетащив их на флешке, например.

скриншот диспетчера устройств очень бы помог, скорее всего там есть устройства с желтым треугольником и вопросительным знаком. это значит драйвера для неё отсутствуют, а при их установке и подключённом кабеле у неё будет светится индикатор на сетевом разьеме

Изменено 7 июля, 2014 пользователем kmscom

[Ольга2010 12]

Удалила. Устройств с треугольником и вопросительным знаком нет. Теперь в изменении адаптера пропало окно с красным крестиком и названием прошлой карты. Пусто. При перезагрузке в установке драйверов для старой сетевой карты написало -отказ! Есть диск от новой сетевой как оттуда установить? Нашла там строчку на диске для своей винды 7 32bit. Там 6 файлов: netrtx 32 -жму и ничего не происходит, куды жать-то, чтоб Драйвера установить?(((

[kmscom 2 286]

огласите весь список имён 6 файлов и их тип (расширение)

огласите список Сетевых адаптеров в диспетчере устройств

 

PS придется объяснятся как слепой (я) с глухой (вы)

Изменено 7 июля, 2014 пользователем kmscom

[Ольга2010 12]

Netrtx32 Netrtx32 Note. Rt86win7.sys. Rtnicprop32.dll. Rtnuninst32dll

[kmscom 2 286]

Netrtx32 Netrtx32 Note

а тип какой? хотя бы у первых двух

[lammer 594]

Перенести файлы с расширением ".inf" и ".sys" в каталог С:\windows\system32\drivers  Перезагрузиться

 

 

Netrtx32 Netrtx32 Note

а тип какой? хотя бы у первых двух

 

первый инф, второй описание.. скачал с офсайта, посмотрел)))

Изменено 7 июля, 2014 пользователем lammer

[kmscom 2 286]

первый инф,

тогда через диспетчер устройств и обновить драйвера, указав каталог

скачал с офсайта

мне лень

[Ольга2010 12]

Короче, я не знаю, что происходит, но у меня что-то устанавливается. И по ходу уже установилось, только пока не знаю что именно

[lammer 594]

З.Ы.. если проблемы и не получается, можно скачать последний ДрайверПакСолюшн...http://drp.su/ru/

Изменено 7 июля, 2014 пользователем lammer

[kmscom 2 286]

ДрайверПакСолюшн

для его пользования тоже нужны, наверно (никогда не пользовался и никому не рекомендую), навыки, примерно такие же как при установке имеющихся уже драйверов