MODEST 23 Опубликовано 28 февраля, 2013 Share Опубликовано 28 февраля, 2013 Странная ситуация возникла в моём ноутбуке. Проводник "Компьютер" перестал показывать наличие CD-ROM дисковода. А вставляемые CD, DVD не обнаруживаются и невозможно подключение других внешних устройств (сканер и др.). В диспетчере устройств дисковод показывается. Попытка устранения проблемы, проверка свойств, сведений, обновление драйверов и т.д. даёт инфу, приведённую в скриншотах. Картина представляется где-то противоречивой. Кто подскажет, в чём причина? Фишка в том, что дисковод ранее показывался и использовался по назначению без проблем. Спасибо.[att achment=61963:Скриншот__3.jpg] Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 505 Опубликовано 28 февраля, 2013 Share Опубликовано 28 февраля, 2013 (изменено) Попробуйте переустановить драйвера. Скачайте драйвера, вот ссылка как их найти по коду усройства http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?au...;showentry=1844 . Если так не получится удалите проблемные устройства через Диспечер устройств и установите скаченные драйвера опять. Изменено 28 февраля, 2013 пользователем Soft Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dzmitry 111 Опубликовано 28 февраля, 2013 Share Опубликовано 28 февраля, 2013 переустановите драйвера на материн. плату, введите в командной строке diskmgmt.msc и посмотрите, есть ли там привод Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
EAlekseev 100 Опубликовано 28 февраля, 2013 Share Опубликовано 28 февраля, 2013 Вы случайно антивирус Касперского с помощью утилиты kavremover не удаляли? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MODEST 23 Опубликовано 1 марта, 2013 Автор Share Опубликовано 1 марта, 2013 Вы случайно антивирус Касперского с помощью утилиты kavremover не удаляли? Уважаемый EAlekseev. Было такое дело. Точно. У меня утилита эта на всякий случай в загрузках сидит. Не удалял. И что? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
EAlekseev 100 Опубликовано 1 марта, 2013 Share Опубликовано 1 марта, 2013 (изменено) Уважаемый EAlekseev. Было такое дело. Точно. У меня утилита эта на всякий случай в загрузках сидит. Не удалял. И что? Если удалять антивирус с помощью этой утилиты не из безопасного режима, то зачастую бывает, что перестают работать большинство устройств (вплоть до клавиатуры и мыши, если они подключены через USB). Обратите внимание на данную статью http://support.microsoft.com/kb/929461. В ней указано на какую ветку реестра следует обратить внимание для решения проблемы. И у меня есть подозрение, что в указанном значении параметра UpperFilter вы увидите строку "klfltdev". Изменено 1 марта, 2013 пользователем EAlekseev 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MODEST 23 Опубликовано 1 марта, 2013 Автор Share Опубликовано 1 марта, 2013 переустановите драйвера на материн. плату,введите в командной строке diskmgmt.msc и посмотрите, есть ли там привод Dzmitry. В командной строке и далее >diskmgmt.msc привод не показан. Это же можно найти через компьютер>правая кнопка>управление>управление дисками. Что до драйверов, то не удаётся их найти по указанному коду и в google тоже. Показываются другие с маркировкой sony, ну а те, что установил Windows, производитель неизвестен. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
lammer 594 Опубликовано 1 марта, 2013 Share Опубликовано 1 марта, 2013 (изменено) В диспетчере устройств удалить приводы и юсб концентраторы, перезагрузиться , при загрузке винда должна подтянуть новое оборудование... (пробовали, наверное, уже?) Изменено 1 марта, 2013 пользователем lammer Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
dykonov54 0 Опубликовано 2 марта, 2013 Share Опубликовано 2 марта, 2013 (изменено) у меня но только на компютере была токая ошибка как оказалось на Считыватель универсальный 3.5 http://novosibirsk.dns-shop.ru/catalog/i17...in-1-black.html тоже ошибка и в внезу с право в треме вылазила что не удоется загрузить драйвера пришлось менять так что если на горантии в сервис и заменить привод или купить и поменять токая ошибка может и на флешку выдовать Изменено 2 марта, 2013 пользователем dykonov54 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dzmitry 111 Опубликовано 2 марта, 2013 Share Опубликовано 2 марта, 2013 Dzmitry. В командной строке и далее >diskmgmt.msc привод не показан. Это же можно найти через компьютер>правая кнопка>управление>управление дисками. Что до драйверов, то не удаётся их найти по указанному коду и в google тоже. Показываются другие с маркировкой sony, ну а те, что установил Windows, производитель неизвестен.дайте полную модель ноутбука.PS а раньше привод работал со стандартными драйверами от винды или с фирменными? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MODEST 23 Опубликовано 3 марта, 2013 Автор Share Опубликовано 3 марта, 2013 (изменено) дайте полную модель ноутбука.PS а раньше привод работал со стандартными драйверами от винды или с фирменными? Dzmitry. Привод я не трогал. Какой был установлен, такой и оставался. По крайней мере с его помощью я записал на диски резервную копию. По первому вопросу даю скриншот системы. В диспетчере устройств удалить приводы и юсб концентраторы, перезагрузиться , при загрузке винда должна подтянуть новое оборудование... (пробовали, наверное, уже?) lammer. Удалил и то и другие. Перезагрузился. Дождался, пока полностью восстановятся драйверы. Все для концентраторов восстановились, а на дисковод Х и словесно "отказ". Проверил свойства дисковода через диспетчер устройств. Никаких положительных решений. Изменено 3 марта, 2013 пользователем MODEST Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MODEST 23 Опубликовано 7 марта, 2013 Автор Share Опубликовано 7 марта, 2013 (изменено) Поиск решения проблемы позволил установить, что в драйвере CD-ROM дисковода отсутствуют два файла из четырёх, которые должны присутствовать (Фильтры). Вероятно они были ранее удалены по совокупности, когда использовалась утилита для удаления устаревшей версии KИС. Эти файлы размещены в папке C:\ Windows\system32\drivers. Вопрос. Могу ли эти файлы скопировать и вставить в папку драйвера CD-ROM дисковода, где они по моим предположениям должны присутствовать? Вспомогательное меню файлов имеет эту позицию. Прошу совета у знатоков. Изменено 7 марта, 2013 пользователем MODEST Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
MODEST 23 Опубликовано 14 марта, 2013 Автор Share Опубликовано 14 марта, 2013 Если удалять антивирус с помощью этой утилиты не из безопасного режима, то зачастую бывает, что перестают работать большинство устройств (вплоть до клавиатуры и мыши, если они подключены через USB). Обратите внимание на данную статью http://support.microsoft.com/kb/929461. В ней указано на какую ветку реестра следует обратить внимание для решения проблемы. И у меня есть подозрение, что в указанном значении параметра UpperFilter вы увидите строку "klfltdev". Уважаемый EAlekseev. Мне удалось восстановить работу дисковода. Компьютер теперь его видит и на ошибки не указывает. Помогла прога Microsoft Fix It..... Ваше подозрение что я увижу строку "kifltdev" равно как и другие опасения проги к счастью не имели место. Спасибо Вам и всем фанам, принявшим участие в обсуждении моей проблемы. Тему можно закрыть. Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Закрыто. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения