Ирина Королева 2 Опубликовано 30 марта, 2014 Share Опубликовано 30 марта, 2014 Здравствуйте, дорогие форумчане! Помогите , пожалуйста, разобраться с проблемой. Все началось с сильной, буквально струйной, сетевой атаки. Проверила ПК Касперским, вроде все чисто. А через 3 дня вдруг забастовал Офис - Ворд, то не скопируешь нормально, то никак не вставишь скопированный текст - стрелочка все крутится и крутится. Даже сохранить документ невозможно - стрелочка крутится и ни одна кнопка не работает. Ни закрыть, ни сохранить . В конце концов появилась табличка, что Ворд не отвечает. Я нажала на Проводник, но и это не помогло. Пришлось вообще закрывать все окна. Начала заново вставлять скопированный документ,и вроде на сей раз все прошло нормально, однако выяснилось, что прошлый бракованный документ Ворда никуда не делся, а почему - то сохранился как неактивный ( уж не помню как они его назвали ).Пришлось заново его удалять в корзину. Но после всей этой истории я очень тяжело захожу на сайты - стрелочка продолжает очень долго крутится и загрузка крайне длительная.Почти на всех сайтах. Очень грустно работать при таких условиях. А сегодня, едва я открыла свой ПК, вместе с открытием рабочего стола и мелодией приветствия, на панеле задач появился значок вируса. В виде плоской пирамидки - воронки,направленной вверх и опрокинутой набок. Черная сердцевина, белая пенка мохнатенькая, а потом круги красно - зеленые , тоже мохнатенькие. Значок был буквально одну секунду и исчез. Вот такая история. После этого я проверила ПК Касперским - все чисто, Ромовал - Тол - все чисто. У меня есть подозрение, что значок вируса - это след того самого вордовского файла, который никак не хотел удаляться. Но кто его знает. Ведь с чего - то забарахлил Ворд, и до этого были длительные загрузки сайтов, но не до такой степени как сейчас. Словом, проблем очень много и я решила с вами посоветоваться. Чист ли мой ПК и почему такие проблемы с загрузкой. Прилагаю все отчеты , которые смогла собрать. Посмотрите , пожалуйста! GetSystemInfo_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ-ПК_Пользователь_2014_03_30_14_00_58.zip KL_syscure.htm virusinfo_syscure.zip virusinfo_syscheck.zip info.txt log.txt virusinfo_syscheck.htm virusinfo_syscure.htm Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 30 марта, 2014 Share Опубликовано 30 марта, 2014 Вирусов не видно. Логи в порядке. 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ирина Королева 2 Опубликовано 30 марта, 2014 Автор Share Опубликовано 30 марта, 2014 Слава Богу! Спасибо огромное! А тогда почему такие проблемы? Что может их давать? То на сайты никак не зайдешь - загрузка чуть не по 5 минут идет, то вот Ворд забарахлил. Одно расстройство....Может, уже пора жесткий диск менять - все таки в июне ПК будет 4 года. Или рано ещё об этом думать? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 31 марта, 2014 Share Опубликовано 31 марта, 2014 Может, уже пора жесткий диск менять - все таки в июне ПК будет 4 года 4 года для ЖД не срок. просто проверьте разделы ЖД на ошибки 2 2 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ирина Королева 2 Опубликовано 31 марта, 2014 Автор Share Опубликовано 31 марта, 2014 Спасибо большое! А как проверить на ошибки? Поймите правильно, за моей спиной только 2 недели компьютерных курсов типа вот вам клавиши, их и давите! Все остальное - кто что научит в интернете. Форумчане меня немного научили пользоваться диагностическими утилитами, вот я потихоньку и бултыхаюсь. А про ошибки жесткого диска я ещё ничего не знаю. Увы! Научите, пожалуйста, если не трудно! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 31 марта, 2014 Share Опубликовано 31 марта, 2014 Правая кнопка по системному диску - Свойства - Сервис - Выполнить проверку - Поставить все галочки - Запуск - Перезагрузиться - Дождаться окончания проверки (Может занять долгое время). 1 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ирина Королева 2 Опубликовано 31 марта, 2014 Автор Share Опубликовано 31 марта, 2014 Спасибо огромное! Вечером проверю! