Базы сильно устарели

[holden_ 18]

привет! слушайте, подскажите что делать. у меня Кис 12. все время написано "базы сильно устарели" при этом обновляешь, он скачивает полмегабайта обновлений (ну как буд-то базы почти актуальны). надпись не пропадает. еще периодически защита отключается. пишет что сбой лицензии и сбой модулей. я думал -вирус. недавно переустановил сисю, но ничего не изменилось. что делать-то, люди добрые ?)

[Roman_Five 598]

 

 

что делать-то

поставить как минимум kis 2013

[Soft 1 505]

@holden_, http://support.kaspersky.ru/9853 При удалением поставте галочку сохранить активацию.

[holden_ 18]

дело в том, что я пробовал установить 2014 несколько раз даже. вот что он выдает :  

[Drru 143]

А 2013-ую версию пробовали? Ещё, проверьте системное время на компьютере, если время сбито, то будет сообщение об устаревших базах.

[holden_ 18]

время нормальное стоит вроде. 2013 не пробовал еще. думал-ну смысл ставить есть через год и она перестанет нормально работать. блин да что делать то, а ...ну, не хочу я на другой антивир переходить. к этому привык уже. лет 5 без проблем все было

[kmscom 2 286]

не хочу я на другой антивир переходить. к этому привык уже. лет 5 без проблем все было

вернутся на лет 5 назад.

поменять привычку

[Roman_Five 598]

@holden_,сделайте отчёт GSI

[holden_ 18]

попробую сделать

@holden_,сделайте отчёт GSI

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=a19356cbabf0dffb81cd806a2e00cd11

 

вот )

GetSystemInfo_MICROSOF-15F95A_Admin_2014_04_07_12_23_10.zip

Изменено 7 апреля, 2014 пользователем holden_

[status12 1 876]

 

 

дело в том, что я пробовал установить 2014

Однозначно устанавливать KIS 2013-2014. Решайте лучше вопрос с ошибкой установки новой версии, а привычка поменяется за неделю-две.

[holden_ 18]

 

дело в том, что я пробовал установить 2014

Однозначно устанавливать KIS 2013-2014. Решайте лучше вопрос с ошибкой установки новой версии, а привычка поменяется за неделю-две.

 

так я за обеими руками и одной ногой! непонятно как это исправить )

[Roman_Five 598]

чистим папку

C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\

проверяем папку 

C:\WINDOWS\Temp\

и если там не находим ничего ценного - чистим и её.

 

деинсталлируем штатными средствами KIS 2012 (оставив информацию об активации).

 

не устанавливая  KIS 2013 - делаем новый лог GSI

[Mark D. Pearlstone 1 704]

@holden_, дистрибутив 2014 версии перекачивали?

[holden_ 18]

@holden_, дистрибутив 2014 версии перекачивали?

скачал его отсюда. он не установился, зараза

@Roman_Five,

я поступил как баран. то есть сделал все потом установил кису13. потом внимательно почитал твои указания. стер кису. снова почистил темпы:

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=fc31e186755eb0a5c14d1f9222f5ce27

 

зы. кстати 13 кис тоже не обновлялся. базы были февральские прошлогодние

 

GetSystemInfo_MICROSOF-15F95A_Admin_2014_04_08_02_47_30.zip

[kmscom 2 286]

 

holden_, дистрибутив 2014 версии перекачивали?

скачал его отсюда. он не установился, зараза

 

скачайте еще раз дистрибутив, перед установкой проверьте его целостность (например попробуйте распаковать или протестировать WinRAR) и действительность Цифровой Подписи (например через свойство файла)