styx0123456789 0 Опубликовано 1 мая, 2013 Share Опубликовано 1 мая, 2013 (изменено) Здравствуйте! Такая проблема: включаю компьютер загружается рабочий стол довольно быстро несколько секунд даже можно что-то сделать или открыть, затем (примерно) когда должен загрузиться каспер (я считаю загрузкой каспера появления значка в трее и сообщения защита включена), комп жутко тормозит минут 5-10 потом отвисает, сначала грешил на проводник (часто вылетал последнее время), попробовал его перезапустить ни каких результатов. Причем косяк повторился два раза подряд. В журнале событий в этот отрезок времени попали такие события: Служба "Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)" зависла при запуске. код события: 7022 Почему грешу на каспера: полазил по интернету и вот эта шибка часто фигурирует в проблемах с каспером По советам в одной из тем пытался отправить запрос в тех поддержку, но в условиях создания запроса: Перед созданием запроса убедитесь, что: У вас установлена последняя версия продукта. Большинство проблем с продуктом легко решается установкой последней версии. Я пока не хочу переходить на KIS 2013. (это мой личный бзик) Все ведь и до этого прекрасно работало. так же я создал отчет с помощью GetSystemInfo прикрепил его к этой теме... может здесь помогут. стоит у меня Касперский 2012 GetSystemInfo_STYX_PC_STYX_2013_05_01_08_23_04.txt Изменено 1 мая, 2013 пользователем styx0123456789 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 1 мая, 2013 Share Опубликовано 1 мая, 2013 А отключить автозагрузку антивируса и проверить действительно ли ошибка из-за него? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 1 мая, 2013 Share Опубликовано 1 мая, 2013 1 Такое возможно, когда при включении компьютера не работает сетевое подключение. Сеть подключена, но доступа к интернету нет. В таком случае касперский может висеть пару минут. Проверьте, полностью отключив сеть при загрузке. 2 Попробуйте удалить касперского и проверить воспроизведение проблемы. Возможно проблема и не в нём. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
styx0123456789 0 Опубликовано 1 мая, 2013 Автор Share Опубликовано 1 мая, 2013 Сейчас попробую все выше перечисленное Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
westoff 72 Опубликовано 1 мая, 2013 Share Опубликовано 1 мая, 2013 Та жа история похоже http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=39900 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
styx0123456789 0 Опубликовано 2 мая, 2013 Автор Share Опубликовано 2 мая, 2013 Доброго времени суток, я попробовал то что мне советовали выше. Сначала я отключил защиту каспера чтоб он не запускался, и все отлично заработало без тормозов затем я включил его и решил проверить запустил хром и тв тюнерную программу и пару папок щелкнул ничего не хотело запускаться как только вырубил защиту еще раз все разом открылось и запустилось. С отключением от сети тоже самое.... Видимо не у одного меня такая проблема westoff с такой же фигней мучается. Я склонен думать что произашло это после одного из последних обновлений... Может это намеренно дабы все на 2013 перешли....ИМХО Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
LordKunsaid 24 Опубликовано 3 мая, 2013 Share Опубликовано 3 мая, 2013 Ну не скажи))) У меня стоит касперский 2013 и комп зависает от него, пока значок касперского не измениться на зелёную галочку - всё будет виснуть, а это может затянуться на несколько минут. Согласен что это из-за обновления баз. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
westoff 72 Опубликовано 3 мая, 2013 Share Опубликовано 3 мая, 2013 LordKunsaid, не знаю, что там у вас тормозит, я лично включаю комп и можно работать, другой вопрос, что на 2013 защита вкл. только через полторы минуты(не засекал). На 2012 сидел из-за этого, в большей степени, ну и конечно общая стабильность работы была на высоте. А вообще интересно, 22 ЛК распространяет патч g для 2013, через несколько дней начал лагать 2012. В середине марта запустили тестирование 2014. По мне так весьма даже показательно- затролили рабочую версию под ssd, теперь ведь ТП не нужно двигать пользователей на 2012, можно пообещать исправить всё в 2014, т.е. на 2012 можно неофициально забить болт. Обладатели твердотельных побегут осенью за 2014- что б их, этих маркетологов........... Как на работе не пытался баг словить на HDD, так и не удалось....железо похоже, софта на Autorun только меньше. Напрягает, что баг, видимо, не повальный характер имеет, иначе бы уже кипишь навели. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.