Синий экран смерти и проблемы с экраном.

[Philionet 0]

Здравствуйте! 

С компьютером приключаются проблемы! Во время работы может выскочить синий экран смерти (скрин прикрепил)

Также иногда на экране выскакивают какие то фигуры непонятные, как будто с матрицей проблемы но матрица в порядке. Прикрепляю всю информацию. KVT утилита вирусов не нашла.

CollectionLog-2023.04.18-21.46.zip

[Sandor 1 253]

Здравствуйте!

 

В логах тоже не видно ничего вирусоподобного. Переношу тему в системный раздел.

[andrew75 1 418]

@Philionet, сделайте такой отчет. Полученный файл выложите на любой файлообменник и дайте ссылку.

Плюс напишите полную модель ноутбука.

 

А почему сборка Windows 10 такая старая (10.0.19041.450 (ReleaseId: 2004))?

 

[Friend 1 246]

Здравствуйте,
Сколько лет ноутбуку? Чистили от пыли хотя бы раз? Игры играете?
Судя по фотографиям  - "артефакты" видеокарты из-за перегрева идут.

[andrew75 1 418]

22 минуты назад, Friend сказал:

Судя по фотографиям  - "артефакты" видеокарты из-за перегрева идут.

да, хорошо бы какие-нибудь отчеты с температурами посмотреть.

@Philionet, хотя бы основной экран портативной версии этой программы покажите.

[Philionet 0]

Вчера более менее мог поработать компьютер, сегодня запускаю и каждую минуту или две синие экраны и экран глючит. Немного начал греться при всех этих вылетах. 
 

я даже не успеваю программы эти открыть и отчеты сделать. Просто экраны синие летят и он сам вырубается даже иногда моментально после загрузки.

Модель - 

HP ProBook 635 Aero 07,

13.3. AMD Ryzen 5 45000 2.3ГГ4; 16ГБ, 512ГБ SSD, PMD Radeon ,

[andrew75 1 418]

Ультрабук с достаточно мощным процессором. 20-21го года выпуска.

Да, я бы смотрел в сторону перегрева.

Ну и непонятно почему система ни разу не обновлялась, судя по всему.

 

@Philionet, попробуйте разобрать и почистить от пыли. Там, судя по интернету, нижняя крышка на 5-ти винтах, проблем быть не должно.