PitBuLL 35 Опубликовано 19 октября, 2013 Share Опубликовано 19 октября, 2013 Первый раз, на новом компьютере, на третий день после обновления до Windows 8.1, словил Blue Screen (грустный смайлик) при включении компьютера. Включил компьютер, ввел пароль, появились плитки, и буквально через пару секунд - Blue Screen (грустный смайлик). Пошел сбор данных и перезагрузка. Вновь ввел пароль, плитки, перешел на рабочий стол..., все нормально сейчас. В журнале стабильности, конечно критическое событие - непредвиденное завершение работы. Технические подробности: Сигнатура проблемы Имя проблемного события: BlueScreen Код: 139 Параметр 1: 3 Параметр 2: ffffd00020870e20 Параметр 3: ffffd00020870d78 Параметр 4: 0 Версия ОС: 6_3_9600 Пакет обновления: 0_0 Продукт: 256_1 Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.256.48 Код языка: 1049 Файлы, описывающие проблему (некоторые файлы могут больше не существовать) 101913-8015-01.dmp sysdata.xml WERInternalMetadata.xml Просмотр временной копии файлов Предупреждение: Если проблема была вызвана вирусом или иной угрозой безопасности, открытие копии файлов может повредить компьютер. Дополнительные сведения о проблеме Код черпака: BAD_DUMPFILE После обновления до Windows 8.1, за последние три дня никакие новые программы не устанавливались. Посмотрите мини дамп, пожалуйста, кто в этом разбирается. Может можно определить причину Blue Screen. Что конфликтует, может несовместимость драйверов какого-нибудь устройства с новой Windows 8.1? Ссылка на мини дамп: http://rghost.ru/49546272 Сегодня (уже после первого Blue Screen) обновлял ПО для ASUS - AI Suite 3 (вышла новая сборка, скачал с офф сайта ASUS). Так вот, необходимо было перезагружать компьютер. И после перезагрузки, через секунд 7-10 (когда перешел уже на рабочий стол) опять словил Blue Screen. Пока шел сбор данных, внизу экрана что то было написано о проблеме. Запомнить не успел, но в этой строчке было слово - Stcurity. А также заметил, когда перешел на рабочий стол, все программы уже загрузились, толь ко значок KIS 2014 на панеле задач все "моргал" и был серым с восклицательным знаком в желтом треугольнике. И бац - Blue Screen. После комп перезагрузился и все нормально. Только KIS 2014 опять долго загружался, но все же загрузился. Потом еще несколько раз проверил - перезагружал компьютер. Такой же результат - значок KIS 2014 на панеле задач все "моргал" и был серым с восклицательным знаком в желтом треугольнике. И бац - Blue Screen. Так что у меня подозрения, что Blue Screen, происходит из за KIS 2014. Он не может загрузиться что ли и вешает систему. Но два дня, после обновления до Windows 8.1, такой проблемы не было. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
EAlekseev 100 Опубликовано 19 октября, 2013 Share Опубликовано 19 октября, 2013 (изменено) Не знаю как насчет домашних продуктов, а корпоративные версии антивирусов Касперского ОС Windows 8.1 не поддерживают и в ближайшее время поддерживать не будут: http://www.kaspersky.com/windows-8-1/business-security. Возможно ваша версия антивируса так же не совместима с Windows Blue. Попробуйте временно её удалить и установить, например, Microsoft Security Essentials. P.S: ЛК делает всё возможное, чтобы потерять корпоративный сегмент рынка Изменено 19 октября, 2013 пользователем EAlekseev Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ACIK 404 Опубликовано 19 октября, 2013 Share Опубликовано 19 октября, 2013 http://forum.kaspersky.com/lofiversion/index.php/t260262.html Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.