isaround 0 Опубликовано 8 сентября, 2013 Share Опубликовано 8 сентября, 2013 Добрый день. Windows Vista x32 Всегда обновлял KIS новыми версиями поверх установленной версии - никогда никаких проблем не было. Сейчас решил обновить 2013 на 2014, но при установке возникла вот такая совершенно абстрактная ошибка установки без каких-либо опозновательных кодов. Прилагаю скриншот по ссылке http://my.jetscreenshot.com/2772/20130908-lhtm-43kb.jpg Посоветуйте, в чем может быть причина? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 8 сентября, 2013 Share Опубликовано 8 сентября, 2013 Так поставьте с удалением 2013. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
isaround 0 Опубликовано 8 сентября, 2013 Автор Share Опубликовано 8 сентября, 2013 При попытке удалить 2013 версию вот такое http://my.jetscreenshot.com/2772/20130908-xvv7-33kb.jpg На ПК два пользователя. Я из под администратора. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 8 сентября, 2013 Share Опубликовано 8 сентября, 2013 Воспользуйтесь для удаления утилитой в безопасном режиме http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 8 сентября, 2013 Share Опубликовано 8 сентября, 2013 Воспльзуйтесь этой утилитой http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464 загрузив компьютер безопасном режиме. Перед удалением, проверьте, сохранился ли у вас код активации. Утилита может удалить информацию о лицензии. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
isaround 0 Опубликовано 8 сентября, 2013 Автор Share Опубликовано 8 сентября, 2013 Воспльзуйтесь этой утилитой http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464 загрузив компьютер безопасном режиме. Перед удалением, проверьте, сохранился ли у вас код активации. Утилита может удалить информацию о лицензии. У меня ключ на двух ПК уже установлен, мне же не дадут третий раз активировать его? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 8 сентября, 2013 Share Опубликовано 8 сентября, 2013 @isaround, считается не по количеству активаций, а по количеству ПК, на которых активирована данная лицензия. Можете активировать на том же ПК заново. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
isaround 0 Опубликовано 8 сентября, 2013 Автор Share Опубликовано 8 сентября, 2013 При попытке активации http://my.jetscreenshot.com/2772/20130908-sl7f-40kb.jpg У лицензии еще около 3х месяцев до истечения Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 8 сентября, 2013 Share Опубликовано 8 сентября, 2013 @isaround, время и дата на ПК верные? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
isaround 0 Опубликовано 8 сентября, 2013 Автор Share Опубликовано 8 сентября, 2013 Да. Верные. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 8 сентября, 2013 Share Опубликовано 8 сентября, 2013 В личном кабинете код прикреплён? 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
isaround 0 Опубликовано 8 сентября, 2013 Автор Share Опубликовано 8 сентября, 2013 Странно, но проблема решилась перезагрузкой! Всем большое спасибо! Проблема решена! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.