emk 0 Опубликовано 16 июля, 2013 Share Опубликовано 16 июля, 2013 Доброе время суток! Если есть возможность помогите пожалуйста. Суть проблемы: 1)сайт касперского не открывается и обновление приходится делать в ручную. (сайты других антивирусников открываются); 2)в браузере появляются рекламные банеры и открываются автоматически посторонние вкладки. Заранее спасибо. info.txt log.txt virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
thyrex 1 468 Опубликовано 16 июля, 2013 Share Опубликовано 16 июля, 2013 Выполните скрипт в AVZ begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Pustovalov.ACER-NOTEBOOK\ms.exe',''); QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Pustovalov.ACER-NOTEBOOK\0.977878212338529.exe',''); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Pustovalov.ACER-NOTEBOOK\0.977878212338529.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S818997'); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Pustovalov.ACER-NOTEBOOK\ms.exe','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S1601545'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S7710361'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S57115161'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S1076831'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S4720178'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S173198'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S170145129'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','S12218219'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end. Компьютер перезагрузится. Выполните скрипт в AVZ begin CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip'); end. c:\quarantine.zip отправьте через данную форму. 1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла". 2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Выполняется запрос хэлпера". 3. Прикрепите файл карантина 4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее". 5. Если размер карантина превышает 15 Мб, то карантин отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Пофиксите в HiJack O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{9E484FF1-12F2-48C6-B5AC-673F79F1E406}: NameServer = 193.111.137.200 O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E0DC754E-99FA-4784-89D2-A52D9C968671}: NameServer = 127.0.0.1 Сделайте новые логи Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
emk 0 Опубликовано 16 июля, 2013 Автор Share Опубликовано 16 июля, 2013 Все сделала. Как сделать новые логи? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
thyrex 1 468 Опубликовано 16 июля, 2013 Share Опубликовано 16 июля, 2013 Не прикрепляйте файлы, которые Вас не просят. Ясно ведь написано, как отправлять карантин. Хотя он и оказался пустым Как сделать новые логи? Еще раз выполнить правила Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
emk 0 Опубликовано 16 июля, 2013 Автор Share Опубликовано 16 июля, 2013 Пыталась отправить файл через указанную Вами форму, через личный кабинет (для домашних пользователей), но у меня не получилось так как при вводе логина и пароля появлялось сообщение о том, что введенные данные не верны. Логи сделала. virusinfo_syscure.zip virusinfo_syscheck.zip hijackthis.log Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
thyrex 1 468 Опубликовано 16 июля, 2013 Share Опубликовано 16 июля, 2013 Проблема решена? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
emk 0 Опубликовано 17 июля, 2013 Автор Share Опубликовано 17 июля, 2013 Сайт касперского открывается, рекламные банеры пропали! :D А что это было? Огромное спасибо, за Вашу работу! Терпения Вам! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
thyrex 1 468 Опубликовано 17 июля, 2013 Share Опубликовано 17 июля, 2013 Была подмена DNS-адресов Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.