Алексей Шульга 0 Опубликовано 16 июня, 2013 Share Опубликовано 16 июня, 2013 Невозможно создать папку C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP13/Data/Updater/Temporary Files/temporaryFolder/bases/av/emu/ Помогите,пожалуйста. Сорри если не туда написал.Сорри если боян)) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 16 июня, 2013 Share Опубликовано 16 июня, 2013 Пункты 5 и 6 выполните http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=36317&st=0&p=1056489entry1056489 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Алексей Шульга 0 Опубликовано 16 июня, 2013 Автор Share Опубликовано 16 июня, 2013 Пункты 5 и 6 выполните http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=36317&st=0&p=1056489entry1056489 GetSystemInfo уже 2.5 часа чего то проверяет... диск С всего 10гб. Так и должно быть? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 16 июня, 2013 Share Опубликовано 16 июня, 2013 А места свободного на диске C сколько? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Алексей Шульга 0 Опубликовано 16 июня, 2013 Автор Share Опубликовано 16 июня, 2013 А места свободного на диске C сколько? Сейчас 247 мб осталось Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 16 июня, 2013 Share Опубликовано 16 июня, 2013 Освободите место или расширьте локальный диск C. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Ice_man 547 Опубликовано 16 июня, 2013 Share Опубликовано 16 июня, 2013 Сейчас 247 мб осталось Так всегда было? Трассировки антивируса включены может быть Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Алексей Шульга 0 Опубликовано 16 июня, 2013 Автор Share Опубликовано 16 июня, 2013 Так всегда было? Трассировки антивируса включены может быть Да,всегда было.Свободного места и меньше было.До 12мб доходило.Проблем не было. А что такое "трассировки"? Освободите место или расширьте локальный диск C. Расширил до 22гб. Свободного стало 13гб - та же песня. Час просидел над GetSystemInfo... Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Drru 143 Опубликовано 17 июня, 2013 Share Опубликовано 17 июня, 2013 А что такое "трассировки"? Статья. Посмотрите, что в этой папке, там могут быть ещё и дампы. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Алексей Шульга 0 Опубликовано 17 июня, 2013 Автор Share Опубликовано 17 июня, 2013 Статья. Посмотрите, что в этой папке, там могут быть ещё и дампы. Нашел трассировки,что дальше делать? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Drru 143 Опубликовано 17 июня, 2013 Share Опубликовано 17 июня, 2013 Они что включены? Если да, то выключите и удалите из папки. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Алексей Шульга 0 Опубликовано 17 июня, 2013 Автор Share Опубликовано 17 июня, 2013 Они что включены? Если да, то выключите и удалите из папки. Вы можете описать что именно удалить? Удалять из этой папки C:\Documents\All User\Application Data\Kaspersky Lab? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Drru 143 Опубликовано 17 июня, 2013 Share Опубликовано 17 июня, 2013 Drru (17 Июнь 2013 - 08:29) писал: Они что включены? Если да, то выключите и удалите из папки. Вы можете описать что именно удалить? Удалять из этой папки C:\Documents\All User\Application Data\Kaspersky Lab? В этой папке должны остаться только две папки: UCPStorage и AVP13. Всё остальное из этой папки можно удалить.Трассировки (вы так и не сказали включены они у вас или нет) имеют такой вид: KAV.13.0.1.4190e_12.24_21.40_1868.SRV.log.enc1. В случае падения продукта могут создаваться дампы падения, они выглядят так: KAV.13.0.0.191_03.01_20.25_3136.GUI.full.dmp Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Алексей Шульга 0 Опубликовано 17 июня, 2013 Автор Share Опубликовано 17 июня, 2013 В этой папке должны остаться только две папки: UCPStorage и AVP13. Всё остальное из этой папки можно удалить. Трассировки (вы так и не сказали включены они у вас или нет) имеют такой вид: KAV.13.0.1.4190e_12.24_21.40_1868.SRV.log.enc1. В случае падения продукта могут создаваться дампы падения, они выглядят так: KAV.13.0.0.191_03.01_20.25_3136.GUI.full.dmp Как узнать включены ли трассировки? Извините за тупость... В этой папке должны остаться только две папки: UCPStorage и AVP13. Всё остальное из этой папки можно удалить. Трассировки (вы так и не сказали включены они у вас или нет) имеют такой вид: KAV.13.0.1.4190e_12.24_21.40_1868.SRV.log.enc1. В случае падения продукта могут создаваться дампы падения, они выглядят так: KAV.13.0.0.191_03.01_20.25_3136.GUI.full.dmp Удалил все кроме двух папок.Не обновляется."Не возможно создать папку.." Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Drru 143 Опубликовано 17 июня, 2013 Share Опубликовано 17 июня, 2013 Как узнать включены ли трассировки? Извините за тупость... Я вам дал ссылку на статью (http://support.kaspersky.ru/8727) в сообщении №9. Удалил все кроме двух папок.Не обновляется."Не возможно создать папку.." Вы жаловались на то, что у вас осталось мало места на диске, теперь стало больше? А чтобы помочь с проблемой выполните пункты №5 и №6 из сообщения №2. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.