Перейти к содержанию

Ошибка 27300 при установки KES 12

SergD29

Автор SergD29,
в Помощь по корпоративным продуктам

 Share Подписчики 1

Рекомендуемые сообщения

SergD29

SergD29 0

Опубликовано
Опубликовано

Добрый день, при попытки установки KES 12 вместо KES 11 на последнем этапе вылетает ошибка 27300,  посмотрел в статье https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/14829, драйвера под мой случай там нет как и нет уточняющего кода ошибки для этой статьи. Как определить точную причину ошибки.

Виртуальная машина : vmware

Система: Windows Server 2012

KES: 11.5.0

Безымянный.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Friend

Friend 1 281

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Добрый день, @SergD29,
Перед установкой новой версии пробовали старую сперва удалить стандартным образом, перезагрузить ПК и установить новую?

Соберите отчет Get System Info (GSI)

Изменено пользователем Friend
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 6 months later...
andrew75

andrew75 1 455

Опубликовано
Опубликовано

@genius512, то что вы получаете аналогичную ошибку, не значит что причина у вас такая же.

Так что выполните рекомендацию для предыдущего пользователя.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Share
Подписчики 1
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • rumslava
      Некоторые компоненты не поддерживаются лицензией
      От rumslava
      Добрый день,
      У нас используется лицензия Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Стандартный
      После обновления KES до версии 12.6 на серверных ОС стали недоступны некоторые компоненты:
      - Контроль устройств;
      - Контроль приложений;
      - Веб контроль;
      - Защита от веб угроз;
      - Защита от почтовых угроз.
      Из-за этого значок Касперского в трее подсвечен теперь серым цветом, что немного раздражает. Как это исправить? Произошли какие-то изменения в лицензионной политике серверных ОС?  На клиентских ОС такой проблемы не наблюдается. 
    • Виталий Чебыкин
      Почему именно "Требуется перезагрузка"?
      От Виталий Чебыкин
      Добрый день, хотел бы поинтересоваться почему после обновления версии в моем случае с KES 11.8 до 12.3 версия для Window, ПК просит перезагрузку? Хотя компьютер периодически выключается и включается но все равно требует перезагрузку. Можно ли как то включить обновление версии при выключении/включении ПК? как например это происходит с обновлениями Windows. 
       
      PS  Стоит ли задача перед разработчиками о возможности обновлений при выключении/включении ПК?
    • Timur644
      Как пользователю давать права на изменение категории программ в KES?
      От Timur644
      Добрый день.
      Очень нужна ваша помощь, я начинающий пользователь по программам ЛК.
      Как в KES давать права пользователю на изменение категории программ?
      Скриншоте видно:
       
       

    • Timur644
      Как не давать пользователю выйти из антивируса KES?
      От Timur644
      Добрый день.
      Как не давать пользователю просто выйти из KES?
      Какие настройки изменить в KSC для этого?
       

    • Timur644
      Kaspersky Endpoint Security блокирует программу 1C Connect
      От Timur644
      Добрый день.
      Последнее время антивирус Касперского - Kaspersky Endpoint Secutiry 12.1.0.506 (Windows 10 64bit Enterprice 22H2)
      стал блокировать программу, именно самой программе при звонках не слышно абсолютно ничего. Антивирус блокирует микрофон и динамики наушников (USB, Mini-jack 3.55mm)
       Тот раз открыл топик,  по всем шагам прошел не помог ничего.
      Прошу вас, помочь проблема серьезная, сейчас у часть пользователей антивирус выключенным стоит уже 7 дней около. 
      Support очень долго и неясно общим ответом отвечает.
      Скриншот из моего компьютера:
       
       

×
×
  • Создать...