Айка 0 Опубликовано 9 декабря, 2013 Share Опубликовано 9 декабря, 2013 Подскажите, пожалуйста, у меня стоит на ПК Антивирус Касперского 2012. В 2013 сделала картой продление. Хотела и в этом году так же продлить картой активации. Но уже при покупке удивилась, что название карточки иное Kaspersky ANTI-VIRUS. И активация не происходит пишет -ОШИБКА КОДА АКТИВАЦИИ. То есть теперь нужно приобретать коробочную продукцию Kaspersky Anti-Virus? А Анивирус Касперского 2014 уже несуществует? И при установке Kaspersky Anti-Virus удалится ли Антивирус Касперского 2012 сам или нужно скачивать программу для удаления? И можно ли будет в следующем году (2015) воспользоваться уже купленной карточкой активации? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 488 Опубликовано 9 декабря, 2013 Share Опубликовано 9 декабря, 2013 Код, который вы приобрели сейчас к 2012 не подойдет Сначала обновите до 2013 или 2014, а только потом активируйте Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Айка 0 Опубликовано 9 декабря, 2013 Автор Share Опубликовано 9 декабря, 2013 Код, который вы приобрели сейчас к 2012 не подойдет Сначала обновите до 2013 или 2014, а только потом активируйте Извините, а речь идёт о ежедневном обновлении баз данных или о чем-то ином? Базы регулярно (раз в неделю) обновляются. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 9 декабря, 2013 Share Опубликовано 9 декабря, 2013 И при установке Kaspersky Anti-Virus удалится ли Антивирус Касперского 2012 сам или нужно скачивать программу для удаления? И можно ли будет в следующем году (2015) воспользоваться уже купленной карточкой активации? При установке 2014 версия должна сама удалить старую, 2012. Но иногда такого не происходит. Поэтому лучше удалите 2012 версию самостоятельно. Вот так http://support.kaspersky.ru/6597 При удалении поставьте галочку "сохранять информацию об активации" 3 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 488 Опубликовано 9 декабря, 2013 Share Опубликовано 9 декабря, 2013 @Айка, см. совет #4 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 505 Опубликовано 9 декабря, 2013 Share Опубликовано 9 декабря, 2013 @Айка, давайте разберёмся. У вас сейчас Kaspersky Internet Security или Kaspersky Anti-Virus? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Айка 0 Опубликовано 9 декабря, 2013 Автор Share Опубликовано 9 декабря, 2013 На компьютере установлено Антивирус Касперского 2012. А карта активации Kaspersky Anti-Virus Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 505 Опубликовано 9 декабря, 2013 Share Опубликовано 9 декабря, 2013 @Айка, сделайте скриншот главного окна программы и прикрепить в следующем сообщении. 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 9 декабря, 2013 Share Опубликовано 9 декабря, 2013 Версия 2012 устарела, и сначала надо обновить её до 2014, а потом активировать. Скачать 2014 можно тут http://www.kaspersky.ru/anti-virus-downloads 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 488 Опубликовано 9 декабря, 2013 Share Опубликовано 9 декабря, 2013 1. Качаете http://products.kaspersky-labs.com/russian/homeuser/kav2014/kav14.0.0.4651ru-ru.exe 2. Удаляете 2012 как сказано в посте №4 3. ставите что вы скачали на п.1 4. Активируете 1 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Айка 0 Опубликовано 9 декабря, 2013 Автор Share Опубликовано 9 декабря, 2013 Спасибо. Скачиваю. И можно сразу 2014 устанавливать, а не 2013? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 505 Опубликовано 9 декабря, 2013 Share Опубликовано 9 декабря, 2013 @Айка, да. 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 488 Опубликовано 9 декабря, 2013 Share Опубликовано 9 декабря, 2013 Спасибо. Скачиваю. И можно сразу 2014 устанавливать, а не 2013? Я вам дал ссылку сразу на 2014 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Айка 0 Опубликовано 9 декабря, 2013 Автор Share Опубликовано 9 декабря, 2013 Всем большое спасибо. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 9 декабря, 2013 Share Опубликовано 9 декабря, 2013 И базы обновлять надо не раз в неделю, а чаще. В идеале - автоматически, каждые два часа. 3 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.