Kapral 1 488 Опубликовано 27 октября, 2013 Share Опубликовано 27 октября, 2013 Да ради бога Если вам не нравится ваш же пост до патча "Б" , то увы, увы увы )))) - #3 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ummitium 303 Опубликовано 27 октября, 2013 Share Опубликовано 27 октября, 2013 Да ради бога Если вам не нравится ваш же пост до патча "Б" , то увы, увы увы )))) - #3 Вадим, ты бы еще выложил посты на мои багрепорты во время бетатестирования. Я про тормоза интернет-серфинга пишу, а ты высматриваешь в моих сообщениях совсем другие проблемы, которые, между прочим, оперативно исправляли. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 488 Опубликовано 27 октября, 2013 Share Опубликовано 27 октября, 2013 тормоза интернет-серфинга пишу Вот так бы сразу KIS 2014 vk.com А насчет отключения проверки портов 443 и 80? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Arkadiy 70 Опубликовано 27 октября, 2013 Share Опубликовано 27 октября, 2013 Здравствуйте Евгений Валентинович! В Вашей компании наказывают разработчиков за неудовлетворительное качество программного продукта, которое они выпустили? Несет ли кто-нибудь ответственность за недоработки в продукте, из-за которых пользователи начинают массово атаковать техподдержку? Сразу видно, что бизнес это не твоё. Разработчики делают то, что им говорят. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ummitium 303 Опубликовано 29 октября, 2013 Share Опубликовано 29 октября, 2013 (изменено) Вот так бы сразу KIS 2014 vk.com А насчет отключения проверки портов 443 и 80? У меня помимо вконтакта и интернет-магазины тормозят, и те же форумы. Отключение проверки портов не спасает, также прекращается подгрузка содержимого в том же контакте. Стоит выгрузить KIS - сразу все летает. Сразу видно, что бизнес это не твоё. Разработчики делают то, что им говорят.Ты уже побизнесменил с продажей антивиря DefenceMax 2011 - взял исходники какой-то поделки максимум уровня дипломной работы института, кинул на бабки разработчиков-фрилансеров. Зеленый ты еще, чтоб про бизнес рассуждать. Изменено 29 октября, 2013 пользователем Ummitium 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
YuriySVik 1 Опубликовано 10 ноября, 2013 Share Опубликовано 10 ноября, 2013 Извините, что пишу в чужой теме. Свою, не дают открыть, ох как не любят здесь неудобный вопросов, им только прилизанные подавай, а получить ответы все же хочется. Не совсем понятно, зачем выпускать в сеть «сырые» не обкатанные версии, может пора уж «повзрослеть»? Убивает лоховской славянский менталитет: ПАнты покалАтить, бабла рубануть. Нормальные продавцы, нормального товара, если они не уверены, что новая версия работает на 100%, указывают что это БЕТТА версия и пусть клиент сам принимает решение, рисковать с новой или оставаться на старой полностью работоспособной. Извините, за грубое вступление, наболело за десять лет использования продукта. - Теперь о проблемах: - загрузка программы длится более минуты (всегда по разному), то есть компьютер уже запущен, а КИС еще висит серым, не запускается. - перестало закрываться окно программы по нажатию копки «Esc» - в самой КИС не работает прокрутка колесиками мышки, как вертикальная, так и горизонтальная. В службе техподдержки за месяц просто вынесли мозг тупыми советами https://my.kaspersky.com/ru/support?srfid=315358743 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 10 ноября, 2013 Share Опубликовано 10 ноября, 2013 - загрузка программы длится более минуты (всегда по разному), то есть компьютер уже запущен, а КИС еще висит серым, не запускается. Вы галку сняли "Уступать ресурсы операционной системе при запуске компьютера" во вкладке "Производительность"? - перестало закрываться окно программы по нажатию копки «Esc» Думаю не закрывается для самозащиты. - в самой КИС не работает прокрутка колесиками мышки, как вертикальная, так и горизонтальная. В службе техподдержки за месяц просто вынесли мозг тупыми советами Не работает с момента установки? У вас ноутбук? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
