seglat 0 Опубликовано 5 июня, 2014 Share Опубликовано 5 июня, 2014 Купил на 1 год (продление 2 компа) после активации показало: 244 дня, в чём подвох? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 488 Опубликовано 5 июня, 2014 Share Опубликовано 5 июня, 2014 Строгое предупреждение от модератора Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощи по продуктам! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Yustas 871 Опубликовано 5 июня, 2014 Share Опубликовано 5 июня, 2014 @seglat, здравствуйте! Добро пожаловать на форум! При введении кода продления, в Антивирусе должен присутствовать старый код активации. Если Вы вводите код продления без наличия старого кода, срок действия кода продления сокращается до 8 месяцев. Подробнее о продлении смотрите здесь: http://support.kaspersky.ru/8607#block2 3 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 286 Опубликовано 5 июня, 2014 Share Опубликовано 5 июня, 2014 Срок действия лицензии Антивируса Касперского, купленной при продлении, составил менее 12 месяцев 2 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
buchachos 0 Опубликовано 29 июня, 2014 Share Опубликовано 29 июня, 2014 Доброго времени суток! Решил обновить Kaspersky Internet Security 2013 на Kaspersky Internet Security 2014, при удалении предыдущей версии, оставил информацию о лицензии, но после установки Kaspersky Internet Security 2014, лицензия обнулилась. Лицензия была коммерческой, на один год 1 ПК, приобрел с материнской платой ASUS RAMPAGE 4 FORMULA. Как можно восстановить лицензию? Заранее благодарю! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 29 июня, 2014 Share Опубликовано 29 июня, 2014 @buchachos, пишите в техподдержку через личный кабинет https://my.kaspersky.com/?logonSessionData=MyAccount&returnUrl=ru Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 286 Опубликовано 29 июня, 2014 Share Опубликовано 29 июня, 2014 что значит "обнулилась"? вы приобрели ОЕМ лицензию? ключ был предоставлен производителем материнской карты? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
buchachos 0 Опубликовано 29 июня, 2014 Share Опубликовано 29 июня, 2014 что значит "обнулилась"? вы приобрели ОЕМ лицензию? ключ был предоставлен производителем материнской карты? Ключ автоматически активировался с диска ПО материнской платы! Там вместе с родным ПО, есть и антивирус KIS 2013. @Mark D. Pearlstone, Благодарю за совет. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 29 июня, 2014 Share Опубликовано 29 июня, 2014 @buchachos, возможно ваш код с диска просто не даёт право на продление и вам нужно было сейчас покупать полноценную лицензию. Точнее вам скажут в техподдержке. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 286 Опубликовано 29 июня, 2014 Share Опубликовано 29 июня, 2014 (изменено) я предпологаю, что вы не можете обновлять версию. надо читать ЛС. наверняка и покупать продление вы не можете ЛС - Лицензионное Соглашение попробуйте вновь вернуться на КИС 2013 Изменено 29 июня, 2014 пользователем kmscom Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
buchachos 0 Опубликовано 29 июня, 2014 Share Опубликовано 29 июня, 2014 А где найти ЛС? Сейчас то у меня уже не с диска стоит KIS. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 286 Опубликовано 29 июня, 2014 Share Опубликовано 29 июня, 2014 на диске ПО материнской карты и смотреть Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
buchachos 0 Опубликовано 29 июня, 2014 Share Опубликовано 29 июня, 2014 Там написано, что по выходу новых версий, обновляется через инет. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ika-ilya 270 Опубликовано 30 июня, 2014 Share Опубликовано 30 июня, 2014 Там написано, что по выходу новых версий, обновляется через инет. судя по информации на офф сайт asus: http://www.asus.com/ru/ROG_ROG/RAMPAGE_IV_FORMULA/ Комплектное программное обеспечение Kaspersky® Anti-VirusАнтивирусный пакет Kaspersky® Anti-Virus Personal обеспечит надежную защиту домашнего офиса или отдельных пользователей от вредоносных программ. Его «движок» отличается одними из самых лучших алгоритмов распознавания вирусов среди всех программ такого рода. У вас в комплекте на диске был KAV с лицензией OEM. Скрин из манула: Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.