Перейти к содержанию

Игнорирование установки Kaspersky Total Security


Рекомендуемые сообщения

Не открывается это файл Imgur: The magic of the Internet. Проверял систему карсперским фри, он ничего не нашёл. Потом проверял через вашу программу AV block remover, тоже ничего не нашло. Потом увидел утилиту KVRT, через неё нашёл это Imgur: The magic of the Internet. KVRT вроде вылечил его с перезагрузкой. И продолжил дальше сканирование и ничего не нашёл Imgur: The magic of the Internet, но установщик так и не открывается. Проблем с системой НИКАКИХ, не было. Всё  работало шустро и быстро, пк игровой и если бы были какие-то проблемы, я бы сразу заметил. Прошу прощения если не тот файл прикрепил, но вроде не должен был ошибиться 

 

CollectionLog-2023.03.16-19.13.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

 

35 минут назад, LUCIFER_AGR сказал:

проверял через вашу программу AV block remover, тоже ничего не нашло

Всё-таки запустите её ещё раз, выполните все инструкции и после перезагрузки покажите её отчёт в виде файла AV_block_remove_дата-время.log

 

Затем соберите новый CollectionLog Автологером.

 

(Подсказка - картинки можно вставлять прямо в сообщение здесь).

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я сделал всё как вы просили, вот результаты. Видимо в первый раз я и правда неверно настроил AV. После нормальной настройки он и правда что-то нашёл и удалил. Теперь у меня открывается установщик, но выдаёт ошибку. CollectionLog-2023.03.16-21.41.zipAV_block_remove_2023.03.16-21.33.logAV_block_remove_2023.03.16-21.29.log

image.png

AV_block_remove_2023.03.16-21.29.log AV_block_remove_2023.03.16-21.33.log AppRule_2023.03.16-21.30.xml AppRule_2023.03.16-21.33.xml clear.xml delminer.txt

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Через Панель управления (Параметры) - Удаление программ (Приложения) - удалите нежелательное ПО:

Цитата

WindowsRar 5.72.0.5625

 

 

"Пофиксите" в HijackThis (некоторые строки могут отсутствовать):

O4 - HKCU\..\Run: [Wargaming.net Game Center] = G:\Games\Wargaming.net\GameCenter\wgc.exe --background (file missing)
O22 - Task (.job): (Not scheduled) expressvpn.job - C:\Users\nasur\AppData\Roaming\Battle.net\expressvpn.exe (file missing)
O22 - Task (.job): (Not scheduled) update-S-1-5-21-3644809640-291330671-3192053916-1001.job - C:\Program Files (x86)\Skillbrains\Updater\Updater.exe (file missing)
O22 - Task (.job): (Not scheduled) update-sys.job - C:\Program Files (x86)\Skillbrains\Updater\Updater.exe (file missing)
O22 - Tasks: expressvpn - C:\Users\nasur\AppData\Roaming\Battle.net\expressvpn.exe -zqptk -yxxoum -wqaixg -cr:60548 (file missing)
O22 - Tasks: VKDJ - C:\ProgramData\VКDJ\VКDJ.exe /H (file missing)
O22 - Tasks_Migrated: The1AdblockerLogonUpdate - C:\Users\nasur\AppData\Local\Programs\The1Adblocker\checkupd.exe /SP- /VERYSILENT /SUPPRESSMSGBOXES /NORESTART /NOCANCEL /NOICONS /CHROME=1 (file missing)
O22 - Tasks_Migrated: VKDJ - C:\ProgramData\VКDJ\VКDJ.exe /H (file missing)

 

Перезагрузите компьютер.

 

Файл CheckBrowserLnk.log
 из папки

...\AutoLogger\CheckBrowserLnk

перетащите на утилиту ClearLNK.

move.gif

Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению.
 

Дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Start::
    CloseProcesses:
    SystemRestore: On
    CreateRestorePoint:
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    GroupPolicy: Ограничение - Windows Defender <==== ВНИМАНИЕ
    Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    CHR HKU\S-1-5-21-3644809640-291330671-3192053916-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [gndelhfhcfbdhndfpcinebijfcjpmpec]
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aegnopegbbhjeeiganiajffnalhlkkjb]
    Unlock: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files
    Unlock: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab
    AV: Kaspersky Free (Enabled - Up to date) {4F76F112-43EB-40E8-11D8-F7BD1853EA23}
    AV: Kaspersky Free (Disabled - Up to date) {0AB30972-4BAC-7BEE-CBCA-B8F9E68797D8}
    The1Adblocker 1.0.0.0 (HKLM-x32\...\{742a87f3-48d8-4709-a37b-d526ca347585}) (Version: 1.0.0.0 - The1Adblocker) Hidden
    AlternateDataStreams: C:\WINDOWS\tracing:? [34]
    AlternateDataStreams: C:\Users\nasur:Heroes & Generals [38]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\DisplaySessionContainer1.log:F107EE40EF [4306]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\DisplaySessionContainer1.log_backup1:2DD1EC5C91 [4306]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\DisplaySessionContainer2.log:CCB2353F35 [4306]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\DisplaySessionContainer2.log_backup1:0544EFE2DB [4306]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\DP45977C.lfl:677104FCAA [4306]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\goyslgxe.nnn:7297ACA992 [4306]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft.SqlServer.Compact.400.32.bc:169D67954B [4306]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\mntemp:8EAD8B3507 [4306]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\ntuser.dat:D4F6BC83AF [4306]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\ntuser.dat.LOG1:94949E25BC [3314]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\ntuser.dat.LOG2:CCE2DBB696 [3314]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\ntuser.dat{49288b41-be31-11eb-b2a8-1831bf2f0b47}.TM.blf:0809DF6C9E [4306]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\ntuser.dat{49288b41-be31-11eb-b2a8-1831bf2f0b47}.TMContainer00000000000000000001.regtrans-ms:A99337D0FA [3314]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\ntuser.dat{49288b41-be31-11eb-b2a8-1831bf2f0b47}.TMContainer00000000000000000002.regtrans-ms:1404785AD7 [3314]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\NVDisplay.ContainerLocalSystem.log:5ACBC90093 [3442]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\NVDisplay.ContainerLocalSystem.log_backup1:A416BDA264 [3442]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\NVDisplayContainerWatchdog.log:204739A7F2 [3442]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\NVDisplayContainerWatchdog.log_backup1:C3CA1050CA [3442]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\desktop.ini:B1DA6C571C [4306]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Epic Games Launcher.lnk:BE32D07BC5 [4306]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Excel 2016.lnk:F9B57EE960 [4306]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Malwarebytes.lnk:C5D586BE93 [4306]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC Health Check.lnk:F20EF51E1F [4306]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PowerPoint 2016.lnk:E033AD74A8 [3442]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Virtual Controller.lnk:E12AF547FB [3442]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Word 2016.lnk:65270D1A26 [3442]
    AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\World of Tanks.lnk:AE229F685D [3442]
    AlternateDataStreams: C:\Users\nasur\Application Data:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
    AlternateDataStreams: C:\Users\nasur\AppData\Roaming:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
    ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::

