SanyaNSK 1 Опубликовано 16 августа, 2013 Share Опубликовано 16 августа, 2013 Здравствуйте. Был куплен ноутбук Acer, Windows 8 для одного языка 64х. На нём был установлен антивирус mcafee internet security. Я его удалил вручную + возмользоволся специальной утилитой, чтобы подчистить хвосты, но всё равно не могу установить. Какое-то несовместимое ПО ещё что-ли есть на ноутбуке? Спасибо. GetSystemInfo_ALEX-PC_Александр_2013_08_16_00_18_37.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
eco 230 Опубликовано 16 августа, 2013 Share Опубликовано 16 августа, 2013 (изменено) Добавил ссылку http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=164129c16acce5bcbf7547d03c109827 Почисти C:\Users\Александр\AppData\Local\Temp\ Раньше что и Нортон стоял? Так же перед установкой удали драйвера NVIDIA. С офф. форума http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=270270 Попробуйте удалить драйвера NVIDIA, почистить папку C:\Users\expert\AppData\Local\Temp\. Потом попробуйте поставить антивирус. Изменено 16 августа, 2013 пользователем eco 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 505 Опубликовано 16 августа, 2013 Share Опубликовано 16 августа, 2013 @SanyaNSK, очистите временые файлы C:\Users\8523~1\AppData\Local\Temp C:\Users\Александр\AppData\Local\Temp деинсталлируйте Shared C Run-time for x64 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SanyaNSK 1 Опубликовано 16 августа, 2013 Автор Share Опубликовано 16 августа, 2013 деинсталлируйте Shared C Run-time for x64 Вообще нет такой программы! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 505 Опубликовано 16 августа, 2013 Share Опубликовано 16 августа, 2013 (изменено) @SanyaNSK, комбинация клавиатуры Win+R скопируйте это MsiExec.exe /I {EF79C448-6946-4D71-8134-03407888C054} и нажмите ОК. Перезагрузите ПК после этого и попробуйте установить антивирус. Изменено 16 августа, 2013 пользователем Soft 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SanyaNSK 1 Опубликовано 16 августа, 2013 Автор Share Опубликовано 16 августа, 2013 Почистил временную папку, удалил драйвера NVidia, перезагрузил компьютер, установил антивирус Касперского! Теперь думаю, что делать с драйверами, ставить поверх? Но как ставить, раз Касперский считает это несовместимым ПО, а то будет "война"... Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Drru 143 Опубликовано 16 августа, 2013 Share Опубликовано 16 августа, 2013 (изменено) Вообще нет такой программы! В отчёте есть, производитель McAfee, и возможно это остатки, вот инструкция, в ней есть ссылку на утилиту MCPR. Почистите систему. Изменено 16 августа, 2013 пользователем Drru Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SanyaNSK 1 Опубликовано 16 августа, 2013 Автор Share Опубликовано 16 августа, 2013 SanyaNSK, комбинация клавиатуры Win+R скопируйте это MsiExec.exe /I {EF79C448-6946-4D71-8134-03407888C054} и нажмите ОК. Перезагрузите ПК после этого и попробуйте установить антивирус. А вот этого я и не успел сделать. Антивирус установился после того как снес драйвера. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 16 августа, 2013 Share Опубликовано 16 августа, 2013 Теперь думаю, что делать с драйверами, ставить поверх? Но как ставить, раз Касперский считает это несовместимым ПО, а то будет "война"... http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=270684&view=findpost&p=2077818 установить все по новой,сняв при установке драйверов nVidia галочку ''установить nVidia experience''У меня все заработало! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 505 Опубликовано 16 августа, 2013 Share Опубликовано 16 августа, 2013 @SanyaNSK, сделайте это сейчас, а остальное потом. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SanyaNSK 1 Опубликовано 16 августа, 2013 Автор Share Опубликовано 16 августа, 2013 @Soft, Теперь получилось такая последовательность: 1)Почистил временную папку. 2)Удалил драйвера NVidia. 3)Перезагрузил компьютер. 4)Установил антивирус Касперского 2014. 5)Удалил Shared C Run-time for x64. 6)Перезагрузил компьютер. Сейчас буду ставить драйвера без галочки. Хм, интересно получается, значит во всём виновата программа от драйвера, а не Shared C Run-time for x64. По последовательности выходит что так. 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 505 Опубликовано 16 августа, 2013 Share Опубликовано 16 августа, 2013 @SanyaNSK, да, но присутствие Shared C Run-time for x64 тоже не желательно тем более его всё равно нужно удалять. Как я вижу проблема решена Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 16 августа, 2013 Share Опубликовано 16 августа, 2013 Как я вижу проблема решена проблема не решена, пока требуется при установке драйверов nVidia снимать галочку 'установить nVidia experience'. и без ТП это не решить. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 505 Опубликовано 16 августа, 2013 Share Опубликовано 16 августа, 2013 @kmscom, это не решена и не нам её решать, а проблема пользователя решена. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
SanyaNSK 1 Опубликовано 18 августа, 2013 Автор Share Опубликовано 18 августа, 2013 Нажимаю на значок Касперского в правом нижнем углу и см. скриншот. Что это? Получается антивирус сам не запускается или это недоработка какая-то? И самое интересное оно не сворачивается никуда! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.