Проблема с Play Market

[galik 63]

Всем привет.У меня дома два устройства под управлением android:телефон Sony Ericsson Live with Walkman и планшет Sony Xperia Tablet Z.Оба не взломанные,т.е. нет root.В один прекрасный день на них перестало работать приложение Play Market через Wi Fi.Выдаёт сообщение "Время ожидания подключения истекло",хотя все остальные приложения работают через интернет Gmail,YouTube даже через браузер можно зайти на тот же Play Market.Что ещё интересно так то что если телефон переключить на мобильный интернет, то Play Market становится доступным.В чём проблема,как её можно решить?

Так как на планшете нет мобильного интернета,то я давай рыться в интернете в поиске решения проблемы.В итоги я у приложения Google Play Market и Сервисы Google Play очищал кэш, стерал данные ничего не помогало.Потом я удалил обновление Google Play Market.И вместо "время ожидание истекло",стало появляться сообщение "Подключение отсутствует".Вернув обратно последнюю версию Play Market, ничего не изменилось.Так же выходит сообщение "Подключение отсутствует".Что я тут сделал не правильно?Прошу помочь.

[Umnik 1 278]

Настройки - Вай-Фай - удержать палец на сети - Изменить сеть - Прокси-сервер - Нет

[galik 63]

У меня такого нет,при удерживание пальца вот что 

[Umnik 1 278]

Ну значит прокси не стоит.

[galik 63]

И какие будут ещё предложения?

[Umnik 1 278]

1. Ребут

2. Вспоминаем, ставили ли какие-нибудь мега-важные утилиты, которые "содержат систему в чистоте и порядке", а также таск киллеры, фаерволы и подобную ересь

3. Используется ли Freedom или подобное ПО для обхода покупок.

[galik 63]

1.Что это

2.нет

3.нет

[kmscom 2 286]

1.Что это

[galik 63]

Возвращение к заводским настройкам?Не охота терять установленные приложения.

[status12 1 876]

Возвращение к заводским настройкам?Не охота терять установленные приложения.

Перезагрузка (ребут) это именнно перезагрузка - выключил, включил.

[galik 63]

 

Возвращение к заводским настройкам?Не охота терять установленные приложения.

Перезагрузка (ребут) это именнно перезагрузка - выключил, включил.

 

Думаете я этого не делал?

Я тут узнал что у нас в посёлке не у меня одного такая проблема.У нас всего один поставщик интернета "Ростелеком",так вот у всех остальных такая же проблема.У всех "Время ожидания подключения истекло",значит виноват оператор,но в чём дело?Может кто подскажет?

[Umnik 1 278]

ну раз у многих, то явно дело не в аппарате и не прошивке.

[galik 63]

Вот и я о том же,но в чём тогда?

[Umnik 1 278]

Это у провайдера узнавать нужно.

[neotrance 827]

@galik,звоните в тех.поддержку вашего провайдера.