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ирина Королева 2 Опубликовано 31 марта, 2014 Автор Share Опубликовано 31 марта, 2014 Жесткий диск на ошибки проверила, отчета вроде никакого не видно. Ноутбук мой вроде работает. Слава Богу! Всем спасибо огромное за помощь! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 31 марта, 2014 Share Опубликовано 31 марта, 2014 Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет: var LogPath : string; ScriptPath : string; begin LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt'; if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath); ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt'; if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!'); exit; end; end; if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false) end. После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player. Советы и рекомендации после лечения компьютера 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ирина Королева 2 Опубликовано 1 апреля, 2014 Автор Share Опубликовано 1 апреля, 2014 Спасибо большое! Скрипт выполнила. Оказалось 3 уязвимости. Про одну я поняла, что надо Adobe Flash Player. поменять на новую версию. А про остальные ни бум бум. Какая программа устарела и где мне её надо найти, чтобы удалить ? А про первую, общую уязвимость я даже и говорить не бурусь - элементарно не выговорю. Словом, смотрите отчет. Посылаю аж сразу 2, поскольку один получился непосредственно с блокнота, а второй с программы, сохраненный протокол. Вдруг чем - то отличаются. Я по наивности своей думала что ссылки в отчете - это ссылки на сайты Адобэ и прочее, а когда прошлась по этим ссылкам, выяснилось, что это целый огромный скрипт для устранения уязвимостей. Правильно ли я поняла? Мне этот скрипт и вставлять в AVZ для исполнения? Уфф! Нашла я вторую уязвимость и устаревшую программу удалила. Надо ли вставлять новую версию и где мне её взять? Я прошла по ссылке, получила кучу адресов с такими же ссылками, но это не сами файлы. нашла самую первую ссылку с данным адресом, вернее похожим на данный адрес - он не полный. Все остальные адреса указывают данную ссылку как побочную, дополнительную. По ней тоже переходить надо. Только самый первый адрес дает сразу файл. Его я на всякий слуай скачала, но ещё не загружала, поскольку так и не знаю, то ли я скачала. avz_log.txt avz_log.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 1 апреля, 2014 Share Опубликовано 1 апреля, 2014 Уязвимость общих элементов управления Windows делает возможным удаленное выполнение кодаhttp://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=b1c185e9-5328-4bf7-b175-fd9d7fc64097Для установки этого обновления требуется установить SP3 для Office 2007http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=0E40BBE7-1422-40EA-912D-2A29D709F93FУязвимости в Adobe Flash Player для Internet Explorerhttp://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_12_active_x.exeMicrosoft Silverlight 3.0.40624.0 устарел. Удалите его или установите новыйhttp://www.microsoft.com/getsilverlight/handlers/getsilverlight.ashx ---- http://silverlight.dlservice.microsoft.com/download/B/A/9/BA94BEC9-5DBC-4B50-BC2B-046A42399067/30214.00/Silverlight.exe http://download.microsoft.com/download/8/6/A/86AD19AF-E713-4D83-930D-AB74A6FDE3F7/office2007sp3-kb2526086-fullfile-ru-ru.exe http://download.microsoft.com/download/6/6/A/66A3AD78-F355-4B8F-B4FF-43CD5B1E4A31/mscomctlocx2007-kb2687441-fullfile-x86-glb.exe http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_12_active_x.exe 1 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ирина Королева 2 Опубликовано 1 апреля, 2014 Автор Share Опубликовано 1 апреля, 2014 Спасибо огромное и дай Бог здоровья! Все выполнила, все сделала! Ура! ПК наконец - то чист! Слава Богу за все! Заново выполнила и проверочный скрипт. Все чисто! avz_log.txt 2.txt 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 1 апреля, 2014 Share Опубликовано 1 апреля, 2014 Теперь все в порядке. Удачи! 1 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.