Перейти к содержанию

Проблема установки KIS 2014


Рекомендуемые сообщения

Купил антивирус KIS 2014 при установке требует перезагрузку. Смотрел все возможные методы, не помогают. Что делать?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Ответов 38
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • sergun-07

    11

  • kmscom

    10

  • Д.м.и.т.р.и.й.

    7

  • Drru

    4

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Добрый вечер. Нужен отчёт http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=7611&st=0&p=55906&&do=findComment&comment=55906. До этого стояли продукты ЛК?

+ @Д.м.и.т.р.и.й., если Вы будете игнорировать данные Вам рекомендации - помощь не будет оказана.

Извините, http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=2223098c0cb0f522bd35b4fca80b57f7

До этого стоял антивирус avast(демо версия) и утилита Advanced SystemCare 7 Free

 

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=901407a9034702d047173cd5bf1a7a4e

 

 

GetSystemInfo_ВЛАДЕЛЕЦ-ПК_Дмитрий_2014_03_23_11_37_12.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

это нужно деинсталлировать до установки KIS



Advertising Center
Microsoft Antimalware Service RU-RU Language Pack

Загрузившись в безопасном режиме, удалите остатки Kaspersky Virus Removal Tool с помощью утилиты из данной статьи.
http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705
Важно: выбирать AVP Tool Driver.

 

 

Проверьте, чтобы удалились эти файлы:

Имя файла C:\Windows\System32\drivers\04095033.sys - 6.6.0.10 Создан © 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\09838771.sys - 6.4.0.11 Создан Copyright © Kaspersky Lab 1997-2009. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\09838772.sys - 9.1.0.0 Создан Copyright © Kaspersky Lab 1997-2009. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\25455526.sys - 6.6.0.10 Создан © 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\49404599.sys - 6.6.0.10 Создан © 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\51743590.sys - 6.6.0.10 Создан © 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\54150837.sys - 6.6.0.10 Создан © 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\75954710.sys - 6.6.0.10 Создан © 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. - Kaspersky Anti-Virus
=> Имя файла C:\Windows\System32\drivers\76973943.sys - 6.6.0.10 Создан © 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. - Kaspersky Anti-Virus

KIS пока не устанавливайте! 

 

сделайте новый лог GSI

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

удалите штатными средствами Advertising Center
или выполните команду MsiExec.exe /X{b2ec4a38-b545-4a00-8214-13fe0e915e6d}

удалите файлы
C:\Windows\System32\drivers\04095033.sys
C:\Windows\System32\drivers\09838771.sys
C:\Windows\System32\drivers\09838772.sys
С:\Windows\System32\drivers\25455526.sys
C:\Windows\System32\drivers\49404599.sys
C:\Windows\System32\drivers\51743590.sys
C:\Windows\System32\drivers\54150837.sys
C:\Windows\System32\drivers\75954710.sys
C:\Windows\System32\drivers\76973943.sys
C:\Windows\System32\drivers\kl1.sys
C:\Windows\System32\drivers\kl2.sys
C:\Windows\System32\drivers\klif.sys
C:\Windows\System32\drivers\klim6.sys
C:\Windows\System32\drivers\klmouflt.sys
 

KIS пока не устанавливайте!

сделайте новый лог GSI

Изменено пользователем kmscom
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

+

@Д.м.и.т.р.и.й.,

если Вы будете игнорировать данные Вам рекомендации - помощь не будет оказана.

Извините, http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=2223098c0cb0f522bd35b4fca80b57f7

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

уже лучше.

драйверы от KVRT исчезли.

но остались потенциально несовместимое ПО и драйверы от KIS

 

это пытались делать?

 

 


удалите штатными средствами Advertising Center или выполните команду MsiExec.exe /X{b2ec4a38-b545-4a00-8214-13fe0e915e6d}

 

если не знаете, как выполнять:

нажмите клавиши Пуск (Win) и R

в окно выполнить вставьте





MsiExec.exe /X{b2ec4a38-b545-4a00-8214-13fe0e915e6d}

и нажмите Enter или Ок

 

 

Загрузившись в безопасном режиме, удалите остатки Kaspersky * с помощью утилиты из данной статьи.
http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705
Важно:
выбирать Все продукты ЛК.

 

 

ждём новый лог GSI

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@Д.м.и.т.р.и.й.почистить папку C:\Дмитрий\AppData\Local\Temp -там хлама целая гора :)

Изменено пользователем _Strannik_
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...