     

  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.


Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

В перечне установленных программ появится скрытая ранее

Цитата

The1Adblocker 1.0.0.0


Удалите.
Не сможете стандартно, удалите принудительно через Geek Uninstaller

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
1 минуту назад, LUCIFER_AGR сказал:

Первый раз запустил без кода

Вероятно вы подразумеваете, что первый раз ничего никуда не вставили. Так и было нужно, скрипт выполнился и в первый раз из буфера обмена.

 

Пробуйте запустить установку.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вредоносного в системе уже ничего нет. Дальше вам лучше разбираться в подходящем разделе форума.

 

Попробуйте деинсталлировать Kaspersky Password Manager (предварительно сохранив базу, если пользуетесь им) и Kaspersky Secure Connection.

Проверьте установку. Если опять ошибка, деинсталлируйте временно КриптоПро CSP. Тоже перегрузитесь и проверьте пойдёт ли установка.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Понял, теперь будем сражаться в другом разделе. Спасибо вам большое)))

И я удалил, что вы просили в последнем сообщении. Всё равно ошибка...

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Хорошо, ссылку на эту тему там укажите.

После удаления программ Касперского проверьте есть ли папки

Цитата

 

C:\ProgramData\Kaspersky Lab

C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files

C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab

 

 

Если есть и пустые, удалите их и попробуйте ещё раз.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • Ivekz777
      От Ivekz777
      Вот такая же проблема - https://forum.kaspersky.com/topic/в-процессе-установки-произошла-ошибка-1406-антивирус-kaspersky-35594/?page=2 зашёл в редактор реестра, нашёл эту папку, но доступ к ней закрыт, что делать? Помогите пожалуйста, похоже это результат вирусов, удалил через Virus Removal Tool, Всё так-же не могу установить антивирус из-за неизвестной ошибки, написал в техподдержку отправили на емеил, там я сделал всё что нужно и мне никто не отвечает, вводил команды в командную строку cmd, так же запускал устан овщик не помогло.

    • LUCIFER_AGR
      От LUCIFER_AGR
      Был вирус, но с вашей коллегой мы от него избавились Игнорирование установки Kaspersky Total Security - Помощь в удалении вирусов - Kaspersky Club | Клуб «Лаборатории Касперского», но всё равно выдёт ошибку в установке...
    • Barbaris
      От Barbaris
      Кратко говоря, после установки игры одновременно с ним установился и майнер (это я понял, когда в интернете покопался и нашел аналогичные решенные случаи у Вас на сайте). После разных методик и через безопасный режим удалось через Dr.Web удалить троян. Потом скачав Av block удалил Джона. Но после каждой перезагрузки он появляется, видимо, заново, потому что всегда Av block что-то находит и просит перезагрузиться, а Dr.Web больше не находит. Прикрепил отчет от утилиты Kaspersky Get System Info. Так же приложу результаты AutoLogger. Еще файлы из AV_block_remove. И так же отчеты от  Farbar Recovery Scan Tool. И на всякий случай из SecurityCheck.
      GSI6_USER-PC_Professional_12_21_2022_02_38_51.zip
      https://drive.google.com/drive/folders/1in6tdHANmlc_V8FnUW17BP-nmNgBuHT1?usp=share_link - autologger
      https://drive.google.com/drive/folders/1XpZUO9iCxYIzhpJpiTOYoFE-BInea3bR?usp=share_link - av block
      FRST.txt Addition.txt
      SecurityCheck.txt
    • Frederik
      От Frederik
      Здравствуйте, прошу помощи, не знаю что делать: при запуске установщика выдает неизвестную ошибку. Пытаюсь повторить - то же самое. 

    • DIMANDUC
      От DIMANDUC
      Не устанавливается ни один антивирус на машину. Пробовал KavWks 6.0.4.1424 - установщик вылетает при запуске. KES_10.2.5.3201 ругается что не может создать папку в ProgramData. Что можно сделать? Перед этим чистил компьютер на вирусы.
×
×
  • Создать...