YuriySVik 1 Опубликовано 10 ноября, 2013 Share Опубликовано 10 ноября, 2013 1) А должен был, что изменилось по сравнению с предыдущими версиями? 2) А в 2013, 2012, 2011, 2010, 2009........ самозащиты не было? странно как то это все, а может она более "ровнее" работала. 3) Да. Нет настольный ПК. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 488 Опубликовано 10 ноября, 2013 Share Опубликовано 10 ноября, 2013 1. У вас спросили конкретный вопрос. 2. Аналогично. ))) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 10 ноября, 2013 Share Опубликовано 10 ноября, 2013 YuriySVik Не отвечайте вопросом на вопрос. Недаром с техподдержкой так долго общаетесь и считаете их советы тупыми. А должен был, что изменилось по сравнению с предыдущими версиями? Эта фраза о многом говорит. Смотреть, что изменилось вы не стали, а сразу начали писать, что всё так плохо. Займитесь справкой по антивирусу. "Вынь да положь" часто не срабатывает. Снимите галку и проверьте. А в 2013, 2012, 2011, 2010, 2009........ самозащиты не было? странно как то это все, а может она более "ровнее" работала. Никогда подобным образом не закрывал. И считаю правильным, что с клавиатуры закрываться не должен. Да. Нет настольный ПК. Решайте с ТП. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 488 Опубликовано 10 ноября, 2013 Share Опубликовано 10 ноября, 2013 А теперь отвечу по этому Извините, что пишу в чужой теме. Свою, не дают открыть, ох как не любят здесь неудобный вопросов, им только прилизанные подавай, а получить ответы все же хочется. Не совсем понятно, зачем выпускать в сеть «сырые» не обкатанные версии, может пора уж «повзрослеть»? Убивает лоховской славянский менталитет: ПАнты покалАтить, бабла рубануть. Нормальные продавцы, нормального товара, если они не уверены, что новая версия работает на 100%, указывают что это БЕТТА версия и пусть клиент сам принимает решение, рисковать с новой или оставаться на старой полностью работоспособной.Врете - что вам нет возможности начать свою тему. если нельзя написать пост, то вообще нельзя Врете - что тут не любят неудобные вопросы Вы пришли врать или обманывать? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
YuriySVik 1 Опубликовано 10 ноября, 2013 Share Опубликовано 10 ноября, 2013 1) Извините. Галочку не снимал, не знал о таких тонкостях. Не всегда есть желание вдаваться в такие глубокие подробности. 2) ОК 3) В службе техподдержки за месяц просто вынесли мозг, обычными отписками и тупыми советами https://my.kaspersky.com/ru/support?srfid=315358743. Если КИС не совместим с каким, то оборудованием, то об этом должны указывать при продаже продукта. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kapral 1 488 Опубликовано 10 ноября, 2013 Share Опубликовано 10 ноября, 2013 3. Доступа к трекеру ЛК тут нет. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 10 ноября, 2013 Share Опубликовано 10 ноября, 2013 Если КИС не совместим с каким, то оборудованием, то об этом должны указывать при продаже продукта.Протестировать программу на всех возможных конфигурациях невозможно. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
YuriySVik 1 Опубликовано 10 ноября, 2013 Share Опубликовано 10 ноября, 2013 Извините за изначально гневный тон, просто месяц общения с туп..й (извините) службой техподдержки любого выведен из себя. Жаль у посторонних нет возможности прочесть этот, как бы помягче сказать, бред. - И все же прошу помочь советом: Вопрос в следующем: При установке новой версии перестала работать прокрутка колесиками мышки в приложении КИС, во всех остальных работает как прежде. Мышь двухколесная (такая мне нужна для работы) 4tech X6-900 На мышь установлены все драйвера - PS. Змейго Рыныч : не грубите не знакомым Вам людям. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.