Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте. Установлена ОС Windows 8.1. Удалил KIS 14 с целью переустановки (истекла подписка, чтобы снова активировать, приходится переустанавливать, хз зачем так..). 

Раньше уже делал, все было норм. И в это раз, как обычно, скачал дистрибутив с последней версией, но КИС устанавливаться не захотел, ошибка: "Невозможно запустить это приложение на вашем ПК. Чтобы найти версию для вашего компьютера, обратитесь к издателю приложения."

 

С чем может быть связана такая проблема?

 

З.Ы.

Проверял комп avz, cureit, kvrt - ничего не нашли. 

Причем kvrt работать захотел только в безопасном режиме, в обычном режиме если запускаешь - синий экран..

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1) для начала попробуйте перекачать дистрибутив установки KIS еще раз.

2) нужен отчет Getsysteminfо в случаи неудачной попытки

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

 


Сравнил размеры файлов

Скорее всего у вас была предыдущая версия, которая не ставилась на 8.1.

То что не докачено. то вообще не запускается

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 4 weeks later...

Для удаления все продуктов надо использовать kavremover: http://support.kaspe...ce.aspx?el=1464

 

- Вы это к чему написали? 

 

- Но раз написали, то поправка: для удаления Утилиту удаления использовать не надо. Её надо использовать в экстренных случаях, если стандартным способом, по какой-то причине, не получилось полностью удалить продукт.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • От nick16000
      Обнаружил майнеры. Выполнил полную проверку с помощью Removal Tool и удалил все угрозы, но Total Security не устанавливается, выдавая ошибку 1303. Пожалуйста, помогите. Лог-файл прилагаю.
      CollectionLog-2021.03.13-15.25.zip
    • От tracerfz
      Здравствуйте. При попытке установи ть любой продукт Касперского (KAV, KIS и т.д.), ничего не происходит. Появляется процесс и тут же пропадает. Проверял Kaspersky Rescue Disk, были найдены и удалены вырусы.
      FRST.rar CollectionLog-2020.12.20-20.57.zip
    • От dmitriitolmachev
      Здравствуйте! Такая вот проблема: не запускается установщик Kaspersky Total Security. При двойном клике на установщик не происходит ничего, в диспетчере задач установки не вижу. По этой причине снимок экрана ошибки приложить не могу. Проверил через CureIt, ничего. Kaspersky virus removal tool тоже не работает. То есть KVRT открывается, но когда нажимаю на кнопку Начать, ничего не происходит. Видел на сайте что у кого-то были похожие проблемы, но у всех, как я понял, разные причины. Помогите пожалуйста. Логи прикладываю 
      CollectionLog-2020.12.16-02.13.zip
    • От SergD29
      Попытался установить на Win8.1 Kaspersky Endpoint Security 11 но сразу ждала засада "На вашем компьютере установлена программа samsung universal printer", после чего установка прекращается, что мне теперь нужно делать, удалить все ПО samsung  и не использовать принтер.
       

    • От roman_1993
      Добрый день! Опять нужна ваша помощь.
       
      После удаления KES 10.2.5.3201 пытаюсь установить на АРМ 10.3.0.6294. После неудачной попытки установки  запускал  утилиту kavremover (безопасный режим). И все равно ошибка появляется.

×
×
  • Создать...