Блохина Татьяна 3 Опубликовано 26 января, 2023 Share Опубликовано 26 января, 2023 Добрый день! Я второй день не могу подключиться к Сбербанк Онлайн на компьютере, появляется сообщение "Ваше подключение не защищено", я устанавливала и ранее и сегодня новый Яндекс Браузер, перезагружала комп и все равно появляется это сообщение. Подскажите как это устранить ? Спасибо Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 406 Опубликовано 26 января, 2023 Share Опубликовано 26 января, 2023 (изменено) @Блохина Татьяна, какая операционная система? Покажите скриншот сообщения. Изменено 26 января, 2023 пользователем andrew75 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ska79 1 325 Опубликовано 26 января, 2023 Share Опубликовано 26 января, 2023 Какие dns прописаны в роутере? случаем не adguard? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Erhogg 1 Опубликовано 26 января, 2023 Share Опубликовано 26 января, 2023 Через Яндекс браузер тоже не получается зайти? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Блохина Татьяна 3 Опубликовано 26 января, 2023 Автор Share Опубликовано 26 января, 2023 А где искать dns в роутере? Через яндекс браузер и гугл хром не получается зайти, система windows7. Фото с экрана прилагаю Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ska79 1 325 Опубликовано 26 января, 2023 Share Опубликовано 26 января, 2023 (изменено) Какой роутер у вас? Если keenetic то в контент фильтре выберите dns от яндекс. Сталкивался с подобной проблемой решилась сменой dns серверов. Ростелеком ни с того ни с сего начал блочить dns сервера адгуард Изменено 26 января, 2023 пользователем ska79 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 281 Опубликовано 26 января, 2023 Share Опубликовано 26 января, 2023 2 минуты назад, Блохина Татьяна сказал: система windows7. https://support.kaspersky.ru/common/error/other/12489 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Блохина Татьяна 3 Опубликовано 26 января, 2023 Автор Share Опубликовано 26 января, 2023 роутер D-Link. Все что узнала о нем. Как и где менять dns ? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 240 Опубликовано 26 января, 2023 Share Опубликовано 26 января, 2023 Такая проблема возникает только с этим сайтом или с другими тоже? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Блохина Татьяна 3 Опубликовано 26 января, 2023 Автор Share Опубликовано 26 января, 2023 пока столкнулась только с этим Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 240 Опубликовано 26 января, 2023 Share Опубликовано 26 января, 2023 Походите по сайтам, проверьте и если на других тоже будет подобное, значит дело в просроченных сертификатах. 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 406 Опубликовано 26 января, 2023 Share Опубликовано 26 января, 2023 @Блохина Татьяна, скорее всего вам нужно обновить корневые сертификаты. Попробуйте сделать это по этой инструкции. 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Блохина Татьяна 3 Опубликовано 26 января, 2023 Автор Share Опубликовано 26 января, 2023 спасибо ! Обновила корневые сертификаты, перезагрузила комп и все получилось ! а почему могли повредиться сертификаты ? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
andrew75 1 406 Опубликовано 26 января, 2023 Share Опубликовано 26 января, 2023 Они не повредились. Просто они автоматически обновляются вместе с обновлениями системы. А поскольку 7-ка больше не обновляется, то и сертификаты тоже не обновляются и устаревают. Поэтому их нужно периодически обновлять вручную. 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Блохина Татьяна 3 Опубликовано 26 января, 2023 Автор Share Опубликовано 26 января, 2023 понятно ! спасибо за квалифицированную помощь. как часто надо обновлять сертификаты ? до нового появления этой ошибки ? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.